화면에 나타나는 메시지

다음은 화면에 나타나는 메시지의 설명 및 해당 문제의 해결 방법 목록입니다.

<DOWNLOAD MODE FAILED TO UPDATE>

문제	다음의 이유로 펌웨어 업데이트를 하지 못하는 경우 업데이트할 펌웨어가 없습니다. 컴퓨터와의 연결이 해제되었습니다. 펌웨어 업데이트 동안 다른 컴퓨터 또는 응용 프로그램에서 전송 작업(인쇄 등)이 진행되고 있습니다.
조치 1	업데이트 한 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
조치 2	기기와 컴퓨터간 연결을 확인합니다. "네트워크 연결 확인(유선 LAN)" "USB 연결" USB 케이블로 연결되어 있을 경우 다음을 참고하십시오. "드라이버 및 소프트웨어 설치하기"
조치 3	처리 중인 작업이 있을 경우 완료될 때가지 기다립니다.

<에러가 발생했습니다.>

문제

컴퓨터로 전송하는 도중 연결이 중단되었거나 다른 종류의 오류가 발생했습니다.

조치 1

드라이버 또는 소프트웨어가 컴퓨터에 제대로 설치되었는지 확인하십시오.

"MF 드라이버 및 MF Toolbox 설치하기"

연결 방법(USB 연결/무선 LAN 연결)이 변경되었을 경우, MF 드라이버를 삭제하십시오.
삭제가 완료되면 MF 드라이버를 다시 설치하십시오.

조치 2

기기와 컴퓨터간 연결을 확인합니다.

"네트워크 연결 확인(유선 LAN)"

"USB 연결"

USB 케이블로 연결되어 있을 경우 다음을 참고하십시오.

"드라이버 및 소프트웨어 설치하기"

<클리닝에 실패했 습니다.>

문제 1	정착기를 청소하는 중에 용지 걸림이 발생하였습니다.
조치	걸린 용지를 제거한 후 용지를 다시 넣으십시오. "걸린 용지 제거하기" "용지 넣기"

<PC를 연결해 주십시 오.>

문제	문서를 스캔하려고 할 때 컴퓨터가 기기에 연결되지 않았습니다.
조치	기기를 컴퓨터에 연결합니다.

<PC와의 연결이 끊겼습 니다. 연결 상태를 확 인해 주십시오.>

문제

에러가 발생하여 전송이 중단되었습니다.

조치

네트워크 또는 USB 연결을 확인하십시오.

연결을 재개하지 않을 경우 네트워크 연결을 확인하십시오.

"네트워크 연결 확인(유선 LAN)"

"USB 연결"

<크기/설정 불일치>

문제	적절한 용지 크기가 지정되지 않았습니다.
조치	해결 방법을 보려면 다음을 참고하십시오. "<크기/설정 불일치>가 나타나는 경우"

<새 토너를 삽입합니다.>

문제	토너 카트리지가 완전히 삽입되지 않았습니다.
조치	토너 카트리지를 삽입합니다. "토너 카트리지 교체"

<메모리가 가득 찼기 때문에 스캔을 취소 합니다. 인쇄합니까?>

문제 1	메모리가 부족하여 원고를 스캔할 수 없습니다.
조치 1	성공적으로 스캔한 모든 페이지를 인쇄하거나 작업을 취소합니다.
조치 2	작업을 작은 부분으로 나누십시오.
문제 2	복사물이 소트되는 경우 모든 페이지가 스캔되지 않습니다.
조치 1	성공적으로 스캔한 모든 페이지를 인쇄하거나 작업을 취소합니다.
조치 2	작업을 작은 부분으로 나누거나 복사 전에 <원고종류>를 <문자/사진>로 설정하십시오. "원고 종류 선택"

<용지없음: 카세트1>

<용지없음: 카세트2>

<용지없음: 수동 급지대>

문제 1	카세트 또는 수동 급지대에 용지가 없습니다.
조치	용지를 넣으십시오. "용지 넣기"
문제 2	리포트 또는 리스트를 인쇄할 때 적절한 용지 크기가 지정되지 않았습니다.
조치	리포트나 리스트를 인쇄할 때 화면에 나타나는 용지 크기를 선택한 후 해당 크기의 용지를 넣으십시오. "용지 크기 및 종류 설정하기"

<호스트로부터 응답이 없습니다.>

문제	네트워크 또는 기타 연결 장치와 연결된 기기가 제대로 구성되지 않았습니다.
조치	기기를 네트워크에 연결한 후 연결을 제대로 구성하십시오. "네트워크 연결 확인(유선 LAN)" "USB 연결"

<번호가 잘못되어 있습니다. 다시 입력 해 주십시오.>

문제	입력한 PIN 번호가 정확하지 않습니다.
조치	올바른 PIN 번호가 입력합니다. 더 자세한 정보는 관리자에게 문의하십시오. "시스템 관리자 정보 설정"

<용지가 걸렸습니다.>

문제	기기에 용지가 걸렸습니다.
조치	걸린 용지를 제거한 후 용지와 문서를 다시 넣으십시오. "걸린 용지 제거하기" "용지 넣기" "원고 세트하기"

<작업을 실행 중입니다. 잠시 기다려 주십시오.>

문제	기기가 작업 중이기 때문에 새로운 작업이 실행되지 않습니다.
조치	기다리십시오.

<작업을 실행중입니다. 잠시 기다린 후 다시 실행해 주십시오.>

문제 1	기기가 처리 중이기 때문에 펌웨어를 업데이트할 수 없습니다.
조치	기다리십시오.
문제 2	문서를 인쇄하는 도중 리포트를 인쇄하는 것과 같이 동시에 수행할 수 없는 작업을 수행하려고 시도했습니다.
조치	수행 중인 작업이 있었을 경우 작업 처리가 완료될 때까지 기다리십시오.

<소모품구입정보 프린터: Reset키 ** 길게 누르기>

문제	토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다.
조치	공인 캐논 대리점의 문서(명함, 정보 등)를 스캔하여 등록할 경우 토너와 같은 소모품을 구매하거나 교체할 시 대리점의 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다. "소모품 구입 정보 구성" 대량의 문서를 인쇄할 때 토너 카트리지를 교체할 것을 권장합니다. "토너 카트리지 교체"

<A4/A3/B4/LTR/LGL/LDR 크기의 출력용지를 선 택해 주십시오.>

문제	화면에 나타난 크기 이외의 용지가 리포트 인쇄 시 선택되었습니다.
조치	화면에 나타난 용지 크기를 선택하십시오. "용지 크기 및 종류 설정하기"

<토너 카트리지를 준비해 주십시오.>

문제	토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다.
조치	이 메시지가 사라지지 않을 경우 토너 카트리지를 교체하십시오. "토너 카트리지 교체" 이 메시지가 복사 또는 인쇄(리포트 인쇄 포함) 중에 표시되는 경우 현재 작업은 정상적으로 진행됩니다.

<주전원을 껐다 켜 주십시오.>

<문제가 계속되면 판매 점 또는 담당 서비스 에 연락해 주십시오.>

문제	기기에 오류가 발생하였습니다.
조치	전원 스위치를 끄고 10초간 기다린 후 전원 스위치를 다시 켜십시오. 문제가 해결되지 않으면 전원 스위치를 끄고 전원 코드를 분리한 후 공인 캐논 대리점에 문의하십시오. 나타난 <Ennn-nnnn>을 공인 캐논 대리점에 알려 주십시오.