SMS (Service Management Service)

MEAPアプリケーションの管理には、SMS(Service Management Service)を使用します。SMSに関係するメッセージについて紹介しています。

SMSに関係するメッセージ

[ログイン]ページに表示されるメッセージ

指定されたファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
SMS Installer Service(Password Authentication)が停止しているため、Service Management Serviceを表示できません。リモートUIの[認証管理]ページで、「ユーザー認証機能の利用 :」をONに変更してください。
SMS Installer Service(Password Authentication)が停止しているため、Service Management Serviceを表示できません。ログインサービスをDepartmentID Authentication以外に切り替えてください。
指定されたファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因1
指定されたファイルがスイッチライセンスではありません。
処置
指定されたファイルがパスワード初期化用のスイッチライセンスであることを確認してください。
原因2
指定されたファイルの情報が不足しています。
処置
指定されたファイルではパスワードの初期化ができません。ファイルの内容を確認してください。
SMS Installer Service(Password Authentication)が停止しているため、Service Management Serviceを表示できません。リモートUIの[認証管理]ページで、「ユーザー認証機能の利用 :」をONに変更してください。
原因
次の条件がすべて該当する場合は、Service Management Serviceを表示できません。
ログインサービスにUser Authenticationを設定している
ログインユーザーの設定で、[ユーザー認証機能の利用 :]を[利用しない]にしている
SMS Installer Service(Password Authentication)が停止している
処置
ログインユーザーの設定で、[ユーザー認証機能の利用 :]を[利用する]に設定してください。(→リモートUIから設定する)
SMS Installer Service(Password Authentication)が停止しているため、Service Management Serviceを表示できません。ログインサービスをDepartmentID Authentication以外に切り替えてください。
原因
ログインサービスにDepartmentID Authenticationを設定しているときに、SMS Installer Service(Password Authentication)が停止していると、Service Management Serviceを表示できません。
処置
ログインサービスをDepartmentID Authentication以外に切り替えてください。ログインサービスをDepartmentID Authentication(部門別ID管理)からUser Authenticationに切り替える場合は、ログインサービスを変更する前に[部門別ID管理]を「OFF」にしてください。部門別ID管理の設定については、「部門別ID管理を設定する」を参照してください。

[MEAPアプリケーション管理]ページに表示されるメッセージ

アプリケーションの開始に必要なシステム資源(メモリー、スレッド、ソケット、ファイル記述子、ディスク容量またはスクリーンサイズ)が確保できない可能性があるため、アプリケーションを開始できません。<確保できないシステム資源>
アプリケーションの開始に必要なシステム資源(メモリー、スレッド、ソケット、ファイル記述子、ディスク容量またはスクリーンサイズ)が確保できない可能性があるため、アプリケーションを開始できません。<確保できないシステム資源>
原因
アプリケーション開始のためのシステム資源が確保できない可能性があるのでアプリケーションを開始できません。
処置
他のアプリケーションを停止したあと、再度開始してください。開始できる場合があります。

[MEAPアプリケーションのインストール]ページに表示されるメッセージ

インストールするアプリケーションのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
指定されたアプリケーションのファイルに、以下の情報が不足しています。ファイルを確認してください。<足りない情報>
指定されたライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。
指定されたアプリケーションは、このデバイスをサポートしていません。
指定されたアプリケーションに含まれるアプレットがデバイスのパネルで表示できる領域を越えるため、インストールできません。
このデバイスには、指定したアプリケーションをインストールできません。
<アプリケーション名>をインストールできません。アプリケーションの設定情報が正しくないか、不足しています。
関連するアプリケーションの情報が変更されているため、アップデートできません。
インストールするアプリケーションのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因
アプリケーションファイルとして指定したファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。
処置
このアプリケーションはインストールできません。ファイルを確認してください。ファイルに問題がない場合は、アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因
ライセンスファイルとして指定したファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。
処置
このライセンスファイルはインストールできません。ファイルを確認してください。ファイルに問題がない場合は、アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。
指定されたアプリケーションのファイルに、以下の情報が不足しています。ファイルを確認してください。<足りない情報>
原因
アプリケーションに必須の情報がアプリケーションファイルに含まれていないため、インストールできません。
処置
ファイルを確認してください。ファイルに問題がない場合は、<足りない情報>についてアプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。
指定されたライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。
原因
ライセンスファイルには、インストールできる本体のシリアルナンバー情報が含まれています。指定されたライセンスファイルには本体のシリアルナンバー情報がないため、インストールできません。
処置
本体のシリアルナンバーに合致したライセンスファイルを指定してください。
指定されたアプリケーションは、このデバイスをサポートしていません。
原因
アプリケーションによっては、インストールできる本体の機種が決められています。この機種にはインストールできません。
処置
本体の機種に対応しているアプリケーションを指定してください。
指定されたアプリケーションに含まれるアプレットがデバイスのパネルで表示できる領域を越えるため、インストールできません。
原因
アプリケーションに含まれるアプレットの表示領域が、本体のパネルで表示できる領域を越えているため、インストールできません。
処置
本体で表示できる領域に収まる表示領域を持つアプレットを含むアプリケーションをインストールしてください。
このデバイスには、指定したアプリケーションをインストールできません。
原因
拡張システムアプリケーション以外のアプリケーションはインストールできません。
処置
拡張システムアプリケーション以外のアプリケーションファイルを指定しなおしてください。
<アプリケーション名>をインストールできません。アプリケーションの設定情報が正しくないか、不足しています。
原因
アプリケーションに適切な権限が設定されていません。
処置
アプリケーションに適切な権限を設定してください。
関連するアプリケーションの情報が変更されているため、アップデートできません。
原因
関連するアプリケーションと、アップデート予定のアプリケーションが持つ設定値が一致しません。
処置
関連するアプリケーションと、アップデート予定のアプリケーションが持つ設定値を確認してください。

[認証情報の設定]ページに表示されるメッセージ

選択しているログインサービスによってメッセージは異なります。
エラーが発生したため、設定できませんでした。
エラーが発生したため、削除できませんでした。
エラーが発生したため、認証情報を設定できませんでした。
エラーが発生したため、認証情報を削除できませんでした。
エラーが発生したため、設定できませんでした。
原因
何らかの原因でエラーが発生して、認証情報の設定ができませんでした。
処置
担当サービスにお問い合わせください。
エラーが発生したため、削除できませんでした。
原因
何らかの原因でエラーが発生して、認証情報の削除ができませんでした。
処置
担当サービスにお問い合わせください。
エラーが発生したため、認証情報を設定できませんでした。
原因
入力されたユーザー名、パスワードが正しくない、もしくは何らかの原因でエラーが発生しました。
処置
正しいユーザー名とパスワードを入力して再度設定してください。
エラーが発生したため、認証情報を削除できませんでした。
原因
何らかの原因でエラーが発生して、認証情報の削除ができませんでした。
処置
担当サービスにお問い合わせください。

[ライセンス管理]ページに表示されるメッセージ

選択しているログインサービスによってメッセージは異なります。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
指定したライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因
ファイルの内容が正しくないか、またはファイルの情報が不足しています。
処置
このライセンスファイルはインストールできません。アプリケーション開発元にお問い合わせください。
指定したライセンスは、このデバイスには対応していません。インストール可能なライセンスを指定してください。
原因
ライセンスファイルは、インストールできる本体がライセンスファイル内に記述されているが、指定されたライセンスファイルは本体にはインストールできません。
処置
本体にインストールできるライセンスファイルを指定してください。

[拡張システムアプリケーション管理]ページに表示されるメッセージ

アプリケーションの開始に必要なシステム資源(メモリー、スレッド、ソケット、ファイル記述子、ディスク容量またはスクリーンサイズ)が確保できない可能性があるため、アプリケーションを開始できません。<確保できないシステム資源>
インストールするアプリケーションのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
指定されたアプリケーションは、このデバイスをサポートしていません。
アプリケーションの開始に必要なシステム資源(メモリー、スレッド、ソケット、ファイル記述子、ディスク容量またはスクリーンサイズ)が確保できない可能性があるため、アプリケーションを開始できません。<確保できないシステム資源>
原因
アプリケーション開始のためのシステム資源が確保できない可能性があるのでアプリケーションを開始できません。
処置
他のアプリケーションを停止したあと、再度開始してください。開始できる場合があります。
インストールするアプリケーションのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因
アプリケーションファイルとして指定したファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。
処置
このアプリケーションはインストールできません。ファイルを確認してください。ファイルに問題がない場合は、アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。
インストールするライセンスのファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因
ライセンスファイルとして指定したファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。
処置
このライセンスファイルはインストールできません。ファイルを確認してください。ファイルに問題がない場合は、アプリケーション開発元、またはアプリケーションサポート窓口にお問い合わせください。
指定されたアプリケーションは、このデバイスをサポートしていません。
原因
アプリケーションによっては、インストールできる本体の機種が決められています。この機種にはインストールできません。
処置
本体の機種に対応しているアプリケーションを指定してください。

[ライセンス確認]、[パスワードの変更]ページに表示されるメッセージ

指定されたファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
指定されたファイルの内容が正しくないか、情報が不足しています。ファイルを確認してください。
原因1
ファイルの内容が正しくありません。(ライセンスファイル以外のファイルが指定されました。)
処置
指定されたファイルがライセンスファイルであることを確認してください。
原因2
ファイルの情報が不足しています。
処置
ファイルの内容を確認してください。

[MEAPアプリケーションのログ管理]ページに表示されるメッセージ

アプリケーションのログが存在しないため、ダウンロードできません。
エラーが発生したため、アプリケーションのログをダウンロードできませんでした。
エラーが発生したため、アプリケーションのログを削除できませんでした。
アプリケーションのログが存在しないため、ダウンロードできません。
原因
アプリケーションのログが存在しません。
処置
「戻る」ボタンより、操作元のページへ戻ってください。
エラーが発生したため、アプリケーションのログをダウンロードできませんでした。
原因
何らかの原因でエラーが発生して、ログをダウンロードできませんでした。
処置
「戻る」ボタンより、操作元のページへ戻ってください。
エラーが発生したため、アプリケーションのログを削除できませんでした。
原因
何らかの原因でエラーが発生して、ログを削除できませんでした。
処置
「戻る」ボタンより、操作元のページへ戻ってください。

その他の例外的なメッセージ

指定したアプリケーションが見つかりません。他のユーザーによってアンインストールされた可能性があります。
原因
操作を行おうとしたアプリケーションが本体に存在しません。
処置
[戻る]ボタンより、操作元のページへ戻ってください。
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