Installations-/inställningsproblem

Se även Vanliga problem.

Problem med den trådbundna nätverksanslutningen

Gränssnittet för fjärranvändning visas inte.

Är <HTTP> och <Fjärrgränssnitt> inställda på <På>?
Inaktivera HTTP-kommunikation
Inaktivera Fjärranvändargränssnittet
Kontrollera att nätverkskabeln är rätt ansluten och att IP-adressen är rätt angiven. Starta sedan om fjärranvändargränssnittet.
Ansluta till ett trådbundet nätverk
Utskrift av nätverksstatus
Använder du en proxyserver? Lägg i så fall till enhetens IP-adress i listan [Undantag] (adresser som inte använder proxyservern) i dialogrutan för webbläsarens proxyinställningar.
Begränsas datorns kommunikation av brandväggar? Ange <Adressfilter> till <Av> på kontrollpanelen.
Begränsa kommunikation med hjälp av brandväggar
Adressfilter

LNK-indikatorn lyser inte. Baksidan

Använd en rak Ethernet-kabel för anslutning till nätverket.
Kontrollera att hubben eller routern är påslagen.
Anslut inte kabeln till hubbporten UP-LINK (kaskad).
Byt ut nätverkskabeln.

En anslutning till ett nätverk kan inte upprättas.

Är <Nätverk> under <Gränssnittsval> inställt på <På>?
Gränssnittsval
IP-adressen kan vara fel inställd. Ange IP-adressen igen.
Ange IP-adress
Om du använder en IPv4-adress ska du ange en fast IP-adress.
Ange IPv4-adress

Du är osäker på den angivna IP-adressen.

Kontrollera genom att göra en nätverksstatusutskrift.
Utskrift av nätverksstatus

Problem med USB-anslutningen

Kommunikationen fungerar inte.

Är <USB> under <Gränssnittsval> inställt på <På>?
Gränssnittsval
Byt USB-kabel. Om du använder en lång USB-kabel ska du byta till en kort.
Om du använder en USB-hubb ska du istället koppla enheten direkt till datorn med en USB-kabel.

Enheten identifieras inte korrekt av en dator.

Stämmer inställningen i <OS på USB-ansl dator> under <Kontrollmeny> överens med datorns operativsystem?
OS på USB-ansl dator

Problem med utskriftsservern

Det går inte att hitta utskriftsservern som ska anslutas.

Är utskriftsservern och datorn rätt anslutna?
Är utskriftsservern startad?
Har du behörighet att ansluta till utskriftsservern? Om du inte är säker kontaktar du serveradministratören.
Är [Nätverksidentifiering] aktiverat? (Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012)
Aktivera [Nätverksidentifiering]

Det går inte att ansluta till en delad skrivare.

Visas skrivaren i nätverket bland övriga skrivare på utskriftsservern? Om den inte visas kontaktar du antingen nätverks- eller serveradministratören.
Visa delade skrivare i utskriftsservern

Problem med enheten

Inga menyer visas.

Är enheten offline? Menyerna Verktyg och Jobb visas i online-läge. Online knapp

Kontrollpanelens knappar fungerar inte.

Lyser []-indikatorn? Det finns i så fall kvarstående data i minnet. Välj <Formulärmatning> på menyn Återställ om kvarstående data inte har skrivits ut trots att du har väntat en stund.
Formulärmatning
Låsfunktionen har aktiverats om <Tangentlås..> visas på skärmen. Kontakta enhetens administratör eller lås upp enheten från fjärranvändargränssnittet.
Begränsa funktioner på kontrollpanelen
Om ingen funktion fungerar håller du strömbrytaren nedtryckt i minst 5 sekunder för att stänga av enheten. Vänta minst 10 sekunder efter att indikatorn har släckts och tryck sedan på strömbrytaren igen för att starta enheten.

Det går inte att använda SD-kort.

Är <SD-kort> inställt på <Av>? Välj <På>.
SD-kort
Är SD-kortet skrivskyddat?
Stäng av enheten och kontrollera om SD-kortet är skrivskyddat. Om det är det tar du bort skrivskyddet och sätter i SD-kortet i enheten igen. Installera ett SD-kort
12A7-06H