Problemas de LAN cableada

Consulte las siguientes secciones:

"El nombre del puerto de la impresora no se muestra en [Imprimir en los siguientes puertos].."

"La máquina se conecta automáticamente al destino erróneo a través de la conexión de acceso telefónico (cuando se utiliza un enrutador de acceso telefónico)."

La IU remota no se muestra.

Compruebe la conexión de red.

"Comprobación de la conexión de red (LAN cableada)"

Compruebe si la dirección IP de la máquina coincide con la dirección de subred de la dirección IP del ordenador.

Las opciones predeterminadas de la máquina tienen <DHCP> e <IP automática> activadas para que ésta obtenga la dirección IP automáticamente.

Si las direcciones de subred de la máquina y del ordenador no coinciden, establezca la dirección IP de cada dispositivo manualmente de modo que tengan la misma dirección de subred.

"Configuración de red básica"

Podrá verificar la dirección IP de la máquina:

"Confirmación de la configuración de dirección IP"

Cómo reconocer direcciones generales de red

Cuando la máscara de subred esté establecida como "255.255.255.0", será igual que la dirección IP, con el valor situado más a la derecha separado por un punto sustituido por un "0".

Ej.:

Dirección IP: 192.168.127.123

Máscara de subred: 255.255.255.0

Dirección de subred del ejemplo anterior: 192.168.127.0

No podrá configurar la conexión más allá de los routers. Utilícela dentro del mismo segmento (un entorno que no vaya más allá de un router).

Asegúrese de que la configuración <Opciones de rango de direcciones IPv4> o <Opciones de rango de direcciones IPv6> no esté especificada en la máquina.

Si está especificada, cambie la configuración para que la dirección IP y la dirección MAC de su ordenador estén habilitadas.

"Restricción de acceso desde direcciones IP específicas"

"Permiso de acceso desde direcciones MAC específicas"

Compruebe si <Opciones de SNMPv1> esté establecido en <Off> en la máquina.

Es posible que no pueda especificar y examinar cada elemento de la máquina desde un software de utilidades que utilice el protocolo SNMP para obtener información. Cambie <Opciones de SNMPv1> a <On>.

Cuando <Opciones de SNMPv1> está establecido en <On>, la máquina no se reconocerá al acceder desde el software de utilidades con un nombre de comunidad diferente al de la configuración de la máquina. Si no se puede reconocer, compruebe el nombre de comunidad.

"Ajustes SNMPv1"

Asegúrese de que el <Opciones de puerto dedicado> sea <On>.

"Configuración del puerto dedicado para lectura"

El nombre del puerto de la impresora no se muestra en [Imprimir en los siguientes puertos].

Asegúrese de que el controlador de la impresora correcto esté instalado en el ordenador.

Cuando se cambia al método de conexión LAN cableado desde otro método (conexión USB, conexión LAN inalámbrica), desinstale el controlador MF.
Una vez que finalice la desinstalación, vuelva a instalar el controlador MF.

Consulte la Guía de inicio.

Compruebe la carpeta de la impresora para asegurarse de que el destino de impresión del ordenador esté configurado en la máquina.

La máquina se conecta automáticamente al destino erróneo a través de la conexión de acceso telefónico (cuando se utiliza un enrutador de acceso telefónico)

Si la difusión no necesita atravesar el router de acceso telefónico, configure el router de modo que la difusión no tenga que pasar por él. Si la difusión necesita atravesar el router de acceso telefónico, compruebe la configuración del mismo.

Cuando un servidor DNS se encuentre en la red externa, especifique la dirección IP del destino en lugar del nombre de host. Esto se aplicará asimismo cuando el dispositivo al que desea conectar la máquina y la máquina se encuentren en la misma red.

Cuando un servidor DNS y la máquina se encuentren en la misma red y el dispositivo registrado en el servidor DNS se encuentre en la red externa, compruebe la configuración.