普通问题
如果在使用本机时遇到了问题，请确认本章节中的事项后，再联系我们。如果问题仍然存在，请联络当地授权佳能经销商或佳能服务热线。
请确认以下事项
是否开启了本机电源？是否连接了电源线？
如果本机电源已开启但是无响应，请关闭电源，确认是否正确连接了电源线，然后再次开启电源。有关连接电源线的信息，请参阅入门指南。
是否正确连接了电话线、局域网电缆和 USB 电缆？
请确认是否正确连接了上述电缆。请注意不要搞混电话线端口和其他电缆端口。
是否启用了睡眠模式？
如果在指定时间段内未操作本机，其将进入睡眠模式以省电，不允许对其进行操作。
若要取消睡眠模式，请按
。
若要取消睡眠模式，请按
。画面上是否显示讯息？
如果发生了问题，将显示讯息。
确认后问题仍然存在时
请单击该问题相应的链接。