NOTA
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Per gli utenti MacintoshIn questa sezione viene descritta come esempio la procedura relativa al sistema operativo Windows.
Per i dettagli sulla procedura da utilizzare in ambiente Macintosh, vedere la "Guida del driver". Per i dettagli sulla procedura da eseguire per visualizzare la "Guida del driver", vedere "Consultazione della guida del driver". |
Attivato
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Vai alla <Domanda 2>
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Disattivato
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Accendere la stampante.
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La stampante non si accende
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La spia (Pronto) è accesa.
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Vai alla <Domanda 3>
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La spia (Pronto) lampeggia.
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La stampante si sta riscaldando. Attendere qualche istante.
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La spia (Messaggio) è accesa.
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La spia (Lavoro) è accesa.
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La stampante è in funzione. Attendere qualche istante.
Se la stampante non stampa per un po' di tempo, eseguire l'output dei dati di stampa o un ripristino software. |
La spia (Lavoro) lampeggia.
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La spia Alimentazione carta lampeggia.
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La carta è esaurita. Caricare carta.
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La spia (In linea) è accesa.
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Vai alla <Domanda 4>
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La spia (In linea) è spenta.
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La stampante è fuori linea.
Mettere la stampate in linea. |
Si riesce a stampare
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Vai alla <Domanda 5>
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Non si riesce a stampare
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Se viene visualizzato un messaggio di errore, procedere alla sua risoluzione seguendo le istruzioni del messaggio.
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Collegato
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Provare con le operazioni seguenti.
Se si utilizza un hub, collegare direttamente la stampante al computer.
Se si utilizza un cavo USB lungo, sostituirlo con uno più corto.
Se si dispone di un altro cavo USB, utilizzare quest'ultimo.
Se la stampa non funziona procedere alla <Domanda 6>. |
Non collegato
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Collegare correttamente il cavo.
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L'opzione [USB] è impostata su [On].
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Vai alla <Domanda 7>
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L'opzione [USB] è impostata su [Off].
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Impostarla su [On].
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Si riesce a stampare
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Non c'è un problema con la stampante o il driver.
Controllare le preferenze di stampa nell'applicazione.
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Non si riesce a stampare
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Vai alla <Domanda 8>
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Selezionata
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Vai alla <Domanda 9>
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Non selezionata
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Selezionare la porta giusta.
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Impossibile trovare la porta utilizzata.
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Installare nuovamente il driver della stampante.
Per informazioni sulla procedura d'installazione e disinstallazione del driver della stampante, vedere "Guida di Installazione del Driver Stampante".
Per i dettagli relativi a come aprire la "Guida di Installazione del Driver Stampante", vedere "Installazione".
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Attivato
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Vai alla <Domanda 10>
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Non attivato
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Attivare la comunicazione bidirezionale e riavviare il computer e la stampante.
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