Problemi d'installazione e disinstallazione
Fare riferimento alle sezioni seguenti:
Impossibile installare il software.
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In ambiente IPv6, la schermata di impostazione CD-ROM potrebbe non comparire, e i driver MF non possono essere installati. Installare i driver utilizzando la porta WSD.
Consultare la Guida all'avvio.
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Attenersi alle istruzioni visualizzate a schermo per installare il software. Se si verifica un errore durante l'installazione, disinstallare il software, riavviare il computer e provare a reinstallarlo.
Consultare la Guida all'avvio.
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Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione e installare di nuovo il software.
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La disinstallazione dei driver impiega troppo tempo (Windows XP).
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Prima di disinstallare il software, chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, comprese quelle antivirus.
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La cartella [Canon] resta nel menu Start anche dopo che il software è stato disinstallato.
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Disinstallare MF Toolbox prima di disinstallare i driver MF. Se si disinstallano prima i driver MF, la cartella [Canon] potrebbe rimanere dopo la disinstallazione di MF Toolbox.
Attenersi alle istruzioni riportate nella procedura seguente per rimuovere la cartella:
Per Windows XP:
Fare clic con il tasto destro del mouse nel menu [Start] e aprire Windows Explorer. Da [All Users], selezionare [Menu Avvio] -> [Programmi], quindi eliminare la cartella [Canon].
Per Windows Vista:
Fare clic con il tasto destro del mouse nel menu [Start] e selezionare [Esplora cartella Utenti]. Da [Programmi] nel [Menu Avvio], eliminare la cartella [Canon].
Per Windows 7:
Eliminare la cartella [Canon] in [Tutti i programmi] nel menu [Start].
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Impossibile utilizzare il software dopo aver aggiornato il Sistema Operativo.
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Disinstallare il software fornito con la macchina prima di aggiornare il sistema operativo del computer. Dopo aver completato l'aggiornamento, reinstallare il software.
Consultare la Guida all'avvio.
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