Vérifiez si l'adresse IP de la machine correspond à l'adresse de sous-réseau de l'adresse IP de l'ordinateur.
Dans les réglages par défaut de la machine, les options <DHCP> et <IP auto> sont activées. Elle obtient donc automatiquement une adresse IP.
Si l'adresse de sous-réseau de la machine est différente de celle de l'ordinateur, définissez manuellement l'adresse IP de chaque périphérique pour utiliser la même adresse de sous-réseau.
Vous pouvez vérifier l'adresse IP de la machine :
Comment reconnaître les adresses réseau généralesLorsque le masque de sous-réseau est configuré sur "255.255.255.0", l'adresse de sous-réseau est identique à l'adresse IP, mais avec le groupe de chiffres le plus à droite remplacé par "0".
Ex. :
Adresse IP : 192.168.127.123
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Adresse de sous-réseau dans cet exemple : 192.168.127.0
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Vérifiez qu'aucune des options <Filtre d'adresse IPv4>, <Filtre d'adresse IPv6> ou <Filtre d'adresse MAC> n'est spécifiée pour la machine.
Si cette option est active, modifiez le réglage afin d'autoriser l'adresse IP et l'adresse MAC de votre ordinateur.
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Vérifiez si les options <Réglages SNMPv1> ou <Réglages SNMPv3> sont réglées sur <Non> pour la machine.
Vous risquez de ne pas pouvoir spécifier et consulter chaque élément de la machine depuis un utilitaire qui emploie le protocole SNMP pour obtenir des informations. Modifiez les options <Réglages SNMPv1> ou <Réglages SNMPv3> pour les régler sur <Oui>.
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Vérifiez que <Réglages port dédié> est configuré sur <Oui>.
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Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est installé sur votre ordinateur.
Si vous venez de passer à la connexion de réseau filaire depuis une autre méthode (connexion USB ou connexion de réseau sans fil), désinstallez le pilote MF.
Une fois la désinstallation terminée, réinstallez le pilote MF. Reportez-vous au Guide de démarrage. |
Vérifiez le dossier Imprimantes pour vous assurer que la destination d'impression définie pour l'ordinateur est la machine.
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Si la diffusion n'a pas besoin de traverser le routeur d'accès distant, configurez ce dernier de manière à ce que la diffusion ne le traverse pas. Si la diffusion doit traverser le routeur d'accès distant, vérifiez les réglages du routeur.
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Si le serveur DNS fait partie du réseau externe, spécifiez l'adresse IP du destinataire au lieu du nom d'hôte. Cela s'applique également si le périphérique auquel connecter la machine appartient au même réseau que la machine.
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Lorsque le serveur DNS et la machine sont sur le même réseau, et que le périphérique enregistré sur le serveur DNS fait partie du réseau externe, vérifiez les réglages.
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