Problemi s instaliranjem/postavkama

Pročitajte i odjeljak Uobičajeni problemi.
Ikone u opisu
   Problem s bežičnom LAN vezom
   Problem s kabelskom LAN vezom
   Problem s USB vezom

Uređaj nije moguće istovremeno povezati s računalom putem bežičnog LAN-a, kabelskog LAN-a i USB kabela.

Nije moguće istovremeno koristiti sva tri načina povezivanja. Sljedeće načine povezivanja možete koristiti istovremeno: USB kable i kabelski LAN ili USB kabel i bežični LAN.

Ne prikazuje se sučelje Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup).

Jesu li mogućnosti <Koristi HTTP> i <Koristi udaljeni UI> postavljene na <Uključeno>?
Onemogućivanje HTTP komunikacije
Onemogućivanje sučelja Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup)
Ako je uređaj povezan s ožičenim LAN-om, provjerite je li kabel dobro priključen te je li IP adresa točno postavljena, a zatim ponovno pokrenite Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup).
Povezivanje s kabelskim LAN-om
Prikaz mrežnih postavki
Ako je uređaj povezan s bežičnim LAN-om, provjerite jesu li postavke točno definirane, a zatim ponovno pokrenite Remote UI (Korisničko sučelje za daljinski pristup).
Provjera SSID-ja i mrežnog ključa
Prikaz mrežnih postavki

Nije se moguće povezati s mrežom.

IP adresa možda nije ispravno postavljena. Ponovno postavite IP adresu.
Postavljanje IP adresa
Kada uređaj priključite u računalo putem bežičnog LAN-a, provjerite je li uređaj ispravno instaliran i spreman za povezivanje s mrežom.
Kada se uređaj ne može povezati s bežičnim LAN-om

Niste sigurni je li postavljena IP adresa ispravna.

Prikaz mrežnih postavki

Način povezivanja nije moguće prebacivati s kabelskog na bežični LAN.

Jeste li i na upravljačkoj ploči uređaja odabrali kabelski LAN ili bežični LAN? To je potrebno odabrati da bi se uređaj prebacio na vaš odabir.
Odabir kabelskog ili bežičnog LAN-a (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw)

Slanje ili primanje faksa putem optičke linije nije moguće.

Uređaj je kompatibilan s analognim linijama. Ako koristite optičku liniju ili IP telefonsku liniju, uređaj će možda neispravno funkcionirati ovisno o okruženju za povezivanje i povezanim uređajima. U tom slučaju obratite se davatelju usluge optičke telefonske linije ili IP telefona.

Niste sigurni kako glasi SSID ili mrežni ključ bežičnog usmjerivača s kojim se želite povezati. SSID nije prikazan na zaslonu.

Pokušajte pronaći SSID na bežičnom usmjerivaču ili na kutiji.
Provjerite SSID ili mrežni ključ bežičnog usmjerivača pomoću alata "Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant" (Pomoćnik za postavljanje bežične MF/LBP mreže tvrtke Canon).
Provjera SSID-ja i mrežnog ključa

SSID bežičnog usmjerivača s kojim se treba povezati nije prikazan na popisu pristupnih točaka.

Provjerite je li SSID točan.
Provjera SSID-ja i mrežnog ključa
Ako je SSID bežičnog usmjerivača skriven (ako radi u skrivenom načinu rada*), na bežičnom usmjerivaču postavite SSID tako da bude vidljiv.
 
* Način koji onemogućuje automatsko otkrivanje SSID-ja drugih uređaja.
Provjerite je li uređaj ispravno instaliran i spreman za povezivanje s mrežom.
Kada se uređaj ne može povezati s bežičnim LAN-om

Uređaj naziva neželjeno odredište za povezivanje (ako je s mrežom povezan modemski usmjerivač).

Ako modemski usmjerivač ne mora propuštati emitirane pakete, postavite ga tako da paketi ne mogu prolaziti. Ako modemski usmjerivač mora propuštati emitirane pakete, provjerite ispravnost postavki.
Ako se DNS poslužitelj nalazi u vanjskoj mreži, navedite IP adresu s kojom se treba povezati, a ne naziv glavnog računala, čak i kada se povezujete s uređajima na mreži koja je povezana s vašim uređajem.
Ako se DNS poslužitelj nalazi u mreži koja je povezana s uređajem, a podaci o uređajima koji su povezani s vanjskom mrežom registrirani su na DNS poslužitelju, provjerite ispravnost postavki.

Računalo ne prepoznaje uređaj ispravno.

Kada koristite uređaj s USB vezom, provjerite podudaraju li se postavke uređaja s operacijskim sustavom računala.
Odaberite OS za računalo spojeno na USB
Kada se uređaj ne može povezati s bežičnim LAN-om
 
 
Provjerite status računala.
Jeste li do kraja definirali postavke računala i bežičnog usmjerivača?
Jesu li kabeli bežičnog usmjerivača (uključujući kabel za napajanje i LAN kabel) ispravno priključeni?
Je li bežični usmjerivač uključen?
Ako se problem nastavi pojavljivati čak i nakon provjere gore navedenih postavki, učinite sljedeće:
Isključite uređaje, a zatim ih ponovno uključite.
Pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim se ponovno pokušajte povezati s mrežom.
 
 
Provjerite je li uređaj uključen.
Ako je uređaj uključen, isključite ga, pa potom ponovno uključite.
 
 
Provjerite mjesto instalacije uređaja i bežičnog usmjerivača.
Je li uređaj predaleko od bežičnog usmjerivača?
Ima li između uređaja i bežičnog usmjerivača zapreka kao što su zidovi?
Ima li blizu uređaja mikrovalnih pećnica ili digitalnih bežičnih telefona, odnosno sličnih uređaja koji emitiraju radiovalove?
 
 
Ponovno izvršite neki od sljedećih postupaka.
Ručno postavljanje veze
Ako je bežični usmjerivač postavljen kao što je opisano u nastavku, ručno upišite sve potrebne podatke za bežičnu LAN vezu (Postavljanje veze definiranjem detaljnih postavki).
Aktivirano je odbijanje SVIH veza*.
Odabran je automatski generirani WEP ključ (heksadecimalni).
 
* Funkcija u kojoj bežični usmjerivač odbija vezu ako je SSID na uređaju koji se priključuje postavljen na "ANY" (Bilo koji) ili je prazan.
Promjena postavki bežičnog usmjerivača
Ako je bežični usmjerivač postavljen kao što je opisano u nastavku, promijenite njegove postavke.
Postavljeno je filtriranje paketa MAC adrese.
Kada se za bežičnu komunikaciju koristi samo IEEE 802.11n, bira se WEP ili se metoda WPA/WPA2 šifriranja postavlja na TKIP.
Aktivira se skriveni način rada.
0W80-0C4