무선 LAN 문제 (MF4890dw/MF4780w/MF4720w만 해당)
다음 절을 참고하십시오:
액세스 포인트 목록에 무선 LAN 라우터/액세스 포인트의 SSID가 표시되지 않습니다.
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Canon MF/LBP 무선 설치 도우미를 사용하여 무선 LAN 라우터/액세스 포인트의 SSID를 확인하고 설치를 반복합니다.
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네트워크 연결을 확인합니다.
네트워크 연결을 확인한 후에도 액세스 포인트를 결정할 수 없을 경우 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 보안 설정을 확인하고 설치를 반복합니다.
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리모트 UI가 표시되지 않습니다.
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무선 LAN 라우터/액세스 포인트 네트워크 키의 DHCP 기능을 확인합니다.
공장에서 출하할 때 기기의 기본 설정은 <DHCP> 및 <자동 IP>가 활성화되어 있기 때문에 자동으로 IP 주소를 획득합니다. 무선 LAN 라우터/액세스 포인트에서 DHCP 기능을 활성화하고 설치를 반복합니다.
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기기의 IP 주소가 컴퓨터의 IP 주소 하부 네트워크와 일치하는지 확인합니다.
하부 네트워크 주소가 일치하지 않을 경우 기기의 IP 주소를 일치하도록 변경합니다. "IP 주소 설정"
기기의 IP 주소를 조회하려면 다음 절차에 따릅니다.
일반 네트워크 주소 결정 방법:서브넷 마스크가 '255.255.255.0'로 설정되어 있을 경우 점으로 분리되어 있는 가장 오른쪽의 IP 주소를 '0'으로 대체한 값과 동일한 것입니다.
예:
IP 주소: 192.168.127.123
서브넷 마스크: 255.255.255.0
위 예의 하부 네트워크 주소: 192.168.127.0
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잘못된 SSID를 선택했는지 확인합니다.
Canon MF/LBP 무선 설치 도우미를 사용하여 무선 LAN 라우터/액세스 포인트의 SSID를 확인하고 설치를 반복합니다. |
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LAN 라우터 또는 액세스 포인트 네트워크 키(WEP 키)를 확인합니다.
올바른 네트워크 키(WEP 키)를 입력하고 설치를 반복합니다.
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<IPv4 주소 범위 설정> 또는 <IPv6 주소 범위 설정>이 기기에 지정되지 않도록 합니다.
지정되어 있을 경우 컴퓨터의 IP 주소와 MAC 주소를 허용하도록 설정을 변경합니다.
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기기의 <SNMPv1 설정>이 <해제>로 설정되어 있는지 확인합니다.
정보를 획득하기 위해 SNMPv1 프로토콜을 사용하는 유틸리티 소프트웨어의 각 항목을 지정하거나 조회할 수 없을 수도 있습니다.
<해제>로 설정되어 있을 경우 <SNMPv1 설정>을 <설정>으로 변경합니다.
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<전용포트 설정>이 <설정>인지 확인합니다.
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무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 SSID 또는 네트워크 키를 알 수 없습니다.
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Canon MF/LBP 무선 설치 도우미를 사용하여 무선 LAN 라우터/액세스 포인트의 SSID를 확인합니다.
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연결 상태가 좋지 않습니다(느리거나 연결할 수 없습니다).
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네트워크 연결을 확인합니다. 시작 설명서를 참고합니다.
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여러 네트워크를 사용할 경우:무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 통신 채널을 확인합니다. 다섯 채널 이상 떨어져 있습니까?
채널을 서로 충분히 떨어지도록 설정하지 않으면 채널간 간섭이 발생합니다. 채널을 Ch.1, Ch.6 및 Ch.11와 같이 가능한 한 다른 네트워크 채널과 멀리 떨어지도록 설정합니다.
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전원을 끄고 기기를 다시 시작한 후 통신할 수 없습니다.
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기기의 전원을 껐다 켰다면 새로운 IP 주소가 할당되었기 때문입니다.
DHCP를 사용할 경우 네트워크 관리자에게 연락하여 다음 중 하나를 수행합니다: DNS 동적 업데이트 기능 설정
시작할 때마다 같은 IP 주소를 사용하도록 기기를 설정
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[다음 포트로 인쇄]에 프린터 포트가 표시되지 않습니다.
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컴퓨터에 올바른 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다.
다른 연결 방법(USB 연결 또는 유선 LAN 연결)에서 무선 LAN 연결로 전환되었을 경우 MF 드라이버를 제거합니다.
제거가 완료되면 MF 드라이버를 다시 설치합니다. 시작 설명서를 참고합니다. |
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컴퓨터의 인쇄 대상이 기기로 설정되어 있는지 확인하기 위해 프린터 폴더를 확인합니다.
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다이얼업 연결을 통해 기기가 자동으로 잘못된 대상으로 연결됩니다(다이얼업 라우터를 사용할 경우)
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브로드캐스트가 다이얼업 라우터를 통과할 필요가 없을 경우 브로드캐스트가 통과하지 않도록 다이얼업 라우터를 구성합니다. 브로드캐스트가 다이얼업 라우터를 통과할 필요가 있을 경우 다이얼업 라우터 설정을 확인합니다.
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외부 네트워크에 DNS 서버가 있을 경우 호스트 이름 대신 목적지 IP 주소를 지정합니다. 기기에 연결하고자 하는 장치와 기기가 동일한 네트워크에 있을 경우에도 적용됩니다.
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DNS 서버와 기기가 같은 네트워크에 있을 경우 DNS 서버에 등록된 장치는 외부 네트워크에 있습니다. 설정을 확인합니다.
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무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 보안 설정이 변경되었을 경우
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무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트의 특정 설정은 기기의 연결/통신을 허용하지 않습니다.
다음 설정에서는 기기와 연결/통신할 수 없습니다.
다음의 경우 기기는 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트를 검색할 수 없습니다:숨김 기능: 활성화
모두 거부: 활성화
채널: Ch.1 ~ Ch.11 (미국)
기기를 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에 연결할 수 없습니다:MAC 주소 필터링: 기기 또는 특정 컴퓨터의 MAC 주소가 접근 거부됩니다.
기기가 무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트와 통신할 수 없기 때문에 리모트 UI가 표시되지 않습니다:사용하고 있는 WEP 키 번호: 2 ~ 4로 설정
무선 LAN 라우터 또는 액세스 포인트에 자동으로 생성된 WEP키(16진수)
IEEE802.11n 통신만 사용할 경우 사용하는 암호화 방법: WEP 또는 TKIP
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