打印问题
打印效果不令人满意,或纸张卷曲或存在褶皱。
无法打印。
是否能打印 Windows 测试页?如果能打印 Windows 测试页,说明本机或打印机驱动程序没有问题。请检查应用程序的打印设置。
在 Windows 中打印测试页
如果无法打印测试页,请根据自身环境检查以下内容。
有线局域网连接
禁用安全软件和其他常驻软件。
从网络上的其他计算机是否可以打印?如果从其他计算机也无法打印,请与当地佳能授权经销商联系或拨打佳能帮助热线。
USB 连接
是否启用了双向通信?如果没有,请启用双向通信,然后重新启动本机和计算机。
检查双向通信
禁用安全软件和其他常驻软件。
连接至计算机上的其他 USB 端口。
从其他计算机的 USB 连接是否可以打印?如果从其他计算机也无法打印,请与当地佳能授权经销商联系或拨打佳能帮助热线。
通过打印服务器
从打印服务器是否可以打印?如果可从打印服务器打印,请检查计算机与打印服务器之间的连接。
打印服务器问题
禁用安全软件和其他常驻软件。
通过打印服务器从其他计算机是否可以打印?如果从其他计算机也无法打印,请与当地佳能授权经销商联系或拨打佳能帮助热线。
打印开始前等待的时间过长。
是否刚打印过窄纸?在宽度较窄的纸张上打印后,本机可能自行冷却以保持打印质量。因此,可能需要一些时间才打印下一个作业,请等到本机可以打印。本机内部的温度下降后,打印将恢复。
输出空白页(未打印任何内容)。
您在装墨粉盒时是否将封条拉出?如果未将其拉出,请取出墨粉盒,拉出封条,然后重新装入墨粉盒。
如何更换墨粉盒