Problémy s instalací nebo nastavením
Informace naleznete také v části Obecné problémy.
|
|
Ikony použité v popisech Problém s připojením k bezdrátové síti LAN Problém s připojením ke kabelové síti LAN Problém s připojením USB |
Zařízení nelze připojit k počítači současně prostřednictvím bezdrátové sítě LAN, kabelové sítě LAN a kabelu USB. 
Všechny tři typy připojení nelze použít zároveň v jednom okamžiku. Současně lze používat následující typy připojení: kabel USB spolu s připojením ke kabelové síti LAN nebo kabel USB spolu s připojením k bezdrátové síti LAN.
Vzdálené uživatelské rozhraní se nezobrazuje.
Je možnost <Použít HTTP> a <Použít vzdálené UR> nastavena na možnost <Zapnuto>?
Pokud je zařízení připojeno ke kabelové síti LAN, zkontrolujte pevnost připojení kabelu a správnost nastavení IP adresy. Poté znovu spusťte Vzdálené uživatelské rozhraní.
Pokud je zařízení připojeno k bezdrátové síti LAN, zkontrolujte správnost nastavení a znovu spusťte Vzdálené uživatelské rozhraní.
Nelze navázat připojení k síti.
IP adresa může být zadána chybně. Zadejte adresu IP znovu.
Pokud zařízení připojujete k počítači přes bezdrátovou síť LAN, zkontrolujte, zda je zařízení správně nainstalováno a připraveno na připojení k síti.
Nejste si jisti správností nastavené IP adresy.
Nelze přepnout způsob připojení mezi připojením k bezdrátové síti LAN a kabelové síti LAN.
Vybrali jste pomocí ovládacího panelu zařízení možnost bezdrátové sítě LAN nebo kabelové sítě LAN? Pro nastavení zařízení podle vašich požadavků je třeba tento výběr provést.
Fax nelze odeslat nebo přijmout pomocí optické linky.
Zařízení lze používat s analogovými linkami. V závislosti na podmínkách připojení a připojených zařízeních nemusí toto zařízení fungovat správně, pokud použijete optickou linku nebo linku pro IP telefonii. V takovém případě se obraťte na poskytovatele optické linky nebo telefonie IP.
Nejste si jisti identifikátorem SSID nebo síťovým klíčem pro připojovaný bezdrátový směrovač. Identifikátor SSID není na obrazovce.
Zkontrolujte, zda naleznete identifikátor SSID na bezdrátovém směrovači nebo na jeho balení.
Zkontrolujte identifikátor SSID nebo síťový klíč bezdrátového směrovače pomocí nástroje „Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant“ (Průvodce Canon nastavením bezdrátové sítě u přístroje MF/LBP).
SSID bezdrátového směrovače se nezobrazuje v seznamu přístupových bodů.
Zkontrolujte, zda je identifikátor SSID správný.
Je-li identifikátor SSID bezdrátového směrovače skrytý (používá se neviditelný režim*), nastavte identifikátor SSID tak, aby byl na bezdrátovém směrovači viditelný.
|
|
* Režim zakazující automatickou detekci identifikátoru SSID jiných zařízení.
|
Zkontrolujte, zda je přístroj správně nainstalován a připraven na připojení k síti.
Zařízení vytáčí připojení pro nesprávná místa určení (pokud je vytáčecí směrovač připojen k síti).
Pokud vytáčecí směrovač nevyžaduje propouštění paketů všesměrového vysílání, nastavte ho tak, aby pakety všesměrového vysílání byly blokovány. Pokud vytáčecí směrovač vyžaduje propouštění paketů všesměrového vysílání, zkontrolujte, zda je nastavení správné.
Pokud je server DNS umístěn v externí síti, zadejte pro připojení IP adresu namísto názvu hostitele, a to i v případě, že se jedná o připojení k zařízením, která se nacházejí v síti, ke které je připojeno i zde popisované zařízení.
Pokud je server DNS umístěn v síti, k níž je připojeno i zde popisované zařízení, a pokud jsou informace o zařízeních připojených k externí síti uloženy na serveru DNS, zkontrolujte, zda jsou nastavení správná.
Počítač nedokáže zařízení správně rozpoznat.
Když používáte zařízení s připojením USB, nastavení zařízení se musí shodovat s používaným operačním systémem počítače.
Když se zařízení nemůže připojit k bezdrátové síti LAN
 |
|
 |
|
Ověřte stav počítače.
Byla provedena nastavení počítače a bezdrátového směrovače?
Jsou správně zapojené kabely bezdrátového směrovače (včetně napájecího kabelu a kabelu LAN)?
Je bezdrátový směrovač zapnutý?
Pokud potíže trvají i po provedení výše uvedených kontrol:
Vypněte zařízení a znovu je zapněte.
Chvíli vyčkejte a znovu se zkuste připojit k síti.
|
 |
||||
 |
 |
Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
Je-li zařízení zapnuto, vypněte jej a znovu zapněte.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Zkontrolujte místo instalace zařízení a bezdrátového směrovače.
Není zařízení příliš daleko od bezdrátového směrovače?
Nenachází se mezi zařízením a bezdrátovým směrovačem překážky, například zdi?
Nenacházejí se v blízkosti zařízení přístroje, jako jsou mikrovlnné trouby nebo digitální bezdrátové telefony, které vysílají rádiové vlny?
 |
||
|
|
||||
 |
 |
Znovu proveďte jedno z následujících nastavení.
|
|
|
||
Když potřebujete ručně nastavit připojeníJe-li bezdrátový směrovač nastaven podle popisu níže, ručně zadejte veškeré požadované údaje týkající se připojení k bezdrátové síti LAN (Vytvoření připojení zadáním podrobných nastavení).
Je aktivováno odmítnutí připojení typu ANY*.
Je vybrán klíč WEP, který byl automaticky vygenerován (hexadecimální).
Když potřebujete změnit nastavení bezdrátového směrovačeJe-li bezdrátový směrovač nastaven podle popisu níže, změňte jeho nastavení.
Je nastaveno filtrování paketů na základě adresy MAC.
Pokud se pro bezdrátovou komunikaci používá pouze standard IEEE 802.11n, je vybrána možnost WEP nebo je způsob šifrování WPA/WPA2 nastaven na TKIP.
Je aktivován neviditelný režim.
|