印刷ができない（USB接続）
プリンターとコンピューターをUSBケーブルで接続している場合に、印刷ができないときは、次の質問にしたがってチェックしてください。
＜質問1＞ プリンターの電源は入っていますか？（主電源ランプは点灯していますか？）
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入っている
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＜質問2＞へ
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入っていない
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プリンターの電源を入れます。
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入らない
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＜質問2＞ プリンター本体のランプを確認します
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(1) 印刷可ランプが点灯
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＜質問3＞へ
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(1) 印刷可ランプが点滅
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動作中です。そのまましばらくお待ちください。
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(2) トナーランプが点灯／点滅
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(3) エラーランプが点灯／点滅
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(4) 給紙ランプが点滅
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(5) 紙づまりランプが点滅
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(6) Goランプが点滅
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＜質問3＞ USBケーブルは正しく接続されていますか？
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接続されている
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次のことを試してください。
ハブを使用している場合は直接接続に変更
USBケーブルが長い場合は短いものに交換
他のUSBケーブルがある場合は交換
 印刷が実行されない場合は＜質問4＞へ |
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接続されていない
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正しく接続します。
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＜質問4＞ Windowsのテストページは印刷できますか？
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印刷できる
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プリンターやドライバーに問題はありません。
アプリケーションソフトの印刷設定を確認してください。
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印刷できない
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＜質問5＞へ
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＜質問5＞ 使用するポートは正しく選択されていますか？
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選択されている
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＜質問6＞へ
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選択されていない
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正しいポートを選択します。
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使用するポートがない
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プリンタードライバーをインストールしなおします。
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＜質問6＞ 双方向通信は有効になっていますか？
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有効になっている
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＜質問7＞へ
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有効になっていない
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双方向通信を有効にして、コンピューターとプリンターを再起動します。
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＜質問7＞ 次のことを試します
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にする
コンピューターに他の機器がUSB接続で接続されている場合は、不要な機器を取り外す
コンピューターに他の機器（USB接続）のドライバーやソフトウェアがインストールされている場合は、不要なものをアンインストールする
コンピューターの他のUSBポートに接続する
プリンターと他のコンピューターをUSBケーブルで接続する
印刷が実行されない場合は＜質問8＞へ
＜質問8＞ プリンタードライバーをインストールしなおします
印刷が実行されない場合は＜質問9＞へ
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