Problemi d'installazione e disinstallazione
Vedere le sezioni seguenti.
Impossibile installare il software.
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In ambiente IPv6, la schermata di impostazione CD-ROM potrebbe non comparire e i driver MF non possono essere installati. Installare i driver utilizzando la porta WSD.
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Attenersi alle istruzioni visualizzate a schermo per installare il software. Se si verifica un errore durante l'installazione, disinstallare il software, riavviare il computer e installare di nuovo il software.
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Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione e installare di nuovo il software.
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La disinstallazione dei driver impiega troppo tempo (Windows XP).
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Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, compreso il software antivirus, prima di disinstallare il software.
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La cartella [Canon] resta nel menu Start anche dopo che il software è stato disinstallato.
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Disinstallare MF Toolbox prima di disinstallare i driver MF. Se si disinstallano prima i driver MF, la cartella [Canon] potrebbe restare anche dopo la disinstallazione di MF Toolbox.
Attenersi alle istruzioni riportate nella procedura seguente per rimuovere la cartella:
In Windows XP
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu [Start] e scegliere Esplora. Da [All Users], selezionare [Menu Avvio] -> [Programmi] ed eliminare la cartella [Canon]. In Windows Vista
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu [Start] e scegliere [Esplora cartella Utenti]. Da [Programmi] in [Menu Avvio] eliminare la cartella [Canon]. In Windows 7
Eliminare la cartella [Canon] in [Tutti i programmi] nel menu [Start]. |
Impossibile utilizzare il software dopo che il sistema operativo del computer è stato aggiornato a Windows XP/Vista/7/8.
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Disinstallare il software fornito con la macchina prima di aggiornare il sistema operativo del computer. Dopo aver completato l'aggiornamento, reinstallare il software.
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