Impossible d'imprimer via un réseau TCP/IP
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NON
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Désinstaller le pilote d'imprimante et le réinstaller.
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OUI
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OUI
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Normalement, le protocole LPR envoie les tâches en utilisant le nom du logiciel servant à l'impression ou en utilisant le nom de fichier. Toutefois, un nom de tâche supérieur à 255 octets ne peut pas être envoyé à la machine. Dans ce cas, utiliser un nom de fichier plus court.
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NON
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NON
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Vérifier que la bonne imprimante vers laquelle envoyer vos tâches d'impression est sélectionnée. Cette sélection est possible dans le dossier des imprimantes.
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OUI
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NON
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Vérifier les réglages du port imprimante.
(1) Ouvrir le dossier des imprimantes.
(2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la machine et sélectionnez [Propriétés de l'imprimante] (ou [Propriétés]).
(3) Cliquez sur l'onglet [Ports].
(4) Vérifier les réglages spécifiés pour le port imprimante TCP/IP, l'adresse IP de l'imprimante et le nom de l'imprimante pour s'assurer que les réglages sont correctement configurés dans la liste [Impression sur les ports suivants].
Si tel n'est pas le cas, sélectionner le port correct et cliquer sur [OK].
Si le port est introuvable, consulter la section "Configuration des réglages de port pour une connexion TCP/IP", puis créer un nouveau port.
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OUI
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NON
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Vérifier que l'adresse IP est correctement entrée.
Lors du réglage de l'adresse IP via DHCP, BOOTP ou RARP, noter que le serveur DHCP, BOOTP ou RARP doit être en cours de fonctionnement.
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OUI
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NON
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Vérifier les réglages réseau.
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Si aucune amélioration n'est notable :Mettre la machine hors tension et attendre au moins 10 secondes avant de la remettre sous tension.
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