常见问题

如果在使用本机时遇到了问题,请参阅本章节中的常见事项并逐一检查。如果问题仍然存在,请联络当地授权 Canon 经销商或 Canon 服务热线。

请确认以下事项

是否开启了本机电源?/是否连接了电源线?

如果本机未开启,[主电源] 指示灯不会亮起。如果按下电源开关后本机未响应,检查确定电源线连接正确,然后重新尝试开启电源。
打开电源

是否通过局域网电缆或 USB 电缆连接本机?

检查是否正确连接本机。

“打印机状态窗口”是否显示错误消息?

如果发生了问题,窗口将显示相应消息。
打印机状态窗口
出现错误消息时
确认后问题仍然存在时
请单击该问题相应的链接。
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