Almindelige fejl
Hvis der opstår problemer, når du bruger maskinen, skal du kontrollere punkterne i dette afsnit, inden du kontakter os. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din lokale autoriserede Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
Kontroller følgende
Er maskinen tændt?/Er strømledningen sat i en stikkontakt?
Indikatoren 
(Strøm) lyser ikke, hvis maskinen ikke er tændt. Hvis maskinen ikke reagerer, når du trykker på tænd/sluk-knappen, skal du kontrollere, om strømledningen er sat ordentligt i, og derefter prøve at tænde maskinen igen.
Sådan slår du strømmen TIL
(Strøm) lyser ikke, hvis maskinen ikke er tændt. Hvis maskinen ikke reagerer, når du trykker på tænd/sluk-knappen, skal du kontrollere, om strømledningen er sat ordentligt i, og derefter prøve at tænde maskinen igen. Sådan slår du strømmen TIL
Er maskinen tilsluttet via trådløst LAN, et LAN-kabel eller et USB-kabel?
Kontrollér, om maskinen er tilsluttet korrekt. I tilfælde af trådløst LAN skal du kontrollere, om indikatoren 
(Wi-Fi) er tændt. Hvis den ikke er tændt, er maskinen ikke tilsluttet via trådløst LAN.
Når maskinen ikke kan oprette forbindelse til det trådløse LAN
(Wi-Fi) er tændt. Hvis den ikke er tændt, er maskinen ikke tilsluttet via trådløst LAN. Når maskinen ikke kan oprette forbindelse til det trådløse LAN
Viser Vinduet Printerstatus en fejlmeddelelse?
Hvis der opstår et problem, vises en meddelelse i vinduet.
Vinduet Printerstatus
Når der vises en fejlmeddelelse
Vinduet Printerstatus
Når der vises en fejlmeddelelse
Hvis problemet fortsætter efter kontrol
Klik på det link, der svarer til problemet.