Problemas de LAN cableada

Compruebe las siguientes secciones.

"El nombre del puerto de la impresora no se muestra en [Imprimir en los siguientes puertos]"

"La máquina se conecta automáticamente a un destino erróneo a través de la conexión de acceso telefónico (cuando se utiliza un router de acceso telefónico)"

No aparece la IU remota.

Compruebe la conexión de red.

"Comprobación de la conexión de red (LAN cableada)"

Compruebe si la dirección IP de la máquina coincide con la dirección de subred de la dirección IP del ordenador.

Las opciones predeterminadas de la máquina tienen <DHCP> e <IP automática> activadas para que ésta obtenga la dirección IP automáticamente.

Si las direcciones de subred de la máquina y del ordenador no coinciden, establezca la dirección IP de cada dispositivo manualmente de modo que tengan la misma dirección de subred.

"Configuración de la dirección IP"

Podrá verificar la dirección IP de la máquina:

"Comprobación de las opciones de dirección IP"

Cómo reconocer direcciones generales de red

Cuando la máscara de subred esté establecida como "255.255.255.0", será igual que la dirección IP, con el valor situado más a la derecha separado por un punto sustituido por un "0".

Ej.:

Dirección IP: 192.168.127.123

Máscara de subred: 255.255.255.0

Dirección de subred del ejemplo anterior: 192.168.127.0

No podrá configurar la conexión más allá de los routers. Utilícela dentro del mismo segmento (un entorno que no vaya más allá de un router).

Asegúrese de que no están especificadas para la máquina las opciones <Filtro de direcciones IPv4>, <Filtro de direcciones IPv6> ni <Filtro de direcciones MAC>.

Si estuviera especificada alguna de ellas, cambie el valor de modo que la dirección IP y la dirección MAC del ordenador esté permitida.

"Restricción de envío/recepción a/desde direcciones IP específicas"

"Restricción de envío/recepción a/desde direcciones MAC específicas"

Compruebe si <Opciones SNMPv1> o <Opciones de SNMPv3> están configuradas en <Off> para la máquina.

Tal vez no pueda especificar y examinar cada elemento de la máquina desde el software de utilidades que utiliza el protocolo SNMP para obtener la información. Cambie <Opciones SNMPv1> o <Opciones de SNMPv3> a <On>.

Podrá establecer <On> tanto para <Opciones SNMPv1> como para <Opciones de SNMPv3>.

Cuando <Opciones SNMPv1> esté establecida en <On>, no podrá reconocerse la máquina si se accede a ésta desde software de utilidades empleando un nombre de comunidad diferente del de la configuración de la máquina. Si no puede reconocerse, verifique el nombre de la comunidad.

"Monitorización/control de dispositivos mediante SNMP (configuración de SNMP)"

Asegúrese de que <Opciones de puerto dedicado> está establecida en <On>.

"Configuración del puerto dedicado"

El nombre del puerto de la impresora no se muestra en [Imprimir en los siguientes puertos]

Asegúrese de que esté instalado el controlador de impresora correcto en su ordenador.

Cuando cambie a conexión de LAN cableada desde otro método (conexión USB o conexión de LAN inalámbrica), desinstale el controlador MF.
Una vez finalizada la desinstalación, vuelva a instalar el controlador MF.

"MF Driver Installation Guide"

Compruebe la carpeta de impresoras para asegurarse de que el destino de impresión del ordenador está configurado en la máquina.

La máquina se conecta automáticamente a un destino erróneo a través de la conexión de acceso telefónico (cuando se utiliza un router de acceso telefónico)

Si la difusión no necesita atravesar el router de acceso telefónico, configure el router de modo que la difusión no tenga que pasar por él. Si la difusión necesita atravesar el router de acceso telefónico, compruebe la configuración del mismo.

Cuando un servidor DNS se encuentre en la red externa, especifique la dirección IP del destino en lugar del nombre de host. Esto se aplicará asimismo cuando el dispositivo al que desea conectar la máquina y la máquina se encuentren en la misma red.

Cuando un servidor DNS y la máquina se encuentren en la misma red y el dispositivo registrado en el servidor DNS se encuentre en la red externa, compruebe la configuración.