Mensaje de llamada al servicio
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Se trata de un estado de error en el cual la impresora no puede imprimir.
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Mensaje de advertencia
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Se trata de un mensaje de advertencia en el cual la impresora puede imprimir pero es necesaria alguna solución.
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Mensaje de error
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Se trata de un estado de error en el cual la impresora no puede imprimir.
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Marca
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Descripción
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<Omitir error auto>
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Para un mensaje con esta marca, lleve a cabo el siguiente procedimiento de acuerdo con la situación.
Cuando desee omitir un error (saltarse el error) y continuar imprimiendo
Si desea cancelar un trabajo
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NOTA
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Si se producen múltiples estados de advertencia al mismo tiempoLos mensajes de advertencia se mostrarán alternativamente.
Si se produce un estado de error y un estado de advertencia al mismo tiempoNo se mostrará un mensaje de advertencia.
Si aparece un mensaje relativo al tónerPara saber qué hacer si aparece un mensaje relativo al tóner, como <Cart. tóner a punto de terminarse.> o <1G Se recomienda cambiar cartucho de tóner.>, consulte "Sustitución de cartuchos de tóner."
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Solución
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Solucione el problema siguiendo las instrucciones de "Si aparece un error de servicio".
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Solución
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Siga el procedimiento de "Si aparece un error de la unidad de fijación" en "El indicador de mensaje está iluminado" y, a continuación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Siga el procedimiento de "Si aparece un error de la unidad de fijación" en "El indicador de mensaje está iluminado" y, a continuación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Siga el procedimiento de "Si aparece un error de la unidad de fijación" en "El indicador de mensaje está iluminado" y, a continuación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Reduzca la cantidad de papel en el Cassette 2.
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Solución
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Retire el papel de la bandeja de salida.
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Solución
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Cuando se detiene la ejecución de la aplicación MEAP, el mensaje desaparece automáticamente. Espere hasta que desaparezca el mensaje.
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Solución
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Aunque es posible imprimir tal cual, no se registrarán correctamente los registros como pueden ser los historiales de trabajos. Póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Aunque puede seguir imprimiendo durante un tiempo, tenga listo un nuevo contenedor de tóner de desecho.
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Solución
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Limpiar el error del disco duro en el servidor POP3.
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Solución
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Compruebe el error en detalle usando la IU remota o Impresión de estado de la red.
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Solución
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Actualice el firmware.
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Solución
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Reinicie la impresora. Si el mensaje de error sigue apareciendo tras reiniciar la impresora, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local.
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Solución
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Compruebe el certificado del servidor de autenticación.
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Solución
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Cambie la contraseña registrada en el servidor de autenticación y restablezca la contraseña de la autenticación IEEE802.1X.
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Solución
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Cambie los sistemas de autenticación IEEE802.1X.
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Solución
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Verifique si está desconectado el cable.
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Solución
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Compruebe la configuración de IEEE802.1X y vuelva a configurarla.
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Solución 1
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El certificado usado para la autenticación TLS no es correcto. Compruebe el certificado y reconfigúrelo.
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Solución 2
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Si el certificado de la impresora es correcto, compruebe el certificado CA del servidor de autenticación.
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Solución 1
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Compruebe el certificado del servidor de autenticación.
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Solución 2
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Compruebe la configuración de tiempos de la impresora y el servidor de autenticación.
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Solución 1
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Compruebe el certificado del servidor de autenticación.
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Solución 2
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Instale el certificado CA en la impresora.
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Solución
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Cambie la dirección IPv4 de la impresora y reinicie.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para cancelar la impresión y, a continuación, imprima de nuevo.
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Solución 2
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Podría existir un problema en la red que está utilizando. Verifique el estado de la red utilizada.
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Solución
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Lleve a cabo un reinicio por software mediante el menú Reiniciar y, a continuación, imprima de nuevo.
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Solución
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Escriba la correcta contraseña.
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Solución
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Cambie la configuración para permitir la impresión.
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Solución
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Compruebe el suministro eléctrico del servidor de políticas y el estado de este producto, el servidor de políticas y la red.
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Solución 1
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Si se ha especificado un origen del papel, pulse [ ] (: Selección de alimentador) y, a continuación, establezca [Origen del papel] en [Auto].
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Solución 2
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Pulse [ ] (: Selección de alimentador) para seleccionar otro origen del papel.
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Solución 3
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Cargue papel apropiado para el origen del papel.
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Solución 4
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Especifique los siguientes elementos.
[Tam. papel estándar]
[Tipo papel prefijado]
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Solución 5
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Pulse [ ] (: En línea) y, a continuación, imprima desde el origen del papel seleccionado actualmente. Sin embargo, esto podría causar un deterioro de la calidad de impresión.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, los datos de cada una de las caras se imprimirán en dos páginas.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. En este caso, la impresora imprimirá con un nivel de calidad de imagen inferior.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar imprimiendo. No obstante, los datos podrían no imprimirse correctamente.
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Solución 2
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Confirme los datos que desea imprimir y, a continuación, imprima de nuevo.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para cancelar el trabajo. Seguidamente, lleve a cabo los siguientes procesos (disminuyendo el tamaño del archivo PDF) y vuelva a imprimir.
Optimización del archivo PDF
División del archivo PDF en varios archivos
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Solución 2
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Vuelva a enviar el archivo utilizando uno de los métodos siguientes.
Introduzca la tarjeta SD en la ranura y vuelva a enviar el archivo.
Envíe el archivo directamente desde el dispositivo de memoria USB.
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Solución
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Pulse [ ] (: En línea) para cancelar el trabajo. Si hay restricciones sobre el trabajo, solo podrá imprimir los datos almacenados en un cuadro. Almacene los datos que desee imprimir en un cuadro.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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La impresora estará lista para imprimir pulsando [ ] (: En línea), ignorando los datos de impresión.
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Solución 2
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Elimine los trabajos guardados innecesarios.
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Solución 1
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La impresora estará lista para imprimir pulsando [ ] (: En línea), ignorando los datos de impresión.
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Solución 2
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Elimine los trabajos guardados innecesarios.
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Solución
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Especifique el número de cuadro correcto.
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Solución
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Vuelva a imprimir su trabajo introduciendo el ID y la contraseña de departamento correctos.
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Solución
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Permita la impresión de trabajos con ID desconocido desde la IU remota.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución
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Sustituya el contenedor de tóner de desecho por uno nuevo.
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Solución
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Apague la impresora, retire el material de embalaje (hoja) del interior de la cubierta derecha y, a continuación, vuelva a encender la impresora.
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Solución
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Especifique el valor correctamente.
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Solución
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Cargue el papel en orientación horizontal e imprima de nuevo.
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Solución
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Cargue el papel en orientación vertical e imprima de nuevo.
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Solución
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Establezca [Comprob. tam. Papel] en [Desactivado] e imprima de nuevo.
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Solución
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Cargue transparencias y vuelva a imprimir.
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Solución
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Cargue el papel correspondiente a los datos de impresión y vuelva a imprimir.
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Solución
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Retire las cintas de sellado y coloque el cartucho de tóner en la posición correcta.
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Solución
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Cierre la cubierta firmemente. Si la impresora no se encuentra en línea, pulse [ ] (: En línea).
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Solución
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Reduzca la cantidad de papel en el Cassette 2.
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Solución
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Compruebe la configuración de IEEE802.1X y vuelva a configurarla.
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Solución
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La impresora no puede imprimir los datos. Pulse [ ] (: En línea) para cancelar el trabajo.
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Solución
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La impresora no puede imprimir los datos. Pulse [ ] (: En línea) para cancelar el trabajo.
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Solución 1
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Abra la cubierta derecha y compruebe si la unidad de fijación está instalada.
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Solución 2
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Vuelva a instalar la unidad de fijación. Si aparece el mensaje incluso después de volver a instalar la unidad de fijación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Rellene o cargue papel.
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Solución 2
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Pulse [ ] (: Selección de alimentador) y, a continuación, seleccione otro origen del papel para el mismo tamaño de papel o un tamaño de papel más grande.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, el trabajo en el que se produjo el error no se imprimirá.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, los datos desbordados no podrán registrarse.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que generaron el error no se imprimirán correctamente.
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Solución 2
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Si se tratan imágenes como JPEG progresivos dentro del XPS, conviértalas a TIFF o Baseline JPEG y, a continuación, imprima.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, la página en la que se produjo el error no se imprimirá.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 3
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 4
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Si [Impresión doble cara] está establecido en [Activado], especifique [Desactivado] e imprima de nuevo.
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Solución 5
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Cambie el valor de [Medios tonos] e imprima de nuevo.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, los datos en los que se produjo el error no se imprimirán correctamente.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión. Sin embargo, los datos en los que se produjo el error no se imprimirán correctamente.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución
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Retire el papel de la bandeja de salida.
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Solución
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Retire el papel atascado y coloque el cassette de papel y las cubiertas en la posición original. Si la impresora no se encuentra en línea, pulse [ ] (: En línea).
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IMPORTANTE
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Si se producen atascos de papel en múltiples áreas al mismo tiempo, las áreas aparecerán en la pantalla por rotación.
Si ha retirado el papel atascado sin abrir ninguna cubierta, asegúrese de abrir y cerrar la cubierta frontal una vez y, a continuación, pulse [ ] (: En línea).
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
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Solución
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Especifique el rango de impresión correcto e imprima de nuevo.
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Solución
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Imprima de nuevo desde el controlador de impresora de LBP7780Cx
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Solución 1
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Si se pulsa [ ] (: En línea), se activará las opciones que no usen la tarjeta SD. Sin embargo, no podrá imprimir con funciones que utilicen la tarjeta SD.
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Solución 2
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Apague la impresora y asegúrese de que la tarjeta SD está correctamente colocada.
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Solución 3
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Para reparaciones, póngase en contacto con su distribuidor local.
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Solución 1
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Apague la impresora, espere durante 10 segundos o más y después enciéndala de nuevo.
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Solución 2
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Ejecute un formato rápido o un formato estándar de la tarjeta SD.
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Solución 3
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Para reparaciones, póngase en contacto con su distribuidor local.
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Solución 1
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Cargue el papel del tamaño seleccionado en la aplicación (o el especificado mediante factores de escala).
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Solución 2
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Pulse [ ] (: En línea) y, a continuación, fuerce la impresión en el papel cargado actualmente. Si está utilizando la bandeja multiuso, el valor de [Tam. papel band. MU] del menú [Selec. alimentador] cambiará automáticamente al tamaño del papel especificado en la aplicación.
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Solución
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Especifique el valor correctamente.
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Solución
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Especifique correctamente la configuración de [Origen del papel] en el menú [Selec. alimentador].
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Solución
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Cargue papel de tamaño Carta o A4 en la bandeja multiuso y, a continuación, pulse [ ] (: En línea).
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para continuar la impresión a partir de los siguientes datos. Sin embargo, la página en la que se produjo el error y las páginas siguientes no se imprimirán.
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Solución 2
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Confirme los datos que desea imprimir y, a continuación, imprima de nuevo.
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Solución
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Apague la impresora, instale el alimentador de papel correctamente y enciéndala de nuevo.
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Solución
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Apague la impresora, instale o retire el alimentador de papel y encienda de nuevo la impresora.
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Solución
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Apague la impresora, desconecte el enchufe de la toma de corriente de CA y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague la impresora, instale el alimentador de papel para esta impresora y enciéndala de nuevo.
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Solución
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Asegúrese de que los datos se introdujeron con normalidad, reinicie e imprima de nuevo.
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Solución 1
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Pulse [ ] (: En línea) para cancelar el trabajo. Seguidamente, lleve a cabo los siguientes procesos y vuelva a imprimir.
Optimización del archivo XPS
División del archivo XPS en varios archivos
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Solución 2
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Vuelva a enviar el archivo utilizando uno de los métodos siguientes.
Introduzca la tarjeta SD en la ranura y vuelva a enviar el archivo.
Envíe el archivo directamente desde el dispositivo de memoria USB.
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Solución
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Compruebe si falta texto en la impresión y corrija los datos.
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Solución
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Compruebe si faltan imágenes en la impresión y corrija los datos.
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Solución
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Compruebe si faltan páginas en la impresión y corrija los datos.
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Solución
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Compruebe el rango de páginas e imprima de nuevo.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor local.
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Solución
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Cambie las imágenes del archivo XPS al formato TIFF o JPEG y vuelva a imprimir.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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Solución
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Apague y encienda la impresora. Si el mensaje sigue apareciendo incluso después de apagar y encender la impresora, anote el mensaje de la pantalla y póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
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