컴퓨터에서 문서를 인쇄할 수 없습니다.

컴퓨터에 프린터 드라이버가 올바르게 설치되어 있습니까?
아니오
프린터 드라이버를 삭제했다가 다시 설치합니다.
인쇄 대기열에 남은 작업이 있습니까?

예기치 않은 중단으로 인해 완료되지 않고 인쇄 대기열에 남아 있는 작업이 있는 경우 기기에서 응답하지 않을 수도 있습니다. 작업을 삭제한 후 다시 인쇄하십시오. 컴퓨터에서 인쇄 작업을 삭제하려면 다음 절차를 수행하십시오:
(1) 프린터 폴더를 엽니다.
(2) 기기 아이콘을 두 번 클릭합니다.
(3) 인쇄 작업 목록이 표시됩니다.
모든 인쇄 작업을 삭제하려면
[프린터] -> [모든 문서 취소]를 클릭합니다.
특정 인쇄 작업을 삭제하려면
인쇄 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 [취소]를 클릭합니다.
인쇄 작업을 취소하여도 문제가 해결되지 않으면 기기에서 인쇄 작업을 수동으로 삭제합니다.
아니오
프린터 드라이버 설정(용지 크기 또는 출력 크기)이 올바릅니까?
아니오
프린터 드라이버 설정을 구성합니다.
USB 케이블이 올바르게 연결되어 있습니까?
아니오
USB 케이블을 다시 연결하고 연결 상태를 확인합니다. 필요할 경우 다른 USB 케이블을 사용해 보십시오.
컴퓨터의 USB 포트가 올바르게 작동합니까?
아니오
컴퓨터와 기기를 다시 시작합니다. 기기를 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결해보십시오.

무선
LAN에
연결되어
있습니까?
다음을 확인하십시오.
무선 LAN 라우터/액세스 포인트 사이의 거리가 50 미터 이내여야 합니다(통신 속도 또는
환경 조건에 따라 달라질 수 있습니다).
무선 LAN 라우터/액세스 포인트와 기기 사이에 장애물이 없어야 합니다.
설치 지역 근처에 전자레인지 또는 디지털 무선 전화기가 없어야 합니다.
여러 가지 네트워크를 사용할 경우 채널 간 혼선을 피하기 위해 각각의 네트워크는 Ch.1, Ch.6 및 Ch.11와 같이 가능한 한 다른 네트워크 채널과 멀리 떨어져 있는 채널로 설정해야 합니다.
채널을 확인하고 설정하는 방법에 관한 사항은 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 사용 설명서를 참고하거나 제조 업체에 연락합니다.
개선되지 않는 경우:
기기를 끄고 10초 이상 기다린 후에 전원을 다시 켜십시오.
09S0-0JY