Problèmes de télécopie/téléphone (imageRUNNER 1435iF uniquement)
Reportez-vous également à la section Problèmes courants.
Problèmes d'envoi
Un fax ne peut pas être envoyé.
La ligne du téléphone externe est-elle occupée ? Attendez que la ligne se libère.
Une erreur s'est-il produite ? Imprimez et vérifiez un rapport de gestion des communications.
La ligne téléphonique est-elle correctement définie ?
Reportez-vous à la section Mise en route.
Si vous appelez à l'étranger, ajoutez des pauses dans le numéro de fax.
Aucun fax ne peut être envoyé à un destinataire inclus dans l'historique indiqué.
Avez-vous mis l'appareil hors tension ? Si oui, l'historique mémorisé a été supprimé.
Avez-vous défini <Limiter nouveaux destinataires> sur <Activé> ? Si oui, l'historique que vous aviez défini a été supprimé.
Avez-vous défini <Limiter le renvoi depuis le journal> sur <Activé>? Si oui, les destinataires de l'historique ne peuvent pas être utilisés.
Aucun fax ne peut être envoyé via une ligne fibre optique.
Cet appareil correspond à un standard utilisant une ligne téléphonique analogique. Il n'est possible de relier l'appareil qu'au réseau téléphonique public commuté (RTPC). Si vous connectez l'appareil à une ligne téléphonique numérique ou à une ligne téléphonique dédiée, cela peut nuire au bon fonctionnement de l'appareil et éventuellement l'endommager. Vérifiez le type de ligne téléphonique avant de connecter l'appareil. Contactez votre fournisseur d'accès à la ligne à fibre optique ou votre fournisseur de service de téléphonie IP si vous voulez connecter l'appareil à ces lignes téléphoniques.
Les résultats des fax envoyés ne sont pas satisfaisants.
Nettoyez la vitre d'exposition ou le chargeur. Si le nettoyage n'améliore pas les résultats, le télécopieur du destinataire peut être à l'origine du problème.
Problèmes de réception
Les résultats des fax reçus ne sont pas satisfaisants. Le papier se froisse ou s'enroule.
Il est impossible de basculer automatiquement entre le téléphone et le fax.
Vérifiez si le mode de réception est défini sur <(Choix auto) Fax/Tél.> ou sur <Répondeur> ou <Net Switch>.
La quantité d'espace libre de la mémoire est faible. Imprimez ou supprimez les données en mémoire.
Un fax ne peut pas être reçu automatiquement.
Vérifiez si le mode de réception est défini sur <(Choix auto) Fax/Tél.>, <Auto>, <Répondeur> ou <Net Switch>.
La quantité d'espace libre de la mémoire est faible. Imprimez ou supprimez les données en mémoire.
Aucun fax ne peut être reçu via une ligne fibre optique.
Cet appareil correspond à un standard utilisant une ligne téléphonique analogique. Il n'est possible de relier l'appareil qu'au réseau téléphonique public commuté (RTPC). Si vous connectez l'appareil à une ligne téléphonique numérique ou à une ligne téléphonique dédiée, cela peut nuire au bon fonctionnement de l'appareil et éventuellement l'endommager. Vérifiez le type de ligne téléphonique avant de connecter l'appareil. Contactez votre fournisseur d'accès à la ligne à fibre optique ou votre fournisseur de service de téléphonie IP si vous voulez connecter l'appareil à ces lignes téléphoniques.