Papierstoringen verhelpen

Als er een papierstoring optreedt, klinkt er een alarm en de storingslocatie wordt aangeduid op het scherm. Druk op om eenvoudige oplossingen weer te geven. Als u de procedures op het scherm niet goed begrijpt, raadpleegt u de volgende gedeeltes om storingen te verhelpen. Als er op een bepaald moment op meerdere plaatsen een papierstoring optreedt, controleer dan alle weergegeven berichten. lees de waarschuwingen in Belangrijke veiligheidsinstructies voordat u papierstoringen gaat oplossen.
 
<Gedeelte met MF-lade>
Papierstoringen in de multifunctionele lade
<Gebied Lade N> (N = 1, 2, 3, 4, 5)
Papierstoringen in de papierlade of het papiermagazijn
<Ged. 2-zijdige eenheid>
Papierstoringen in de Duplex-eenheid
<Gedeelte m. achterklep>
Papierstoringen aan de achterzijde
<Gedeelte met bovenklep>
Papierstoringen in het apparaat
<Ged. met uitvoerlade>
Papierstoringen in de optionele enveloptoevoer
Als u het vastgelopen papier gaat verwijderen, moet u het apparaat niet uitschakelen
Als u dat doet, gaan de afdrukgegevens namelijk verloren.
Als het papier scheurt
Zorg dat u alle papierresten verwijdert om te voorkomen dat het apparaat opnieuw vastloopt.
Als zich herhaaldelijk papierstoringen voordoen
Waaier de papierstapel uit en tik de uiteinden op een vlak oppervlak om het papier uit te lijnen voordat u het in het apparaat plaatst.
Controleer of het papier wel geschikt is voor het apparaat. Papier
Controleer of er geen papierresten zijn achtergebleven in het apparaat.
Als er een papierstoring optreedt bij het afdrukken op de achterzijde van het papier waarvan de voorzijde reeds is bedrukt (handmatig dubbelzijdig afdrukken), activeer dan het selectievakje [Afdrukken op de andere zijde] op het tabblad [Papierbron] van het printerstuurprogramma.
Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat
Hierdoor kunnen inwendige onderdelen beschadigd raken. Als u het papier niet kunt verwijderen, neemt u contact op met uw Canon-dealer of met de Canon-helpdesk. Wanneer een probleem niet kan worden opgelost

Papierstoringen in de multifunctionele lade

Als er zich papier in de lade bevindt, verwijder het dan eerst. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
2
Open en sluit de bovenklep.
Als de bovenklep wordt geopend en gesloten, verdwijnt het bericht over de papierstoring.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
2
Sluit de bovenklep.
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen in de papierlade of het papiermagazijn

Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.

Papierstoringen in de papierlade

1
Trek de papierlade naar buiten zo ver als het gaat, en verwijder hem door hem aan de andere zijde op te tillen.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Als de optionele papiertoevoer (lade 2) is bevestigd, trekt u het papier op dezelfde manier uit het apparaat.
3
Plaats de papierlade.
4
Open en sluit de bovenklep.
Als de bovenklep wordt geopend en gesloten, verdwijnt het bericht over de papierstoring.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
2
Sluit de bovenklep.
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen in het optionele papiermagazijn

1
Druk op de knop om de deur te openen.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
3
Sluit de deur.
4
Open en sluit de bovenklep.
Als de bovenklep wordt geopend en gesloten, verdwijnt het bericht over de papierstoring.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
2
Sluit de bovenklep.
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen in de Duplex-eenheid

Trek het vastgelopen papier niet hardhandig uit het apparaat. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, gaat u verder met de volgende stap.
1
Controleer of er papier in de achterklep vastzit.
1
Open de achterklep.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
3
Sluit de achterklep.
2
Verwijder het vastgelopen papier uit de duplex-eenheid.
1
Trek de duplex-eenheid eruit
Houd de linker en rechter zijhendels vast en trek de duplex-eenheid eruit.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
3
Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig uit de duplex-eenheid.
4
Plaats de duplex-eenheid terug.
3
Verwijder het vastgelopen papier binnen de bovenklep.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
Als de optionele enveloptoevoer is geïnstalleerd
2
Verwijder de tonercassette.
Als u de enveloptoevoer hebt geïnstalleerd, gaat u door naar stap 5.
3
Open de klep van de multifunctionele lade.
Houd de linker en rechter zijhendels vast en open de deksel.
4
Verwijder de klep van de enveloptoevoer.
5
Houd de groene knop aan de voorzijde ingedrukt en til de transportgeleider op.
Haal uw handen pas van de transportgeleider nadat deze weer in de uitgangspositie staat in stap 7.
6
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Verwijder het vastgelopen papier zo vlak mogelijk om te voorkomen dat niet-gefixeerde toner eraf valt.
7
Zet de transportgeleider behoedzaam terug.
Als u de enveloptoevoer hebt geïnstalleerd, gaat u door naar stap 10.
8
Plaats de klep van de enveloptoevoer terug.
9
Sluit de klep van de multifunctionele lade.
10
Installeer de tonercartridge.
Druk de cartridge beslist zo ver aan tot hij niet verder kan.
11
Sluit de bovenklep.
Als de enveloptoevoer is geïnstalleerd
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen aan de achterzijde

Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Open de achterklep.
2
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
3
Sluit de achterklep.
4
Open en sluit de bovenklep.
Als de bovenklep wordt geopend en gesloten, verdwijnt het bericht over de papierstoring.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
2
Sluit de bovenklep.
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen in het apparaat

Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het er dan niet te krachtig uit, maar volg de procedure voor een andere papierstoringslocatie zoals de melding aangeeft.
1
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
Als de optionele enveloptoevoer is geïnstalleerd
2
Verwijder de tonercassette.
Als u de enveloptoevoer hebt geïnstalleerd, gaat u door naar stap 4.
3
Open de klep van de multifunctionele lade.
Houd de linker en rechter zijhendels vast en open de deksel.
4
Houd de groene knop aan de achterzijde ingedrukt en til de transportgeleider op.
Haal uw handen pas van de transportgeleider nadat deze weer in de uitgangspositie staat in stap 6.
5
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Verwijder het vastgelopen papier zo vlak mogelijk om te voorkomen dat niet-gefixeerde toner eraf valt.
6
Zet de transportgeleider behoedzaam terug.
Als u de enveloptoevoer hebt geïnstalleerd, gaat u door naar stap 8.
7
Houd de hendel van de klep van de enveloptoevoer vast, en verwijder de klep.
8
Houd de groene knop aan de voorzijde ingedrukt en til de transportgeleider op.
Haal uw handen pas van de transportgeleider nadat deze weer in de uitgangspositie staat in stap 10.
9
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
Verwijder het vastgelopen papier zo vlak mogelijk om te voorkomen dat niet-gefixeerde toner eraf valt.
10
Zet de transportgeleider behoedzaam terug.
Als u de enveloptoevoer hebt geïnstalleerd, gaat u door naar stap 13.
11
Plaats de klep van de enveloptoevoer terug.
12
Sluit de klep van de multifunctionele lade.
13
Installeer de tonercartridge.
Druk de cartridge beslist zo ver aan tot hij niet verder kan.
14
Sluit de bovenklep.
Als de enveloptoevoer is geïnstalleerd
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.

Papierstoringen in de optionele enveloptoevoer

Als er zich papier in de enveloptoevoer bevindt, verwijder het geladen papier dan eerst voordat u de volgende procedure start. Als het vastgelopen papier niet gemakkelijk kan worden verwijderd, trek het dan niet te krachtig uit het apparaat, maar volg de procedure voor een andere locatie zoals de melding aangeeft.
1
Sluit de klep van de enveloptoevoer.
2
Verwijder de enveloptoevoer.
3
Verwijder het vastgelopen papier voorzichtig uit de enveloptoevoer.
4
Open de bovenklep.
Houd de hendel aan de linker zijde vast en open de bovenklep.
5
Trek het papier voorzichtig uit het apparaat.
6
Plaats de enveloptoevoer terug.
7
Sluit de bovenklep.
Als het bericht aanwezig blijft
Op andere locaties kan papier zijn vastgelopen. Controleer de andere locaties, en verwijder eventueel vastgelopen papier. Als het bericht aanwezig blijft, controleer dan of de bovenklep goed is gesloten.
1009-067