Allgemeine Probleme

Wenn beim Betrieb des Geräts Probleme auftreten, prüfen Sie die Punkte in diesem Abschnitt, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn die Probleme bestehen bleiben, wenden Sie sich an Ihren autorisierten Canon Händler vor Ort oder den Canon Support.

Folgendes prüfen

Ist das Gerät eingeschaltet? / Ist das Netzkabel angeschlossen?

Die Anzeige  (Ein/Aus) leuchtet nicht, wenn das Gerät nicht eingeschaltet ist. Wenn das Gerät beim Einschalten nicht reagiert, stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann erneut EIN.
Einschalten des Geräts

Ist das Gerät über Wireless LAN, ein LAN-Kabel oder ein USB-Kabel verbunden?

Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß verbunden ist. Prüfen Sie bei Wireless LAN, ob die Anzeige  (Wi-Fi) leuchtet. Wenn sie nicht leuchtet, ist das Gerät nicht über Wireless LAN verbunden.
Wenn das Gerät keine Verbindung zum Wireless LAN herstellen kann

Wird eine Fehlermeldung im Druckerstatusfenster angezeigt?

Wenn ein Problem auftritt, wird eine Meldung im Fenster angezeigt.
Druckerstatusfenster
Wenn eine Fehlermeldung erscheint
Wenn sich das Problem durch diese Maßnahmen nicht beheben lässt
Klicken Sie auf den Link, der auf das Problem zutrifft.
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