Problemi della rete LAN cablata

Consultare le sezioni seguenti.

L'IU Remota non viene visualizzata.

Controllare la connessione di rete.

"Controllo della connessione di rete (LAN cablata)"

Verificare che l'indirizzo IP corrisponda all'indirizzo di sottorete dell'indirizzo IP del computer.

Le impostazioni predefinite della macchina prevedono l'attivazione delle opzioni <DHCP> e <IP automatico>, così che sia abilitato l'ottenimento automatico di un indirizzo IP.

Se gli indirizzi di sottorete della macchina e del computer non corrispondono, impostare manualmente l'indirizzo IP di ciascun dispositivo in modo che abbiano lo stesso indirizzo di sottorete.

"Impostazione dell'indirizzo IP"

È possibile controllare l'indirizzo IP della macchina:

"Controllo delle impostazioni dell'indirizzo IP"

Come riconoscere gli indirizzi di rete generali

La subnet mask è impostata su "255.255.255.0" equivale al valore più a destra separato da un punto dell'indirizzo IP sostituito da uno "0".

Ad esempio:

Indirizzo IP: 192.168.127.123

Subnet mask: 255.255.255.0

Indirizzo di sottorete dell'esempio precedente: 192.168.127.0

Non è possibile configurare la connessione al di là dei router. Utilizzare la connessione all'interno dello stesso segmento di rete (ossia l'ambiente compreso all'interno di un router).

Assicurarsi che per la macchina non siano specificati <Filtro indirizzi IPv4>, <Filtro indirizzi IPv6> e <Filtro indirizzi MAC>.

Se sono specificati, cambiare la configurazione in modo che la comunicazione da e verso l'indirizzo IP e l'indirizzo MAC del computer sia consentita.

"Restrizione di invio/ricezione verso/da indirizzi IP specifici"

"Restrizione di invio/ricezione verso/da indirizzi MAC specifici"

Verificare che l'opzione <Impostazioni SNMPv1> o <Impostazioni SNMPv3> sia impostata su <Off> per la macchina.

Potrebbe non essere possibile specificare e sfogliare le varie voci della macchina con un software di utilità che utilizza il protocollo SNMP per ottenere informazioni. Cambiare <Impostazioni SNMPv1> o <Impostazioni SNMPv3> in <On>.

È possibile impostare <On> sia per <Impostazioni SNMPv1> che per <Impostazioni SNMPv3>.

Quando <Impostazioni SNMPv1> è impostata su <On>, non è possibile riconoscere la macchina quando si accede dal software di utilità con un nome di comunità diverso da quello dell'impostazione della macchina. Se il riconoscimento non avviene, controllare il nome di comunità.

"Monitoraggio/controllo dei dispositivi tramite SNMP (impostazione SNMP)"

Verificare che <Impostazioni porta dedicata> sia <On>.

"Impostazione della porta dedicata"

In [Invia stampa alle seguenti porte] non viene visualizzato il nome della porta per la stampante

Verificare che sul computer sia installato il driver della stampante corretto.

Quando si passa alla connessione tramite LAN cablata da un altro metodo di connessione (connessione USB o LAN wireless), disinstallare il driver MF.
Al completamento della disinstallazione, installare di nuovo il driver MF.

"MF Driver Installation Guide"

Controllare la cartella delle stampanti per assicurarsi che sulla macchina sia impostata la destinazione di stampa del computer.

La macchina si connette automaticamente a una destinazione errata tramite l'accesso remoto (quando si utilizza un router di connessione remota)

Se la trasmissione broadcast non deve attraversare il router di connessione remota, configurare quest'ultimo in modo da non essere attraversato da trasmissioni broadcast. Se le trasmissioni broadcast devono attraversare il router di connessione remota, fare un controllo sulle impostazioni di quest'ultimo.

Se il server DNS si trova su una rete esterna, specificare l'indirizzo IP di destinazione e non il nome host, anche quando il dispositivo a cui si desidera connettere la macchina e la macchina si trovano sulla stessa rete.

Se la macchina si trova sulla stessa rete di un server DNS e il dispositivo registrato sul server DNS si trova su una rete esterna, fare un controllo delle impostazioni.