NOTA
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Si aparece un mensaje indicando otro problema al mismo tiempo que el primer mensaje de error, no se mostrará un mensaje de advertencia.
Para instrucciones acerca de cómo realizar la operación [Omitir error] desde la pantalla táctil, consulte "Monitor estado/Cancelar".
Para instrucciones acerca de cómo cancelar un trabajo de impresión desde la pantalla táctil, consulte "Cancelación de trabajos de impresión".
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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No hay suficiente memoria de trabajo para el proceso de datos del sistema (principalmente proceso de figuras y proceso de texto).
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Solución
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Ejecute [Omitir error] para continuar el proceso. No obstante, el resultado de salida de las páginas que contengan secciones pertinentes no se garantiza.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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No hay suficiente memoria de trabajo para el proceso de datos del sistema (principalmente proceso de figuras y proceso de texto).
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Solución
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Ejecute [Omitir error] para continuar el proceso. No obstante, el resultado de salida de las páginas que contengan secciones pertinentes no se garantiza.
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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Ha ocurrido un error, como el de no poder obtener memoria, durante la inicialización.
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Solución
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Reinicie el equipo y ejecute de nuevo el trabajo. Si persiste el error, llame a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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El proceso de PCL falló.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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No existe memoria de trabajo suficiente disponible.
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Solución 1
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Después de cancelar el trabajo de impresión, realice el reinicio de la impresora para liberar memoria, e intente de nuevo la impresión. (Tenga en cuenta que los datos de impresión en memoria, tales como los trabajos de impresión segura, y todos los trabajos de impresión en proceso, se eliminarán.)
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Solución 2
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Ejecute [Omitir error] para continuar imprimiendo. No obstante, los datos que sean la fuente del error no se imprimirán correctamente.
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Causa
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No existe memoria suficiente para descarga.
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Solución 1
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Después de cancelar el trabajo de impresión, realice el reinicio de la impresora para liberar memoria, e intente de nuevo la impresión. (Tenga en cuenta que los datos de impresión en memoria, tales como los trabajos de impresión segura, y todos los trabajos de impresión en proceso, se eliminarán.)
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Solución 2
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Ejecute [Omitir error] para continuar imprimiendo. No obstante, los datos que sean la fuente del error no se imprimirán correctamente.
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Causa
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Los datos contienen datos TIFF o JPEG que no pueden ser procesados por este equipo.
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Solución
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Después de cancelar el trabajo de impresión, realice el reinicio de la impresora, e intente de nuevo la impresión. (Tenga en cuenta que todos los datos recibidos en la memoria se eliminarán).
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Causa
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Se ha producido un error durante la inicialización de la función.
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Solución
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Cancele el trabajo y reinicie la impresora para volver a inicializar la función. (Consulte "Reset Printer".) Si el error persiste, consulte a su distribuidor local Canon.
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Causa
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Hay datos en las imágenes TIFF o JPEG que no puede procesar el equipo.
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Solución
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Cancele el trabajo e intente volver a imprimir los datos.
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Causa
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Se ha producido un error al procesar los datos.
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Solución
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Cancele el trabajo y reinicie la impresora para volver a inicializar la función. (Consulte "Reset Printer".) Si el error persiste, consulte a su distribuidor local Canon.
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Causa
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No hay suficiente memoria para procesar imágenes TIFF o JPEG.
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Solución
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Cancele el trabajo e intente volver a imprimir los datos.
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Causa 1
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La contraseña que ha introducido para imprimir el archivo PDF no es correcta.
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Solución
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Introduzca la contraseña correcta desde la IU remota y vuelva a imprimir los datos.
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Causa 2
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Las opciones de seguridad del archivo PDF no permiten la impresión.
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Solución
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Cambie las opciones para permitir la impresión.
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Causa 3
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No se puede acceder al servidor de directivas desde un PDF vinculado al servidor de directivas.
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Solución
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Confirme si el servidor de directivas está activado y compruebe el estado del equipo, el servidor de directivas y la red. (Consulte "Impresión directa de archivos desde la IU remota".)
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Causa
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Se han enviado datos PDF que el equipo no puede procesar.
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Solución
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Póngase en contacto con su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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El espacio de memoria del equipo asignado para el PDF está lleno y no se puede realizar la impresión.
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Solución 1
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Tras cancelar el trabajo de impresión, optimice el PDF en Adobe Acrobat y reduzca el tamaño de los datos que se van a imprimir a la vez; p.ej., restablezca la resolución a un nivel adecuado e intente volver a imprimir. (Consulte la ayuda de Adobe Acrobat).
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Solución 2
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Tras cancelar el trabajo de impresión, reduzca el número de páginas que se van a imprimir a la vez dividiendo los datos del PDF en varios archivos en Adobe Acrobat antes de intentar volver a imprimir. (Consulte la ayuda de Adobe Acrobat.)
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Solución 3
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Tras cancelar el trabajo de impresión, abra los datos en el software de aplicación y vuelva a imprimir a través del controlador de impresora. (Consulte la ayuda de Adobe Acrobat.)
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Causa
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Los datos del PDF contienen una fuente que este equipo no puede imprimir.
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Solución
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Cancele la impresión e imprima de nuevo utilizando los datos del PDF en un formato compatible con este equipo.
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Causa
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El intervalo de páginas de impresión especificadas no es correcto.
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Solución
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Tras cancelar el trabajo de impresión, compruebe el número de páginas de los datos del PDF, especifique el intervalo de impresión correcto e intente volver a imprimir.
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NOTA
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Este error no se mostrará si hay páginas imprimibles en el intervalo de impresión que ha especificado. Por ejemplo, si un archivo PDF tiene cinco páginas y especifica un intervalo de impresión de la página 2 a 10, se imprimirán las páginas 2 a 5 sin que se muestre un error.
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Causa
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El equipo ha recibido datos de una versión UFR II incompatible.
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Solución 1
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Instale un controlador de impresora UFR II para utilizar con la imageRUNNER ADVANCE C3330i/C3325i y vuelva a imprimir los datos.
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Solución 2
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Realice la operación [Omitir error] y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos no se imprimirán correctamente.
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Causa
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La memoria de trabajo para el modo UFR II está llena.
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Solución 1
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Tras cancelar el trabajo de impresión, reinicie la impresora para aumentar la cantidad de memoria disponible y vuelva a imprimir. (Tenga en cuenta que se eliminarán los datos de impresión en la memoria, como los trabajos de impresión segura y cualquier trabajo en curso.) (Consulte "Reset Printer".)
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Solución 2
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Realice la operación [Omitir error] y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos no se imprimirán correctamente.
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NOTA
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Si establece [Auto Error Skip] en 'On', se omitirá automáticamente el error. (Consulte "Auto Error Skip".)
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Causa
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Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
|
Ha ocurrido un mal funcionamiento y la impresora no puede trabajar normalmente.
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Solución
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Reinicie el equipo. Si el mensaje no desaparece después de haber reiniciado el equipo, escriba el mensaje mostrado en la pantalla táctil y consulte a su distribuidor Canon autorizado.
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Causa
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No existe memoria de trabajo suficiente disponible.
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Solución 1
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Después de cancelar el trabajo de impresión, realice el reinicio de la impresora para liberar memoria, e intente de nuevo la impresión. (Tenga en cuenta que los datos de impresión en memoria, tales como los trabajos de impresión segura, y todos los trabajos de impresión en proceso, se eliminarán.)
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Solución 2
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Ejecute [Omitir error] para continuar imprimiendo. No obstante, los datos que sean la fuente del error no se imprimirán correctamente.
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Causa
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No existe memoria suficiente para procesar datos XPS.
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Solución
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Ejecute [Omitir error] para continuar el proceso. No obstante, el resultado de salida de las páginas que contengan secciones pertinentes no se garantiza.
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Causa
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No existe memoria suficiente para procesar datos XPS.
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Solución
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Reinicie el equipo y ejecute de nuevo el trabajo. Si la impresión todavía no puede realizarse, divida los datos en varias secciones estableciendo intervalos de páginas, etc., e imprima por separado estas secciones.
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Causa
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El análisis de datos de fuente ha fallado.
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Solución
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Reemplace los datos de fuente del archivo XPS e intente imprimir de nuevo.
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Causa
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No hay páginas que puedan procesarse dentro del intervalo de impresión especificado.
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Solución
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Especifique el intervalo de páginas correcto.
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Causa
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Se ha incluido un formato de datos incompatible.
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Solución
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Cambie el formato de los datos de imagen a TIFF o JPEG e intente imprimir de nuevo.
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Causa
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Se ha incluido un formato de datos incompatible.
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Solución
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Cambie el formato de los datos de imagen a TIFF o JPEG e intente imprimir de nuevo.
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Causa
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No se pudo generar la página debido a contenido incorrecto.
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Solución
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Intente imprimir de nuevo utilizando datos XPS en un formato compatible con este equipo.
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Causa
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La expansión de los datos de imagen ha fallado.
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Solución
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Reemplace los datos de imagen del archivo XPS e intente imprimir de nuevo.
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Causa
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Se produjo un error en el sistema de presentación.
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Solución
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Reinicie el equipo y ejecute de nuevo el trabajo. Si persiste el error, llame a su distribuidor Canon autorizado.
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