Telepítési és beállítási problémák

Tekintse meg a következő fejezetet is: Általános problémák.

A vezeték nélküli/vezetékes helyi hálózati kapcsolat problémái

A vezeték nélküli és a vezetékes helyi hálózat nem csatlakoztatható egyszerre.

A vezeték nélküli és a vezetékes helyi hálózat nem csatlakoztatható egyszerre. Az USB-t és a vezeték nélküli helyi hálózatot, vagy az USB-t és a vezetékes helyi hálózatot használhatja egyidejűleg.

Nem jelenik meg a Távoli felhasználói felület.

Ha a készülék vezeték nélküli helyi hálózathoz van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy a (Wi-Fi) kijelző világít és az IP-cím megfelelően be van állítva, majd indítsa újra a Távoli felhasználói felületet.
Elülső oldal
Hálózati beállítások megtekintése
Ha a készülék vezetékes helyi hálózathoz van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e, és az IP-cím megfelelően be van-e állítva, majd indítsa újra a Távoli felhasználói felületet.
Csatlakozás vezetékes helyi hálózathoz
Hálózati beállítások megtekintése
Proxykiszolgálót használ? Ha proxykiszolgálót használ, akkor adja hozzá a készülék IP-címét a [Kivételek] listához (proxykiszolgálót nem használó címek) a webböngésző proxy beállítások párbeszédpanelén.
A számítógépen zajló kommunikációt korlátozza tűzfal? Ha a Távoli felhasználói felület helytelen beállítások miatt nem jeleníthető meg, inicializálja a beállításokat az alaphelyzetbe állító gomb segítségével.
Kommunikáció korlátozása tűzfalakkal
A beállítások alaphelyzetbe állítása az alaphelyzetbe állító gomb segítségével

Nem létesíthető kapcsolat a hálózattal.

Lehet, hogy a csatlakozási beállítások nincsenek megfelelően beállítva. A csatlakozási beállítások konfigurálásához használja az MF/LBP Network Setup Tool eszközt. További információkért lásd a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója útmutatót.
Amikor vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozik, ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve és készen áll-e a hálózati csatlakozásra.
Ha a készülék nem tud a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni

Nem biztos abban, hogy az IP-cím be van állítva.

Hálózati beállítások megtekintése

Nem tud vezeték nélküli helyi hálózatról vezetékes helyi hálózatra váltani.

Az MF/LBP Network Setup Tool eszközt használta a vezetékes helyi hálózat csatlakozási beállításainak konfigurálásához? Ha nem, akkor a készülék csatlakozási módját nem lehet vezeték nélküli helyi hálózatról vezetékes helyi hálózatra módosítani. A beállítások konfigurálása során beállítási módszernek válassza a [Egyedi beállítás] értéket. További információért lásd a Nyomtatóillesztő telepítési útmutatója útmutatót.

Az LNK kijelző ki van kapcsolva, amikor a készülék vezetékes helyi hálózati kapcsolathoz csatlakozik.

A vezetékes helyi hálózati csatlakozáshoz használjon egy normál bekötésű Ethernet-kábelt.
Ellenőrizze, hogy a hub vagy az útválasztó be van kapcsolva.
Ne csatlakoztassa a kábelt a hub UP-LINK (kaszkád) portjához.
Cserélje ki a helyi hálózati kábelt.
Ha a készülék nem tud a vezeték nélküli helyi hálózathoz csatlakozni
 
 
Ellenőrizze a számítógép állapotát
A számítógép és a vezeték nélküli útválasztó beállítása megtörtént?
A vezeték nélküli útválasztó kábelei (beleértve a tápkábelt és a hálózati kábelt) megfelelően csatlakoztatva vannak?
Be van kapcsolva a vezeték nélküli útválasztó?
Ha a probléma a fentiek ellenőrzése után sem szűnik meg:
Kapcsolja ki az összes eszközt, majd kapcsolja be azokat ismét.
Várjon egy rövid ideig, majd próbáljon ismét csatlakozni a hálózathoz.
 
 
Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a készülék
A  (Tápellátás) kijelző nem világít, ha a készülék nincs bekapcsolva.
Ha a készülék be van kapcsolva, kapcsolja ki, majd kapcsolja ismét be.
 
 
Ellenőrizze a készülék és a vezeték nélküli útválasztó helyét
A készülék nincs túl messze a vezeték nélküli útválasztótól?
Van-e bármilyen akadály, például fal a készülék és a vezeték nélküli útválasztó között?
Van-e a készülék közelében rádióhullámok kibocsátására képes eszköz, például mikrohullámú sütő vagy digitális vezeték nélküli telefon?
 
 
Állítsa alaphelyzetbe a vezeték nélküli helyi hálózat beállításait
Ha a kapcsolatot manuálisan kell beállítania
Ha a vezeték nélküli útválasztó az alábbiak szerint van beállítva, akkor adja meg kézzel a szükséges információkat.
A rejtett mód engedélyezett.
A BÁRMILYEN csatlakozás elutasítása* engedélyezett.
Az automatikusan előállított WEP kulcs (hexadecimális) ki van választva.
* Olyan funkció, amelyben a vezeték nélküli útválasztó elutasítja a csatlakozást, ha a csatlakoztatni kívánt eszköz SSID-azonosítója „BÁRMILYEN” értékre van állítva, vagy üres.
Ha a vezeték nélküli útválasztó beállításait módosítania kell
Ha a vezeték nélküli útválasztó az alábbiak szerint van beállítva, módosítsa az útválasztó beállításait.
A MAC-cím szűrése engedélyezett.
Ha a vezeték nélküli kommunikációhoz csak az IEEE 802.11n beállítást használja, akkor a WEP ki van választva, vagy a WPA/WPA2 titkosítási mód TKIP értékre van állítva.
 

Az USB-kapcsolat problémái

Nem lehetséges a kommunikáció.

Cserélje ki az USB-kábelt. Ha az USB-kábel hosszú, cserélje le egy rövidebbre.
Ha USB-hubot használ, akkor a készüléket csatlakoztassa közvetlenül a számítógépéhez egy USB-kábellel.

A készülék modemként van bejegyezve

A készülék automatikusan bejegyezhető modemként a Mac operációs rendszer verziójától függően. Ha módosítja a beállításokat, a készülékkel folytatott kommunikáció megszakadhat a beállítások módosítása során. A beállítások módosítása nélkül használja a készüléket.
 

A nyomtatókiszolgáló problémái

Nem található a nyomtatókiszolgáló, amelyhez csatlakozni szeretne.

Megfelelően csatlakozik a nyomtatókiszolgáló és a számítógép?
Fut a nyomtatókiszolgáló?
Van felhasználói jogosultsága a nyomtatókiszolgálóhoz történő csatlakozáshoz? Ha nem biztos benne, akkor egyeztessen a nyomtatókiszolgáló rendszergazdájával.
Engedélyezett a [Hálózat felderítése] funkció? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
A [Hálózat felderítése] funkció engedélyezése

Nem lehet megosztott nyomtatóhoz csatlakozni.

A készülék megjelenik a hálózaton a nyomtatókiszolgáló nyomtatói között? Ha nem jelenik meg, akkor forduljon a hálózat vagy a kiszolgáló rendszergazdájához.
Megosztott nyomtatók megjelenítése a nyomtatókiszolgálón
111C-03R