安装/设置问题

连同本节,请参阅常见问题

有线局域网连接问题

未显示远程用户界面。

检查是否正确连接局域网电缆,是否正确设置 IP 地址,然后重新启动远程用户界面。
连接有线局域网
查看网络设置
是否正在使用代理服务器?如果正在使用代理服务器,请在网页浏览器的代理服务器设置对话框中将本机的 IP 地址添加至 [例外] 列表(不使用代理服务器的地址)。
您计算机上的通信是否受到防火墙的限制?如果因设置不当而导致远程用户界面无法显示,请使用重置按钮初始化系统管理设置。
通过防火墙限制通信
使用重置按钮进行初始化

无法建立网络连接。

可能未正确设置连接设置。使用 MF/LBP Network Setup Tool 配置连接设置。
打印机驱动程序安装指南

不确定设置的 IP 地址。

查看网络设置

LNK 指示灯熄灭。

有线局域网连接使用以太网直连电缆。
检查确认集线器或路由器开启。
请勿将电缆连接至集线器的 UP-LINK(级联)端口。
更换局域网电缆。
 

USB 连接问题

无法通信。

更换 USB 电缆。如果所用的 USB 电缆较长,请改用较短的电缆。
如果您在使用 USB 集线器,请通过 USB 电缆将本机直接连接至计算机。
 

打印服务器问题

无法找到所要连接的打印服务器。

打印服务器与计算机是否已正确连接?
打印服务器是否正在运行?
您是否有连接打印服务器的用户权限?如果不确定,请咨询打印服务器管理员。
是否已启用 [网络发现]?(Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
启用 [网络发现]

无法连接到共享打印机。

本机是否出现在网络打印服务器的打印机列表中?如果没有显示,请联系网络或服务器的管理员。
显示打印服务器中的共享打印机
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