普通问题

如果在使用本机时遇到了问题,请确认本章节中的事项后,再联系我们。如果问题仍然存在,请联络当地授权佳能经销商或佳能服务热线。

请确认以下事项

是否开启了本机电源?是否连接了电源线?

如果本机电源已开启但是无响应,请关闭电源,确认是否正确连接了电源线,然后再次开启电源。有关连接电源线的信息,请参阅入门指南。
本机提供的说明书

是否正确连接了电话线、局域网电缆和 USB 电缆?

请确认是否正确连接了上述电缆。请注意不要搞混电话线端口和其他电缆端口。
连接电话线路
零部件及其功能

是否启用了睡眠模式?

如果在指定时间段内未操作本机,其将进入睡眠模式以省电,不允许对其进行操作。
若要取消睡眠模式,请按

画面上是否显示讯息?

如果发生了问题,将显示讯息。
出现错误讯息时
确认后问题仍然存在时
请单击该问题相应的链接。
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