故障排除

如果使用时发生以下问题,请在联系技术支持之前尝试本节建议的措施。
请先确认以下内容:

电源开关是否打开?

确保电源线牢固地插入了本机和墙壁插座。
对于 imageRUNNER 2202DN/2202N/2002G:
对于 imageRUNNER 2202L/2002L:
确保电源线供电。
使用其他电源线或使用电压表检查该电源线是否损坏。
打开电源开关。
如果没问题,请确认“电源开关是否刚刚打开?”。

电源开关是否刚刚打开?

等待一段时间让本机启动和预热。
如果没问题,请确认“本机是否处于睡眠模式?”。

本机是否处于睡眠模式?

按操作面板上的 [](节能)退出睡眠模式。
如果没问题,请确认“错误指示灯是否点亮或闪烁?”。

设置是否正确配置?

如果即使按下 [](启动)后本机也没有开始运行,则设置可能未正确配置。请检查配置的设置。

错误指示灯是否点亮或闪烁?

确保将纸张正确装入纸盒或多功能托盘。
检查是否卡纸。
关闭电源开关,等待 10 秒钟,然后再次打开电源开关。
如果问题已解决,错误指示灯将熄灭,显示屏将返回待机模式。如果错误指示灯仍然闪烁,请拔掉本机电源线,并联系当地的授权 Canon 经销商。
如果没问题,请确认“信息是否显示在显示屏上?”。

信息是否显示在显示屏上?

如果显示屏上显示错误信息,请参阅以下章节并尝试适当的措施。