无线局域网故障 (仅适用于 MF4890dw/MF4720w)
请参阅以下各节：
"未显示远程用户界面."
访问点列表中未显示无线局域网路由器／访问点的 SSID
使用 Canon MF/LBP 无线设置助手检查无线局域网路由器或访问点的 SSID，并重新设置。 |
检查网络连接。 如果检查网络连接后仍然无法确定访问点，检查无线局域网路由器或访问点的安全设置，并重新设置。 |
未显示远程用户界面
检查无线局域网路由器或访问点网络密钥的 DHCP 功能。 出厂时，本机的默认设置为启用 <DHCP> 和 <自动获取IP>，所以本机会自动获取 IP 地址。 启用无线局域网路由器或访问点的 DHCP 功能，并重新设置。
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检查本机的 IP 地址是否与计算机的 IP 地址的子网地址匹配。 如果子网地址不匹配，更改本机的各个 IP 地址，确保其匹配。 "设置 IP 地址" 要查看本机的 IP 地址，请参照以下步骤。 一般网络地址确定方法：子网掩码设置为“255.255.255.0”时，其值与最右侧部分被“0”代替的 IP 地址相同。 例如： IP 地址：192.168.127.123 子网掩码：255.255.255.0 上例的子网地址：192.168.127.0
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检查是否选择了错误的 SSID。 使用 Canon MF/LBP 无线设置助手检查无线局域网路由器或访问点的 SSID，并重新设置。 |
检查无线局域网路由器或访问点的网络密钥（WEP 密钥）。 输入正确的网络密钥（WEP 密钥）并重新设置。
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确保本机没有指定 <IPv4地址范围设置> 或 <IPv6地址范围设置>。 如果已经指定，更改设置使可以允许计算机的 IP 地址和 MAC 地址。 |
检查确认是否为本机将 <SNMPv1设置> 设置成了 <关闭>。 可能无法从使用 SNMP 协议获取信息的 Utility 软件指定或浏览本机的各个项目。 设置为 <关闭> 时，将 <SNMPv1设置> 设置为 <打开>。
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确保 <专用端口设置> 为 <打开>。 "设置扫描专用端口" |
不清楚无线局域网路由器／访问点的 SSID 或网络密钥
使用 Canon MF/LBP 无线设置助手检查无线局域网路由器或访问点的 SSID。 |
连接不良（速度慢或无法连接）
检查网络连接。请参阅《入门指南》。 |
使用多个网络时：确认是否每个无线局域网路由器或访问点的通道彼此之间相隔五个或以上通道。 通道设置的距离彼此不够远可能会导致通道之间相互干扰。 将通道设置距离其他网络通道尽可能的远，如 Ch.1、Ch.6 和 Ch.11。
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关闭电源再打开电源重启本机后无法通信
关闭本机电源重启后，无法连接是由于本机已分配到了新的 IP 地址。 使用 DHCP 时，联系网络管理员并执行以下设置之一。 设置 DNS 动态更新功能 设置本机使每次启动时总是使用相同的 IP 地址 |
在［打印到下列端口］中未显示打印机端口名称
确保在计算机中安装了正确的打印机驱动程序。 当从其他连接方法（USB 连接或有线局域网连接）切换为无线局域网连接，卸载 MF 驱动程序。 一旦卸载完成，重新安装 MF 驱动程序。请参阅《入门指南》。 |
检查打印机文件夹确保为本机设置了计算机的打印接收方。 |
通过拨号连接时本机自动连接至错误的接收方（使用拨号路由器时）
如果不需要通过拨号路由器进行发送，配置拨号路由器使不通过其进行发送。如果需要通过拨号路由器进行发送，运行检查拨号路由器的设置。 |
如果外部网络中存在 DNS 服务器，指定接收方 IP 地址而非主机名。当要连接至本机的设备与本机属于相同网络时，该设置同样适用。 |
当 DNS 服务器与主机在同一个网络时且外部网络上存在注册到 DNS 服务器的设备，则运行检查设置。 |
无线局域网路由器／访问点的安全设置发生更改时
无线局域网路由器或访问点的某些设置不允许与本机进行连接／通信。 使用以下设置时，无法与本机进行连接／通信。
由于以下原因，本机无法找到无线局域网路由器／访问点：隐身功能： 启用
Deny ANY: 启用
通道： Ch.1 到 Ch.11 (US)
本机无法连接无线局域网路由器／访问点：MAC 地址过滤： 无法访问本机或某些计算机的 MAC 地址。
由于本机无法与无线局域网路由器／访问点通信，未显示远程用户界面：使用的 WEP 密钥号码： 从 2 到 4 中设置
自动生成无线局域网路由器或访问点的 WEP 密钥（十六进制）
仅在使用 IEEE802.11n 通信时使用的加密方法： WEP 或 TKIP |