서비스 호출 메시지 | 이것은 프린터가 인쇄를 할 수 없는 에러 상태입니다. | ||||
경고 메시지 | 이것은 프린터가 인쇄를 할 수는 있지만 몇 가지 해결 방법이 필요한 경고 상태입니다.
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에러 메시지 | 이것은 프린터가 인쇄를 할 수 없는 에러 상태입니다. |
표시 | 설명 | ||||||||||||||||||||||
<자동 에러 스킵> | 이 표시가 있는 메시지에 대해서는 상황에 따라 다음과 같은 절차를 실행해 주십시오. 에러를 스킵(에러 스킵)하고 인쇄를 계속하고자 하는 경우
작업을 취소하고자 하는 경우
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참고 |
다수의 경고 상태가 동시에 발생하는 경우경고 메시지가 번갈아 표시됩니다. 에러 상태 및 경고 상태가 동시에 발생하는 경우경고 메시지가 표시되지 않습니다. 토너 카트리지 관련 메시지가 나타나는 경우<토너 카트리지 변경> 또는 <에러. 타사제품 사용으 로 인한 고장은 보증외>와 같은 토너 카트리지 관련 메시지가 나타날 경우 조치에 관해서는 "토너 카트리지 교체"를 참조하십시오. |
경고 메시지 | ||
"BT 시계 에러" | ||
에러 메시지 | ||
해결 방법 | "서비스 오류가 표시되는 경우"의 지시에 따라 문제를 해결합니다. |
해결 방법 | "Message 램프가 점등되어 있습니다"의 "정착기 에러가 표시되는 경우"의 순서에 따라 수행한 다음 가까운 저희 회사 대리점에 연락해 주십시오. |
해결 방법 | "Message 램프가 점등되어 있습니다"의 "정착기 에러가 표시되는 경우"의 순서에 따라 수행한 다음 가까운 저희 회사 대리점에 연락해 주십시오. |
해결 방법 | "Message 램프가 점등되어 있습니다"의 "정착기 에러가 표시되는 경우"의 순서에 따라 수행한 다음 가까운 저희 회사 대리점에 연락해 주십시오. |
해결 방법 1 | 카세트 2, 카세트 3 또는 카세트 4에 있는 용지의 양을 줄입니다. |
해결 방법 2 | [ ](Feeder Selection)을 눌러서 다른 용지 공급원을 선택합니다. "제어판" |
해결 방법 | 출력 트레이의 용지를 제거하십시오. |
해결 방법 | MEAP 응용 프로그램의 실행이 중단되는 경우, 메시지가 자동으로 사라집니다. 메시지가 사라질 때까지 기다리십시오. |
해결 방법 | 인쇄는 예전과 같이 할 수 있지만 인쇄 내역 등의 로그는 정확히 기록할 수 없습니다. 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 얼마 동안은 인쇄를 계속할 수 있지만 새로운 폐토너 용기를 준비해야 합니다. "소모품" |
해결 방법 | SD 카드가 손상되었을 수 있습니다. SD 카드를 새 것으로 교체합니다. |
해결 방법 | 리모트 UI 또는 네트워크 상태 인쇄를 통해 에러를 자세하게 확인합니다. |
해결 방법 | 펌웨어를 업데이트합니다. |
해결 방법 | 프린터를 재기동합니다. 프린터를 재기동한 후에도 계속 에러 메시지가 나타나면 해당 지역 대리점에 문의합니다. |
해결 방법 | 인증 서버의 인증서를 확인합니다. |
해결 방법 | 인증 서버에 등록된 암호를 변경하고 IEEE802.1X 인증 암호를 재설정합니다. |
해결 방법 | IEEE802.1X 인증 시스템을 변경합니다. |
해결 방법 | 케이블이 연결되지 않았는지 확인합니다. |
해결 방법 | IEEE802.1X 설정을 확인하고 재구성합니다. |
해결 방법 1 | TLS 인증에 사용되는 인증서가 올바르지 않습니다. 인증서를 확인하고 재구성합니다. |
해결 방법 2 | 프린터의 인증서가 올바르지 않으면 인증 서버의 CA 인증서를 확인합니다. |
해결 방법 1 | 인증 서버의 인증서를 확인합니다. |
해결 방법 2 | 프린터와 인증 서버의 시간 설정을 확인합니다. |
해결 방법 1 | 인증 서버의 인증서를 확인합니다. |
해결 방법 2 | 프린터에 CA 인증서가 설치됩니다. "보안 설정" |
해결 방법 | 프린터의 IPv4 주소를 변경하고 재기동합니다. |
해결 방법 | 잠시 기다려 주십시오(약 40 ~ 60초). 조정이 완료되면 인쇄가 시작됩니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 취소한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 2 | 사용 중인 네트워크에 문제가 발생했을 수 있습니다. 사용 중인 네트워크의 상태를 확인해 주십시오. |
해결 방법 | 리셋 메뉴를 사용하여 소프트 리셋을 실행하고 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 올바른 암호를 입력합니다. |
해결 방법 | 설정을 변경하여 인쇄를 허락합니다. |
해결 방법 | 정책 서버의 전원 공급 및 이 제품의 상태, 정책 서버와 네트워크를 확인합니다. |
해결 방법 1 | 급지 장치를 지정한 경우, [ ](Feeder Selection)을 누른 후 [급지 위치]를 [자동]으로 설정합니다. |
해결 방법 2 | [ ](Feeder Selection)을 눌러서 다른 급지 장치를 선택합니다. |
해결 방법 3 | 용지 공급원에 적절한 용지를 급지합니다. |
해결 방법 4 | 다음 항목을 지정합니다. [표준 용지 크기] [기본 용지 종류] |
해결 방법 5 | [ ](Online)을 누른 후, 현재 선택한 급지 장치로부터 인쇄합니다. 그렇지만 이것은 인쇄 품질 저하의 원인이 될 수 있습니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 각 면의 데이터가 두 페이지에 인쇄됩니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 이런 경우에는 프린터가 이미지 인쇄 품질 레벨을 낮추어서 인쇄합니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 3 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 데이터가 올바르게 인쇄되지 않을 수 있습니다. |
해결 방법 2 | 인쇄할 데이터를 확인한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. 그리고 나서 아래의 절차를 따른 후(PDF 파일 크기 줄임) 다시 인쇄를 합니다. PDF 파일 최적화 PDF 파일을 여러 파일로 나누기 |
해결 방법 2 | 다음 방법 중 한 가지를 사용하여 파일을 다시 전송합니다. (LBP843Cx 전용) SD 카드를 슬롯에 삽입하고 파일을 다시 전송합니다. USB 메모리 장치에서 파일을 직접 전송합니다. |
해결 방법 | [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. 인쇄 작업 제한이 설정되어 있으면 박스에 저장된 데이터만 인쇄될 수 있습니다. 인쇄하려는 데이터를 박스에 저장하십시오. |
해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)를 누르면 프린터는 인쇄 데이터를 무시하고 인쇄할 준비가 됩니다. |
해결 방법 2 | 불필요한 저장 작업을 삭제합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 누르면 프린터는 인쇄 데이터를 무시하고 인쇄할 준비가 됩니다. |
해결 방법 2 | 불필요한 저장 작업을 삭제합니다. |
해결 방법 | 올바른 상자 번호를 지정합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. 그리고 나서 아래의 절차를 따른 후 다시 인쇄를 합니다. |
해결 방법 2 | 부서 ID 관리로 지원되지 않는 작업의 인쇄를 허용하도록 프린터를 설정한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 | 폐토너 용기를 신품으로 교체해 주십시오. "소모품" |
해결 방법 | 설정을 올바르게 지정합니다. |
해결 방법 | 가로 인쇄 방향으로 용지를 급지한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 세로 인쇄 방향으로 용지를 급지한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | [용지 크기 확인]을 [해제]로 설정한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 덮개를 닫습니다. 프린터가 온라인이 아닌 경우에는 [ ](Online)을 누릅니다. |
해결 방법 1 | 카세트 2, 카세트 3 또는 카세트 4에 있는 용지의 양을 줄입니다. |
해결 방법 2 | [ ](Feeder Selection)을 눌러서 다른 용지 공급원을 선택합니다. "제어판" |
해결 방법 | IEEE802.1X 설정을 확인하고 재구성합니다. |
해결 방법 1 (LBP843Cx 전용) | 다음 절차를 수행하십시오. 1. SD 카드를 설치합니다. 2. 제어판에서 [Imaging 설정] → [인쇄 보증] → [설정]을 선택합니다. 3. 프린터를 다시 시작합니다. |
해결 방법 2 | 이 프린터는 데이터를 인쇄할 수 없습니다. [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. |
해결 방법 | 이 프린터는 데이터를 인쇄할 수 없습니다. [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. |
해결 방법 | 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 가까운 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 폐토너 용기를 설치하거나 제대로 다시 설치합니다. |
해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | 용지를 다시 채우거나 급지합니다. |
해결 방법 2 | [ ](Feeder Selection)을 누른 후 동일한 용지 크기 또는 더 큰 용지 크기에 대한 다른 용지 공급원을 선택합니다. |
해결 방법 1 | 용지를 다시 채우거나 급지합니다. |
해결 방법 2 | [ ](Feeder Selection)을 누른 후 동일한 용지 크기 또는 더 큰 용지 크기에 대한 급지 장치를 선택합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 에러가 발생한 작업은 인쇄되지 않습니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 초과한 데이터는 등록할 수 없습니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 누르고 계속 인쇄를 합니다. 그러나 에러를 발생시키는 데이터는 올바르게 인쇄되지 않을 것입니다. |
해결 방법 2 | 프로그레시브 JPEG은 XPS 내에서 처리되어 TIFF 또는 베이스라인 JPEG으로 전환되어 인쇄됩니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 에러가 발생한 페이지는 인쇄되지 않습니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 3 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 4 | [양면인쇄]가 [설정]으로 설정된 경우, [해제]로 설정한 후 다시 인쇄합니다. | ||||
해결 방법 5 | [하프톤]에 대한 설정을 변경한 후, 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 에러가 발생한 데이터는 올바르게 인쇄되지 않습니다. | ||||
해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 에러가 발생한 데이터는 올바르게 인쇄되지 않습니다.
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해결 방법 2 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 | 출력 트레이의 용지를 제거하십시오. |
해결 방법 | 걸린 용지를 제거하고 용지 카세트와 덮개를 원래 위치에 설치합니다. 프린터가 온라인이 아닌 경우에는 [ ](Online)을 누릅니다. |
중요 |
동시에 여러 곳에서 용지 걸림이 발생하는 경우에는 디스플레이에 교대로 영역이 표시됩니다. 덮개를 열지 않고 걸린 용지를 제거한 경우에는 전커버를 열었다가 닫은 후에 [ ](Online)을 누릅니다. |
해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 | 다음 절차를 수행하십시오.
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해결 방법 | 인쇄 범위를 올바르게 지정하고 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | LBP843Cx/LBP841Cdn용 프린터 드라이버에서 다시 데이터를 인쇄합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러서 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 2 | 해상도를 600dpi로 설정합니다. |
해결 방법 3 | 용지 종류를 "보통"으로 설정합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 누르면 SD 카드를 사용하지 않는 설정이 활성화됩니다. 그러나 SD 카드를 사용하는 기능으로 인쇄할 수는 없습니다. |
해결 방법 2 | 프린터 전원을 끈 다음 SD 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인합니다. |
해결 방법 3 | 수리를 위해 해당 대리점에 문의합니다. |
해결 방법 1 | 프린터 전원을 끄고 10초 이상 기다린 후 다시 전원을 켭니다. |
해결 방법 2 | SD 카드 빠른 포맷 또는 기본 포맷을 실행합니다. |
해결 방법 3 | 수리를 위해 해당 대리점에 문의합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 누르고 계속 인쇄를 합니다. |
해결 방법 2 | 해상도를 600dpi로 설정합니다. |
해결 방법 1 | 응용 프로그램에서 선택된 크기의 용지를 급지합니다(또는 배율 조정 인수로 지정된 것). |
해결 방법 2 | [ ](Online)을 누른 후, 현재 급지된 용지에 강제적으로 인쇄합니다. 다목적 트레이를 사용하고 있는 경우에는 [급지 선택] 메뉴의 [수동트레이 용지 크기]에 대한 설정이 응용 프로그램에서 지정한 용지 크기로 자동 변경됩니다. |
해결 방법 | 설정을 올바르게 지정합니다. |
해결 방법 | [급지 선택] 메뉴에 있는 [급지 위치] 설정을 지정합니다.
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해결 방법 | 다목적 트레이에 Letter 크기 또는 A4 용지를 급지하고, [ ](Online)을 누릅니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러서 다음 데이터로부터 인쇄를 계속합니다. 그렇지만 에러가 발생한 페이지와 이에 이어지는 페이지는 인쇄되지 않습니다. |
해결 방법 2 | 인쇄할 데이터를 확인한 후 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 전원을 끄고 용지 급지대를 제대로 설치한 후 전원을 다시 켭니다. "프린터 설치" |
해결 방법 | 전원을 끄고 용지 급지대를 설치 또는 제거한 후 전원을 다시 켭니다. "프린터 설치" |
해결 방법 | 프린터 전원을 끄고 AC 전원 콘센트에서 전원 플러그를 뽑은 후 저희 현지 공인 업체에 문의하십시오. |
해결 방법 | 전원을 끄고 본 프린터용 용지 급지대를 설치한 후 다시 전원을 켜 주십시오. "프린터 설치" |
해결 방법 | 입력된 데이터가 정상적인지 확인하고 재기동하여 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 1 | [ ](Online)을 눌러 작업을 취소합니다. 그리고 나서 아래의 절차를 따른 후 다시 인쇄를 합니다. XPS 파일 최적화 XPS 파일을 여러 파일로 나누기 |
해결 방법 2 | 다음 방법 중 한 가지를 사용하여 파일을 다시 전송합니다. SD 카드를 슬롯에 삽입하고 파일을 다시 전송합니다. USB 메모리 장치에서 파일을 직접 전송합니다. |
해결 방법 | 누락된 텍스트의 출력 결과를 확인하여 데이터를 수정합니다. |
해결 방법 | 누락된 이미지의 출력 결과를 확인하여 데이터를 수정합니다. |
해결 방법 | 누락된 페이지의 출력 결과를 확인하여 데이터를 수정합니다. |
해결 방법 | 페이지 범위를 확인하고 다시 인쇄합니다. |
해결 방법 | 해당 대리점에 문의합니다. |
해결 방법 | XPS 파일로 된 이미지를 TIFF 또는 JPEG 형식으로 변경하고 다시 인쇄를 합니다. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |
해결 방법 | 프린터 전원을 껐다가 켭니다. 프린터의 전원을 껐다가 켠 후에도 메시지가 표시되면 디스플레이내의 메시지를 메모한 다음, 거주 지역의 인증받은 저희 회사 대리점에 문의하십시오. |