入っている
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<質問2>へ
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入っていない
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プリンターの電源を入れます。
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入らない
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(1) 印刷可ランプが点灯
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<質問3>へ
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(1) 印刷可ランプが点滅
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動作中です。そのまましばらくお待ちください。
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(2) トナーランプが点灯/点滅
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(3) エラーランプが点灯/点滅
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(4) 給紙ランプが点滅
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(5) 紙づまりランプが点滅
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(6) Goランプが点滅
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点灯している
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無線LANで接続されています。
接続方法を有線LANに切り替えてください。
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点灯していない
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<質問4>へ
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接続できる
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<質問5>へ
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接続できない
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ルーターなどの電源ケーブルやLANケーブルなどを正しく接続してください。
ルーターなどの電源を入れてください。
それでもインターネットに接続できない場合は、各機器を再起動して、しばらく待ってから、インターネットに接続できるかを再度確認してください。
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接続されている
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<質問6>へ
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接続されていない
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正しく接続します。
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ACTランプが点灯
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<質問7>へ
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LNKランプが点灯
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すべて消灯
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印刷できる
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プリンターやドライバーに問題はありません。
アプリケーションソフトの印刷設定を確認してください。
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印刷できない
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<質問8>へ
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設定されている
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<質問9>へ
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設定されていない
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正しく設定します。
「接続設定を行う」
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選択されている
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<質問10>へ
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選択されていない
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正しいポートを選択します。
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使用するポートがない
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ポートを作成します。
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IPアドレスを変更した
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MFNPポートの場合<質問10>へ
Standard TCP/IPポートの場合ポートを変更します。
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*
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プリンターとコンピューターを、ハブ(LANネットワーク)を介さずに直接接続するためのLANケーブルです。
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印刷できる
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セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にしてみてください。
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印刷できない
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「お問い合わせ」
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