印刷（プリント）のトラブル
あわせてよくあるトラブルをご覧ください。パソコンとの接続に関するトラブルは設置／設定のトラブルを確認してください。
きれいに印刷できない。または用紙にしわやカールが発生する。
印刷できない。
Windowsのテストページは印刷できますか？印刷できるときは、本機やプリンタードライバーに問題はありません。アプリケーションの印刷設定を確認してください。
Windowsのテストページの印刷方法
Windowsのテストページの印刷方法
テストページが印刷されないときは、お使いの環境に応じた項目をチェックしてください。
無線LAN接続の場合
無線LANの接続状態（電波強度）を確認してください。
ネットワークの設定を確認する
ネットワークの設定を確認する
接続状態が悪いときは、次のことを試してください。
無線LANルーターのチャンネルを変更してください。複数の無線LANルーターがある場合は、チャンネルの間隔を 5 チャンネル以上離してください。
無線LANルーターの電波出力を変更できる場合は、出力を上げてください。
パソコンが無線LAN接続の場合に、本機とパソコンが接続している無線LANルーターのSSIDは同じですか？異なるときは本機の無線LAN接続の設定をやりなおしてください。
ネットワークの設定を確認する
パソコンが接続しているSSIDを確認する
無線LANに接続する
ネットワークの設定を確認する
パソコンが接続しているSSIDを確認する
無線LANに接続する
無線LAN接続の設定をやりなおすとき
MF/LBPネットワーク・セットアップ・ツールで設定する際、設定方法は［かんたんセットアップ］
［ボタンがない、またはわからない場合］を選んでください。
［ボタンがない、またはわからない場合］を選んでください。接続する無線LANルーターはパソコンが接続しているSSIDと同じものを選んでください。
ファイアーウォールでパソコンの通信が制限されていませんか？間違えて設定してしまったために本機にアクセスできなくなったときは、
（Wi-Fi）キーを使用してシステム管理設定を初期化してください。
ファイアーウォールで通信制限する
Wi-Fiキーを使用して初期化する
（Wi-Fi）キーを使用してシステム管理設定を初期化してください。ファイアーウォールで通信制限する
Wi-Fiキーを使用して初期化する
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にしてください。
ネットワーク上の他のパソコンから印刷できますか？他のパソコンからも印刷できない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
USB接続の場合使用するポートは正しく選択されていますか？使用するポートがないときやわからないときは、プリンタードライバーをインストールしなおしてください。インストールしなおすと自動的に正しいポートが作成されます。
プリンターポートの確認方法
プリンタードライバーインストールガイド
プリンターポートの確認方法
プリンタードライバーインストールガイド
セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にしてください。
パソコンの他のUSBポートに接続してください。
他のパソコンにUSB接続して印刷できますか？他のパソコンからも印刷できない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
プリントサーバー経由の場合セキュリティーソフトウェアなどの常駐ソフトウェアを無効にしてください。
他のパソコンからプリントサーバーを介して印刷できますか？他のパソコンからも印刷できない場合は、お近くのキヤノン販売店または「キヤノンお客様相談センター」にお問い合わせください。
印刷を開始するまでに時間がかかる。
幅の狭い用紙を印刷しませんでしたか？幅の狭い用紙を印刷したあとは、印刷品質を保つために本体内部の温度が下がるまで停止することがあり、その場合は次の印刷を開始するまでに時間がかかります。そのまましばらくお待ちください。本体内部の温度が下がると、印刷が再開されます。
白紙で排紙される（何も印刷されない）。
トナーカートリッジをセットするときに、シーリングテープを引き抜きましたか？引き抜いていない場合は、トナーカートリッジを取り出し、シーリングテープを引き抜いて、セットしなおしてください。
トナーカートリッジを交換する
トナーカートリッジを交換する