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Grundlagen und andere Informationen zur Vorgehensweise unter Windows
Anzeigen von [Arbeitsplatz] oder [Computer]
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Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Arbeitsplatz] aus.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Computer] aus.
Anzeigen der Startseite der CD-ROM
Wenn die Startseite der CD-ROM auch nach dem Einlegen der CD-ROM nicht angezeigt wird, gehen Sie folgendermaßen vor.
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Der Name des CD-ROM-Laufwerks wird in dieser Anleitung mit "D:" angegeben. Der Name des CD-ROM-Laufwerks kann je nach verwendetem Computer variieren.
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1.
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Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Ausführen] aus.
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2.
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Geben Sie "D:\German\MInst.exe" ein.
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3.
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Klicken Sie auf [OK].
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1.
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Geben Sie im Menü [Start] in [Suche starten] oder [Programme/Dateien durchsuchen] "D:\German\MInst.exe" ein.
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2.
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Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Taste [EINGABE].
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Überprüfen der IP-Adresse mit dem PING-Befehl
1
Starten Sie die Eingabeaufforderung.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Alle Programme] oder [Programme] → [Zubehör] → [Eingabeaufforderung] aus.
2
Geben Sie "ping <die IP-Adresse des Druckers>" ein, und drücken Sie dann auf Ihrer Tastatur die Taste [EINGABE].
Eingabebeispiel: "ping 192.168.0.215"
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Geben Sie die IP-Adresse, die für den Drucker festgelegt wurde, korrekt ein. Wenn Sie die falsche IP-Adresse eingeben, erhalten Sie kein zuverlässiges Ergebnis.
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3
Überprüfen Sie das angezeigte Ergebnis.
Wenn "Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0% Verlust)" angezeigt wird
Die IP-Adresse ist korrekt festgelegt.
Wenn "Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4 (100% Verlust)" angezeigt wird
Wenden Sie sich mit diesem Problem an Ihren Netzwerkadministrator.
4
Geben Sie "exit" ein, und drücken Sie dann auf der Tastatur die Taste [EINGABE], um die Eingabeaufforderung zu verlassen.
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HINWEIS
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Wenn DHCP, BOOTP oder RARP verwendet wirdWenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, und nehmen Sie eine der folgenden Einstellungen vor.
Richten Sie die Funktion "Dynamische Aktualisierung von DNS" ein.
 "Konfigurieren der Protokolleinstellungen"Konfigurieren Sie DHCP oder andere Einstellungen so, dass dem Drucker beim Einschalten stets dieselbe IP-Adresse zugewiesen wird.
"Konfigurieren der Protokolleinstellungen"Überprüfen und Konfigurieren des TeilnetzesGeben Sie in die Eingabeaufforderung als Befehl "ipconfig" ein.
Die Informationen zur Netzwerkeinstellung des Computers werden angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass sich der Computer und Drucker in demselben Teilnetz befinden.
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Überprüfen der Prozessorversion von Windows Vista, 7 oder Server 2008
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die 32-Bit-Version von Windows Vista/7/Server 2008 oder die 64-Bit-Version von Windows Vista/7/Server 2008 verwenden, können Sie dies folgendermaßen überprüfen.
1
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Systemsteuerung] aus.
2
Zeigen Sie [System] an.
Klicken Sie auf [System und Wartung] oder [System und Sicherheit] → [System].
Doppelklicken Sie auf [System].
3
Überprüfen Sie die Prozessorversion.
Für ein 32-Bit-Betriebssystem
[32 Bit-Betriebssystem] wird angezeigt.
Für ein 64-Bit-Betriebssystem
[64 Bit-Betriebssystem] wird angezeigt.
Drucken einer Testseite unter Windows
Sie können die Vorgänge des Druckertreibers durch Drucken einer Testseite unter Windows überprüfen.
1
Legen Sie A4-Papier in das Mehrzweck-Papierfach oder in die Papierkassette ein.
2
Öffnen Sie den Druckerordner.
3
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für diesen Drucker, und wählen Sie dann aus dem Kontextmenü die Option [Eigenschaften] oder [Druckereigenschaften] aus.
4
Drucken Sie eine Testseite.
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(1)
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Zeigen Sie die Registerkarte [Allgemein] an.
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(2)
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Klicken Sie auf [Testseite drucken], um eine Testseite zu drucken.
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Überprüfen der bidirektionalen Kommunikation
1
Öffnen Sie den Druckerordner.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für diesen Drucker, und wählen Sie dann aus dem Kontextmenü die Option [Eigenschaften] oder [Druckereigenschaften] aus.
3
Überprüfen Sie die bidirektionale Kommunikation.
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(1)
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Zeigen Sie die Registerkarte [Anschlüsse] an.
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(2)
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Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen [Bidirektionale Unterstützung aktivieren] aktiviert ist.
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WICHTIG
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Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen [Bidirektionale Unterstützung aktivieren] nicht.Wenn das Kontrollkästchen deaktiviert wird, können Sie keine Druckvorgänge durchführen.
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Anzeigen des Druckerordners
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Einstellungen] → [Drucker] aus.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Drucker und Faxgeräte] aus.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Systemsteuerung] aus, und klicken Sie dann auf [Drucker und andere Hardware] → [Drucker und Faxgeräte].
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Systemsteuerung] aus, und klicken Sie dann auf [Drucker].
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Geräte und Drucker] aus.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Systemsteuerung] aus, und doppelklicken Sie dann auf [Drucker].
Überprüfen von Druckern auf dem Druckserver
1
Zeigen Sie [Windows-Explorer] an.
Wählen Sie aus dem Menü [Start] die Option [Alle Programme] oder [Programme] → [Zubehör] → [Windows-Explorer] aus.
2
Überprüfen Sie die Drucker auf dem Druckserver.
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(1)
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Wählen Sie den Druckserver unter [Netzwerkumgebung] oder [Netzwerk] aus.
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(2)
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Vergewissern Sie sich, dass das Symbol für diesen Drucker angezeigt wird.
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Überprüfen des Anschlusses
1
Öffnen Sie den Druckerordner.
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für diesen Drucker, und wählen Sie dann aus dem Kontextmenü die Option [Eigenschaften] oder [Druckereigenschaften] aus.
3
Überprüfen Sie einen Anschluss.
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(1)
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Zeigen Sie die Registerkarte [Anschlüsse] an.
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(2)
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Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss korrekt ausgewählt wurde.
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Einstellung für [Gerätetyp] beim Einstellen eines Anschlusses
Wenn der Drucker beim Einstellen eines Anschlusses nicht erkannt werden kann, setzen Sie [Gerätetyp] auf den folgenden Wert.
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(1)
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Wählen Sie [Standard] und dann [Canon Network Printing Device with P9100] aus.
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(2)
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Klicken Sie auf [Weiter].
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