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Message de service
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Etat d'erreur qui empêche l'imprimante d'imprimer.
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Message d'avertissement
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Etat d'avertissement : l'imprimante peut continuer à imprimer mais votre intervention est nécessaire.
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Message d'erreur
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Etat d'erreur qui empêche l'imprimante d'imprimer.
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Marque
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Description
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<Ignorer erreur auto>
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Si un message porte cette marque, procédez comme suit, en fonction de la situation.
Lorsque vous voulez ignorer une erreur (ignorer l'erreur) et poursuivre l'impression.
Pour annuler un travail
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REMARQUE
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Si plusieurs états d'avertissement sont détectés en même tempsLes messages d'avertissement sont affichés tour à tour.
Si un état d'erreur et un état d'avertissement sont détectés en même tempsLe message d'avertissement n'est pas affiché.
Si un message relatif à l'encre apparaîtPour en savoir davantage sur les mesures à prendre si un message relatif à l'encre, tel que <La cart. de toner est presque entièrement vide> ou <1G Remplacement cartouche de toner recommandé.>, apparaît, consultez "Remplacement de la cartouche d'encre."
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Solution
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Résolvez le problème en suivant les instructions dans "Si le système signal une erreur de service".
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Solution
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Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Sortir le papier du bac de sortie.
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Solution
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Lorsque l'exécution de l'application MEAP s'arrête, le message disparaît automatiquement. Patientez jusqu'à ce que le message disparaisse.
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Solution
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Bien que vous puissiez continuer à imprimer, les journaux, tels que les historiques de tâches, ne peuvent pas être enregistrés correctement. Contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Remédiez à l'erreur du disque dur sur le serveur POP3.
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Solution
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Vérifiez l'erreur en détail à l'aide de l'Interf dist ou de l'impression de l'état du réseau.
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Solution
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Redémarrez l'imprimante. Si le message d'erreur s'affiche encore après le redémarrage de l'imprimante, contactez votre distributeur régional agréé.
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Solution
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Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
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Solution
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Modifiez le mot de passe enregistrée dans le serveur d'authentification et réinitialisez le mot de passe d'authentification IEEE802.1X.
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Solution
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Modifiez les systèmes d'authentification IEEE802.1X.
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Solution
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Vérifiez si le câble est déconnecté.
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Solution
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Vérifiez les paramètres IEEE802.1X et reconfigurez-les.
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Solution 1
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Le certificat utilisé pour l'authentification TLS n'est pas correct. Vérifiez le certificat et reconfigurez-le.
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Solution 2
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Si le certificat de l'imprimante est correct, vérifiez le certificat CA du serveur d'authentification.
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Solution 1
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Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
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Solution 2
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Vérifiez les paramètres horaires de l'imprimante et du serveur d'authentification.
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Solution 1
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Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
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Solution 2
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Installez le certificat CA sur l'imprimante.
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Solution
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Modifiez l'adresse IPv4 de l'imprimante et redémarrez-la.
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Solution 1
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Appuyez sur [
] ( : En ligne) pour annuler l'impression, puis la relancer. |
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Solution 2
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Il peut y avoir un problème sur le réseau que vous utilisez. Vérifiez l'état de votre réseau.
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Solution
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Procédez à une réinitialisation logicielle à l'aide du menu Réinitialiser, puis procédez de nouveau à l'impression.
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Solution
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Saisissez le mot de passe correct.
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Solution
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Modifiez les paramètres pour permettre l'impression.
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Solution
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Vérifiez l'alimentation électrique du serveur de règles et l'état de ce produit, du serveur de règles et du réseau.
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Solution 1
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Si une alimentation papier est indiquée, appuyer sur [
] ( : Sélection du chargeur), puis définir [Source papier] sur [Auto]. |
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Solution 2
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Appuyer sur [
] ( : Sélection du chargeur) pour sélectionner une autre alimentation de papier. |
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Solution 3
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Charger du papier correspondant à l'alimentation papier.
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Solution 4
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Spécifier les éléments suivants.
[Format papier std]
[Type papier par déf.]
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Solution 5
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Appuyez sur [
] ( : En ligne), puis imprimez à partir de l'alimentation papier sélectionnée. Attention, cela peut affecter la qualité de l'impression. |
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, les données correspondant à chaque face du papier seront imprimées sur deux pages. |
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Dans ce cas, l'impression est réalisée avec une qualité d'image inférieure. |
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 3
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 4
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, ces données risquent de ne pas s'imprimer correctement. |
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Solution 2
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Vérifiez les données à imprimer, puis relancez l'impression.
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Appuyez sur [
] ( : En ligne) pour annuler le travail. Puis, effectuez les procédures suivantes (diminution de la taille du fichier PDF) et procédez à nouveau à l'impression.Optimisation du fichier PDF.
Division du fichier PDF en fichiers multiples
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Solution 2
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Renvoyez le fichier en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Insérez la carte SD dans la fente, puis renvoyez le fichier.
Envoyez directement le fichier à partir du support mémoire USB.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, ces données risquent de ne pas s'imprimer correctement. |
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Solution 2
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Définissez un mode utilisable à l'aide de [Sélection mode auto].
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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L'imprimante est prête à imprimer en appuyant sur [
] ( : En ligne), en ignorant les données d'impression. |
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Solution 2
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Supprimez les travaux stockés inutiles.
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Solution 1
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L'imprimante est prête à imprimer en appuyant sur [
] ( : En ligne), en ignorant les données d'impression. |
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Solution 2
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Supprimez les travaux stockés inutiles.
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Solution
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Spécifiez le numéro correct de boîte aux lettres.
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Solution
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Appuyez sur [
] ( : En ligne) pour annuler l'impression, puis recommencez l'impression en saisissant le bon ID de service et le bon mot de passe. |
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Solution
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Autorisez l'impression à l'aide d'ID non reconnus à partir de l'Interf dist.
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Solution
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Spécifier le paramètre correctement.
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Solution
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Chargez le papier en orientation paysage, puis relancez l'impression.
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Solution
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Chargez le papier en orientation portrait, puis relancez l'impression.
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Solution
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Définir [Vér. format papier] sur [Désactivé], puis relancer l'impression.
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Solution
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Fermez le bac de sortie inférieur. L'imprimante reprend l'impression.
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Solution
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Fermer le couvercle comme il faut. Si l'imprimante n'est pas en ligne, appuyer sur [
] ( : En ligne). |
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Solution
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Vérifiez les paramètres IEEE802.1X et reconfigurez-les.
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Solution 1
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 2
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Cette imprimante ne peut pas imprimer les données. Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour annuler le travail. |
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Solution
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Cette imprimante ne peut pas imprimer les données. Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour annuler le travail. |
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Solution
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Installez la cassette.
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Solution
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Installer la cartouche d'encre correctement.
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Recharger ou charger du papier.
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Solution 2
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Appuyez sur [
] ( : Sélection du chargeur), puis sélectionnez une autre alimentation de papier pour le même format de papier ou un format plus grand. |
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, les données en surcharge ne seront pas enregistrées. |
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, les données à l'origine de l'erreur ne peuvent pas être imprimées correctement. |
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Solution 2
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Si des images au format tel que Progressive JPEG sont gérées à l'intérieur du fichier XPS, convertissez-les au format TIFF ou Baseline JPEG, puis relancez l'impression.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, la page qui contient l'erreur ne sera pas imprimée. |
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 3
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 4
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Si [Impression R-V] est défini sur [Activé], spécifiez [Désactivé], puis relancer l'impression.
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Solution 5
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Modifier le paramètre [Demi-teintes], puis relancer l'impression.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, les données contenant l'erreur ne seront pas imprimées correctement. |
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution 1
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Appuyer sur [
] ( : En ligne) pour continuer l'impression. Toutefois, les données contenant l'erreur ne seront pas imprimées correctement.
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Solution 2
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution
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Sortir le papier du bac de sortie.
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Solution
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Retirer le papier coincé, puis remettre la cassette à papier et les couvercles dans leur position d'origine. Si l'imprimante n'est pas en ligne, appuyez sur [
] ( : En ligne). |
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IMPORTANT
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Si le papier se coince dans plusieurs zones simultanément, l'affichage indique tour à tour chacune des zones où un bourrage s'est produit.
Si vous avez réussi à sortir le papier coincé sans ouvrir un seul couvercle, pensez à ouvrir et refermer le couvercle avant, puis à appuyer sur [
] ( : En ligne). |
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution
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Procédez comme indiqué ci-après.
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Solution
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Spécifiez correctement la plage d'impression, puis relancez l'impression.
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Solution
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Recommencez l'impression des données à partir du pilote d'impression prévu pour la LBP6780x.
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Solution 1
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Si vous appuyez sur [
] ( : En ligne), les paramètres qui n'utilisent pas la carte SD sont activés. Cependant, vous ne pouvez pas imprimer avec des fonctions qui utilisent la carte SD. |
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Solution 2
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Eteignez l'imprimante et assurez-vous que la carte SD est correctement insérée.
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Solution 3
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Contactez votre distributeur local pour des réparations.
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Solution 1
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Eteignez l'imprimante, attendez au moins 10 secondes, puis rallumez-la.
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Solution 2
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Exécutez un formatage rapide ou standard de carte SD
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Solution 3
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Contactez votre distributeur local pour des réparations.
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Solution 1
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Charger du papier au format sélectionné dans l'application (ou au format indiqué par les facteurs de mise à l'échelle).
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Solution 2
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Appuyer sur [
] ( : En ligne), puis imprimer de force sur le papier chargé. Si vous utilisez le bac multifonctions, le paramètre [Format papier bac MF] du menu [Sélect. charg.] est automatiquement remplacé par le format de papier spécifié dans l'application. |
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Solution
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Spécifier le paramètre correctement.
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Solution
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Spécifiez correctement le paramètre de [Source papier] dans le menu [Sélect. charg.].
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Solution 1
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Appuyez sur [
] ( : En ligne) pour poursuivre l'impression à partir des données suivantes. Toutefois, la page contenant l'erreur et les pages suivantes ne seront pas imprimées. |
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Solution 2
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Vérifiez les données à imprimer, puis relancez l'impression.
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Solution
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Eteignez l'imprimante, installez le bac d'alimentation correctement, puis rallumez l'imprimante.
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Solution
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Eteignez l'imprimante, installez ou retirez le bac d'alimentation, puis rallumez l'imprimante.
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Solution
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Eteignez l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur et contactez le distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteignez l'imprimante, installez le bac d'alimentation prévu pour cette imprimante, puis rallumez-la.
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Solution
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Assurez-vous que les données saisies sont normales, redémarrez l'imprimante et relancez l'impression.
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Solution 1
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Appuyez sur [
] ( : En ligne) pour annuler le travail. Puis, effectuez les procédures suivantes et procédez à nouveau à l'impression.Optimisation du fichier XPS.
Division du fichier XPS en fichiers multiples
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Solution 2
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Renvoyez le fichier en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Insérez la carte SD dans la fente, puis renvoyez le fichier.
Envoyez directement le fichier à partir du support mémoire USB.
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Solution
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Vérifiez s'il y a du texte manquant dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
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Solution
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Vérifiez s'il y a des images manquantes dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
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Solution
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Vérifiez s'il y a des pages manquantes dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
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Solution
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Vérifiez la page des plages et relancez l'impression.
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Solution
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Contactez votre distributeur local.
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Solution
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Modifiez les images dans le fichier XPS au format TIFF ou JPEG et renouvelez l'impression.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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Solution
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Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
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