疑難排解
若使用本機時發生下列問題之一，在聯絡技術支援中心之前，請先進行本節建議的措施。
先確認下列事項︰
「電源是否已開啟？」
電源是否已開啟？
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確保電源線已牢固插入本機和牆壁插座。
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確保電源線供電。
使用其他的電源線，或是使用電壓表確認電源線是否損壞。
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開啟電源開關。
請參閱《快速參考指南》。
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若沒有問題，請確認「電源開關是否剛開啟？」
電源開關是否剛開啟？
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請稍等片刻讓本機啟動並暖機。
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若沒有問題，請確認「本機是否處於睡眠模式？」
本機是否處於睡眠模式？
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按控制面板上的 [
 ]（省電）退出「睡眠」模式。 |
若沒有問題，請確認「錯誤指示燈是否亮起或閃爍？」
設定是否正確配置？
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若本機即使按下 [
 ]（啟動）也無法開始操作，可能是設定不正確。請確認已配置的設定。 |
錯誤指示燈是否亮起或閃爍？
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確保紙匣或多用途紙盤中已正確放入紙張。
「放入紙張」
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確認紙張是否被夾住。
「清除夾紙」
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關閉電源，等待 10 秒，再重新開啟電源。
請參閱《快速參考指南》。
若問題已經解決，錯誤指示燈會熄滅，畫面返回待機模式。若錯誤指示燈繼續閃爍，請拔掉電源線，並聯絡當地的佳能授權經銷商。
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若沒有問題，請確認「畫面上是否顯示訊息？」
畫面上是否顯示訊息？
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若畫面上出現錯誤訊息，請參閱下列章節並嘗試正確的修正措施。
「畫面上的訊息」
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