인쇄 문제

이 단원과 함께 일반적인 문제를 참조하십시오. 컴퓨터와 연결에 관련된 문제는 설치/설정 문제를 참조하십시오.

인쇄 결과가 만족스럽지 않거나 용지가 말리거나 주름짐

인쇄할 수 없음

Windows 테스트 페이지를 인쇄할 수 있습니까? Windows 테스트 페이지를 인쇄할 수 있다면 기기 또는 프린터에는 문제가 없습니다. 응용 프로그램의 인쇄 설정을 확인하십시오.
Windows에서 테스트 페이지 인쇄

테스트 페이지를 인쇄할 수 없다면 사용 중인 환경에 따라 다음을 확인하십시오.

무선 LAN 연결

무선 LAN의 연결 상태(신호 강도)를 확인합니다.
네트워크 설정 보기

연결이 불량할 경우 다음 방법을 시도해 보십시오.

무선랜 라우터의 채널을 변경합니다. 라우터가 하나 이상인 경우 채널을 최소 5개 채널 이상 떨어지도록 설정합니다.

무선 LAN 라우터의 무선 출력 전력을 변경할 수 있는 경우 출력 전력을 높입니다.

컴퓨터가 무선 LAN에 연결된 경우, 컴퓨터와 이 기기가 동일한 무선 LAN 라우터 SSID를 사용하고 있습니까? 서로 다른 경우, 이 기기의 무선 LAN 연결 설정을 다시 설정하십시오.
네트워크 설정 보기
컴퓨터가 연결되어 있는 SSID 확인
무선랜에 연결

무선랜 연결 설정을 재설정할 때

MF/LBP Network Setup Tool 를 사용하여 설정할 경우 [간편한 설정]

[무선 LAN 액세스 포인트에 WPS 버튼이 없거나 그 버튼을 찾지 못했습니다.]를 선택합니다.

무선 LAN 라우터로서 컴퓨터가 연결된 SSID가 있는 라우터를 선택합니다.

올바른 포트를 선택했습니까? 사용할 포트가 없으면 포트를 만드십시오.
프린터 포트 확인
프린터 포트 구성

컴퓨터에서 통신이 방화벽에 의해 제한됩니까? 잘못된 설정으로 인해 기기에 액세스할 수 없는 경우, 리셋 버튼을 사용하여 설정을 초기화합니다.
방화벽을 사용하여 통신 제한
리셋 버튼을 사용하여 설정 초기화

보안 소프트웨어 및 다른 상주 소프트웨어를 비활성화하십시오.

프린터 드라이버 설치 설명서와 함께 제공된 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

네트워크 상의 다른 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니까? 다른 컴퓨터에서도 인쇄할 수 없는 경우 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오.

유선 LAN 연결

올바른 포트를 선택했습니까? 사용할 포트가 없으면 포트를 만드십시오.
프린터 포트 확인
프린터 포트 구성

보안 소프트웨어 및 다른 상주 소프트웨어를 비활성화하십시오.

프린터 드라이버 설치 설명서와 함께 제공된 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

USB 연결

올바른 포트를 선택했습니까? 사용할 포트가 없거나 잘 모르는 경우 프린터 드라이버 설치 설명서와 함께 제공된 프린터 드라이버를 다시 설치합니다. 프린터 드라이버를 다시 설치하면 올바른 포트가 자동으로 생성됩니다.
프린터 포트 확인

보안 소프트웨어 및 다른 상주 소프트웨어를 비활성화하십시오.

컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하십시오.

USB 클래스 드라이버를 삭제한 다음 프린터 드라이버를 다시 설치하십시오. 자세한 내용은 프린터 드라이버 설치 설명서를 참조하십시오.

다른 컴퓨터에 연결된 USB에서 인쇄할 수 있습니까? 다른 컴퓨터에서도 인쇄할 수 없는 경우 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오.

인쇄 서버를 통해

인쇄 서버에서 인쇄할 수 있습니까? 인쇄 서버에서 인쇄할 수 있는 경우 컴퓨터와 인쇄 서버 간의 연결을 확인하십시오.
인쇄 서버 문제

보안 소프트웨어 및 다른 상주 소프트웨어를 비활성화하십시오.

프린터 드라이버 설치 설명서와 함께 제공된 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

인쇄 서버를 통해 다른 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니까? 다른 컴퓨터에서도 인쇄할 수 없는 경우 지역 공인 Canon 대리점이나 Canon 서비스 센터에 문의하십시오.

Google 클라우드 프린트를 사용하여 인쇄할 수 없음

Google 클라우드 프린트 사용

인쇄를 시작하기까지 시간이 오래 걸림

좁은 용지에 인쇄했습니까? 좁은 폭의 용지에 인쇄한 후, 인쇄 품질을 유지하기 위해 기기가 자체적으로 냉각될 수도 있습니다. 결과적으로, 다음 작업이 인쇄되기 전에 어느 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 기기가 인쇄할 준비가 될 때까지 기다리십시오. 기기 내부의 온도가 떨어지면 인쇄가 다시 시작됩니다.

빈 용지 출력(아무 것도 인쇄되지 않음)

토너 카트리지를 넣을 때 실링 테이프를 당겨 빼냈습니까? 실링 테이프를 빼내지 않은 경우, 토너 카트리지를 제거하고 실링 테이프를 당겨 빼낸 다음 토너를 다시 넣으십시오.
토너 카트리지를 교체하는 방법