Message de service
![]() |
Etat d'erreur qui empêche l'imprimante d'imprimer.
|
||||
Message d'avertissement
![]() |
Etat d'avertissement : l'imprimante peut continuer à imprimer mais votre intervention est nécessaire.
|
||||
Message d'erreur
![]() |
Etat d'erreur qui empêche l'imprimante d'imprimer.
|
Marque
|
Description
|
||||||||||||||||||||||
<Ignorer erreur auto>
|
Si un message porte cette marque, procédez comme suit, en fonction de la situation.
Lorsque vous voulez ignorer une erreur (ignorer l'erreur) et poursuivre l'impression.
Pour annuler un travail
|
REMARQUE
|
Si plusieurs états d'avertissement sont détectés en même tempsLes messages d'avertissement sont affichés tour à tour.
Si un état d'erreur et un état d'avertissement sont détectés en même tempsLe message d'avertissement n'est pas affiché.
|
Solution
|
Résolvez le problème en suivant les instructions dans "Si une erreur de service ou un message s'affiche".
|
Solution
|
Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Suivez la procédure de la rubrique "Si une erreur au niveau de l'unité de fixation est indiquée" dans "Le témoin de message s'allume", puis contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Sortir le papier du bac de sortie.
|
Solution 1
|
Retirez la cartouche d'encre, puis réinstallez-la correctement.
|
Solution 2
|
Si <1H Vérif connex toner.> s'affiche et qu'il y a un problème de qualité d'impression même après avoir appliqué la Solution 1, retirez la cartouche d'encre, puis remplacez-la par une neuve.
|
Solution
|
Attendez que le message disparaisse.
|
Solution
|
Bien que vous puissiez continuer à imprimer, les journaux, tels que les historiques de tâches, ne peuvent pas être enregistrés correctement. Contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Remédiez à l'erreur du disque dur sur le serveur POP3.
|
Solution
|
Vérifiez l'erreur en détail à l'aide de l'Interf dist ou de l'impression de l'état du réseau.
|
Solution
|
Redémarrez l'imprimante. Si le message d'erreur s'affiche encore après le redémarrage de l'imprimante, contactez votre distributeur régional agréé.
|
Solution
|
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
|
Solution
|
Modifiez le mot de passe enregistrée dans le serveur d'authentification et réinitialisez le mot de passe d'authentification IEEE802.1X.
|
Solution
|
Modifiez les systèmes d'authentification IEEE802.1X.
|
Solution
|
Vérifiez si le câble est déconnecté.
|
Solution
|
Vérifiez les paramètres IEEE802.1X et reconfigurez-les.
|
Solution 1
|
Le certificat utilisé pour l'authentification TLS n'est pas correct. Vérifiez le certificat et reconfigurez-le.
|
Solution 2
|
Si le certificat de l'imprimante est correct, vérifiez le certificat CA du serveur d'authentification.
|
Solution 1
|
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
|
Solution 2
|
Vérifiez les paramètres horaires de l'imprimante et du serveur d'authentification.
|
Solution 1
|
Vérifiez le certificat du serveur d'authentification.
|
Solution 2
|
Installez le certificat CA sur l'imprimante.
|
Solution
|
Modifiez l'adresse IPv4 de l'imprimante et redémarrez-la.
|
Solution 1
|
Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Il peut y avoir un problème sur le réseau que vous utilisez. Vérifiez l'état de votre réseau.
|
Solution
|
Procédez à une réinitialisation logicielle à l'aide du menu Réinitialiser, puis procédez de nouveau à l'impression.
|
Solution
|
Saisissez le mot de passe correct.
|
Solution
|
Modifiez les paramètres pour permettre l'impression.
|
Solution 1
|
Si une alimentation papier est indiquée, appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 3
|
Charger du papier correspondant à l'alimentation papier.
|
Solution 4
|
Spécifier les éléments suivants.
[Format papier std]
[Type papier par déf.]
|
Solution 5
|
Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Vérifiez les données à imprimer, puis relancez l'impression.
|
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Appuyez sur [
![]() ![]() Optimisation du fichier PDF.
Division du fichier PDF en fichiers multiples
|
Solution 2
|
Renvoyez le fichier en utilisant l'une des méthodes suivantes (LBP6680x uniquement).
Insérez la carte SD dans la fente, puis renvoyez le fichier.
Envoyez directement le fichier à partir du support mémoire USB.
|
Solution
|
Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
L'imprimante est prête à imprimer en appuyant sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Supprimez les travaux stockés inutiles.
|
Solution 1
|
L'imprimante est prête à imprimer en appuyant sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Supprimez les travaux stockés inutiles.
|
Solution
|
Spécifiez le numéro correct de boîte aux lettres.
|
Solution
|
Imprimez de nouveau votre travail en saisissant l'ID de service et le mot de passe corrects.
|
Solution
|
Autorisez l'impression à l'aide d'ID non reconnus à partir de l'Interf dist.
|
Solution
|
Spécifier le paramètre correctement.
|
Solution
|
Chargez le papier en orientation paysage, puis relancez l'impression.
|
Solution
|
Chargez le papier en orientation portrait, puis relancez l'impression.
|
Solution
|
Définir [Vér. format papier] sur [Désactivé], puis relancer l'impression.
|
Solution
|
Fermer le couvercle comme il faut. Si l'imprimante n'est pas en ligne, appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Vérifiez les paramètres IEEE802.1X et reconfigurez-les.
|
Solution 1
(LBP6680x uniquement)
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
||||||
Solution 2
|
Cette imprimante ne peut pas imprimer les données. Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Cette imprimante ne peut pas imprimer les données. Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Installer la cartouche d'encre correctement.
|
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Recharger ou charger du papier.
|
Solution 2
|
Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Si des images au format tel que Progressive JPEG sont gérées à l'intérieur du fichier XPS, convertissez-les au format TIFF ou Baseline JPEG, puis relancez l'impression.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
||||
Solution 3
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
||||
Solution 4
|
Si [Impression R-V] est défini sur [Activé], spécifiez [Désactivé], puis relancer l'impression.
|
||||
Solution 5
|
Modifier le paramètre [Demi-teintes], puis relancer l'impression.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]()
|
||||
Solution 2
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution
|
Sortir le papier du bac de sortie.
|
Solution
|
Retirer le papier coincé, puis remettre la cassette à papier et les couvercles dans leur position d'origine. Si l'imprimante n'est pas en ligne, appuyez sur [
![]() ![]() |
IMPORTANT
|
Si le papier se coince dans plusieurs zones simultanément, l'affichage indique tour à tour chacune des zones où un bourrage s'est produit.
Si vous avez réussi à sortir le papier coincé sans ouvrir un seul couvercle, pensez à ouvrir et refermer le couvercle avant, puis à appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution
|
Procédez comme indiqué ci-après.
|
Solution
|
Spécifiez correctement la plage d'impression, puis relancez l'impression.
|
Solution 1
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Imprimer de nouveau les données à partir du pilote d'impression pour l'imprimante.
|
Solution 1
|
Si vous appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Eteignez l'imprimante et assurez-vous que la carte SD est correctement insérée.
|
Solution 3
|
Contactez votre distributeur local pour des réparations.
|
Solution 1
|
Eteignez l'imprimante, attendez au moins 10 secondes, puis rallumez-la.
|
Solution 2
|
Exécutez un formatage rapide ou standard de carte SD
|
Solution 3
|
Contactez votre distributeur local pour des réparations.
|
Solution 1
|
Charger du papier au format sélectionné dans l'application (ou au format indiqué par les facteurs de mise à l'échelle).
|
Solution 2
|
Appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution
|
Spécifier le paramètre correctement.
|
Solution
|
Spécifiez correctement le paramètre de [Source papier] dans le menu [Sélect. charg.].
|
Solution
|
Charger du papier de format A4 ou Lettre dans le bac multifonctions, puis appuyer sur [
![]() ![]() |
Solution 1
|
Appuyez sur [
![]() ![]() |
Solution 2
|
Vérifiez les données à imprimer, puis relancez l'impression.
|
Solution
|
Assurez-vous que les données saisies sont normales, redémarrez l'imprimante et relancez l'impression.
|
Solution 1
|
Appuyez sur [
![]() ![]() Optimisation du fichier XPS.
Division du fichier XPS en fichiers multiples
|
Solution 2
|
Renvoyez le fichier en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Insérez la carte SD dans la fente, puis renvoyez le fichier.
Envoyez directement le fichier à partir du support mémoire USB.
|
Solution
|
Vérifiez s'il y a du texte manquant dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
|
Solution
|
Vérifiez s'il y a des images manquantes dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
|
Solution
|
Vérifiez s'il y a des pages manquantes dans le résultat de la sortie et corrigez les données.
|
Solution
|
Vérifiez la page des plages et relancez l'impression.
|
Solution
|
Contactez votre distributeur local.
|
Solution
|
Modifiez les images dans le fichier XPS au format TIFF ou JPEG.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|
Solution
|
Eteindre et rallumer l'imprimante. Si le message s'affiche alors que vous avez éteint et rallumé l'imprimante, notez le texte de ce message, et contactez votre distributeur régional Canon agréé.
|