安装和卸载问题

请参阅以下各节:

无法安装软件。

如果处在 IPv6 环境中,可能不会显示 CD-ROM 安装屏幕,并且无法安装 MF 驱动程序。 使用 WSD 端口安装驱动程序。
使用 IPv6 连接时,可能无法使用扫描功能。
按照屏幕上的指示安装软件。安装期间如果发生错误,请卸载软件,重新启动计算机后重新安装。
请退出所有运行的应用程序并重新安装软件。

卸载驱动程序花费的时间太长 (Windows XP)。

请在卸载软件前先退出所有运行的应用程序(包括杀毒软件)。

软件卸载后,[Canon] 文件夹仍留在开始菜单中。

卸载 MF 驱动程序前,先卸载 MF Toolbox。如果先卸载 MF 驱动程序,则 MF Toolbox 卸载后,[Canon] 文件夹可能会仍留在开始菜单中。
参照以下步骤删除文件夹:
对于 Windows XP
右键单击[开始]菜单并打开 Windows 资源管理器。从[所有用户]中选择[开始菜单]->[程序]并删除 [Canon] 文件夹。
对于 Windows Vista
右键单击[开始]菜单并选择[浏览所有用户]。从[开始菜单]的[程序]中删除 [Canon] 文件夹。
对于 Windows 7
在[开始]菜单下的[所有程序]中删除 [Canon] 文件夹。

升级操作系统后无法使用该软件。

在将计算机的操作系统升级之前,先卸载本机附带的软件。升级完成后,重新安装软件。
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