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Cause
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[Confirmer modif. régl. connexion réseau] est désactivé.
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Solution
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Régler [Confirmer modif. régl. connexion réseau] sur "Oui".
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Cause 1
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La machine et le câble ne sont pas connectés correctement.
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Solution
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Vérifier les points suivants et mettre l'interrupteur principal de la machine sur Marche.
La machine est connectée au réseau à l'aide du bon câble. (Voir "Connexion de la machine à un ordinateur ou au réseau".)
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Cause 2
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[Confirmer modif. régl. [Confirmer modif. régl. connexion réseau] est réglé sur "Oui" bien que la machine ne soit pas reliée à un réseau.
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Solution
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Régler [Confirmer modif. régl. [Confirmer modif. régl. connexion réseau] sur "Non".
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Cause
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La machine communique régulièrement ou temporairement avec des périphériques du réseau. Si un routeur commuté ou un serveur de fichiers NetWare se trouve sur le réseau auquel la machine est connectée, celle-ci se connecte à une autre destination que celle prévue, selon les réglages de la machine ou du routeur commuté. Des frais d'abonnement et d'appel peuvent donc être facturés.
Exemples :
Le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de fichiers ou de messagerie définis à l'aide de la machine n'existent pas sur le réseau.
Le serveur DNS se trouve sur un réseau externe.
Une tentative d'accès à un périphérique connecté à un réseau externe est effectuée si les informations sur ce périphérique sont définies sur le serveur DNS du réseau auquel la machine est connectée.
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Solution
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Vérifier les points suivants :
Si le routeur commuté ne doit pas envoyer de paquets par diffusion, modifier ses réglages afin de s'assurer qu'il envoie les paquets par l'intermédiaire d'une autre méthode. Si le routeur commuté doit envoyer les paquets par diffusion, vérifier que tous les réglages sont corrects.
Vérifier que le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de messagerie ou de fichiers définis à l'aide de la machine sont corrects.
En cas de tentative d'accès à un périphérique du réseau auquel la machine est connectée avec le serveur DNS d'un réseau externe, spécifier la destination en utilisant une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte.
Si les informations relatives à un périphérique de réseau externe sont spécifiées sur le serveur DNS du réseau auquel la machine est connectée, vérifier les réglages.
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Cause 1
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La communication via l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel l'interface utilisateur distante ou l'utilitaire doit être installé n'est pas autorisée dans [Réglages Firewall] sur l'écran Réseau.
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Solution
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Si la communication via l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel l'interface utilisateur distante ou l'utilitaire doit être utilisé n'est pas autorisée dans [Réglages Firewall] sur la machine, il est possible de parcourir les informations sur la machine ou de configurer les réglages. Configurer [Réglages Firewall] sur la machine afin que la communication via l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel l'interface utilisateur distante ou l'utilitaire doit être utilisé soit autorisée. (Voir les étapes 12 et 13 de la section "Réglages TCP/IPv4" ou les étapes 9 et 10 de la section "Réglages TCP/IPv6".)
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Cause 2
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<Utiliser SNMP v. 1> ou [Réglages port dédié] est réglé sur "Non".
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Solution
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Régler <Utiliser SNMP v. 1> et [Réglages port dédié] sur "Oui". (Voir "Configuration de l'environnement de communication".)
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Cause 3
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Le nom communautaire SNMP n'est pas exact.
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Solution
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Si l'on utilise un nom communautaire SNMP différent de celui enregistré dans la machine pour accéder à celle-ci à partir d'un utilitaire, elle ne sera pas reconnue. Dans ce cas, vérifier le nom communautaire SNMP. (Voir "Configuration de l'environnement de communication".)
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Cause 4
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Il reste des données de cache non valides.
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Solution
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Si l'interface utilisateur distante ne démarre pas correctement et si un message d'erreur s'affiche dans le navigateur Web, supprimer les fichiers du cache.
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