설치 및 삭제 문제

소프트웨어를 설치할 수 없습니다.

IPv6 환경일 경우 CD-ROM 설치 화면이 나타나지 않을 수 있으며 MF 드라이버를 설치할 수 없습니다. WSP 포트를 사용하여 드라이버를 설치합니다.

시작 설명서를 참고합니다.

IPv6 연결을 통해서 스캔 기능을 사용할 수 없을 수도 있습니다.

화면의 지시에 따라 소프트웨어를 설치합니다. 설치 중에 오류가 발생하면 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 소프트웨어를 다시 설치합니다.

시작 설명서를 참고합니다.

실행 중인 모든 응용 프로그램을 종료하고 소프트웨어를 다시 설치합니다.

소프트웨어를 삭제하기 전에 실행 중인 다른 모든 응용 프로그램(바이러스 백신 응용 프로그램 포함)을 종료합니다.

MF 드라이버를 제거하기 전에 MF Toolbox를 먼저 제거합니다. MF 드라이버를 먼저 제거하면 MF Toolbox를 제거한 후에도 [Canon] 폴더가 남아 있습니다.

폴더를 제거하려면 아래의 절차를 따르십시오.

Windows XP의 경우

Windows XP [시작] 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows 탐색기를 엽니다. [모든 사용자]에서 [시작 메뉴] -> [프로그램]을 선택하고 [Canon] 폴더를 삭제합니다.

Windows Vista의 경우

[시작] 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 [탐색 - All Users]를 선택합니다. [시작 메뉴]의 [프로그램]에서 [Canon] 폴더를 삭제합니다.

Windows 7의 경우

[시작] 메뉴의 [모든 프로그램]에서 [Canon] 폴더를 삭제합니다.

컴퓨터의 운영 체제를 업그레이드하기 전에 기기에 설치된 소프트웨어를 제거하십시오. 그런 다음 업그레이드가 완료되고 나서 소프트웨어를 다시 설치하십시오.

시작 설명서를 참고합니다.