Liberando encravamentos

Se ocorrer uma obstrução de papel, será gerado um bipe de alarme sonoro e a mensagem <Papel está obstruído.> é exibida na tela. Pressione

para exibir soluções simples. Se for difícil compreender os procedimentos na tela, consulte a seção a seguir para remover obstruções em vários locais, verifique todas as mensagens que são exibidas. Leia atentamente a precaução dada em Instruções de segurança importantes antes de remover as obstruções de papel.

Locais de Encravamento de Papel

		Bandeja multiuso Obstrução de papel na bandeja multiuso
		Tampa direita Gaveta de papel Obstruções de papel dentro da tampa direita ou na gaveta de papel
		Bandeja de saída Obstruções de papel na bandeja de saída


Ao remover o papel encravado, não DESLIGUE a máquina DESLIGAR a máquina exclui os dados que estão sendo impressos. Se o papel rasgar Remova todos os fragmentos de papel para evitar que eles encravem. Se o papel encrava repetidamente Bata a pilha de papel em uma superfície plana para igualar as bordas do papel antes de carregá-lo na máquina. Verifique se o papel é apropriado para a máquina. Papel Verifique se os fragmentos de papel encravados permanecem na máquina. Se o papel ficar obstruído durante a impressão no verso do papel que já está impresso (manual de impressão em 2 faces), ,marque a caixa de seleção [Imprimir no outro lado] na guia [Fonte de papel] do driver da impressora. Não remova à força o papel encravado da máquina Remover o papel à força pode danificar as peças. Se você não é capaz de remover o papel, entre em contato com seu agente local autorizado Canon ou a linha de ajuda Canon. Quando um problema não puder ser resolvido

Ao remover o papel encravado, não DESLIGUE a máquina

DESLIGAR a máquina exclui os dados que estão sendo impressos.

Se o papel rasgar

Remova todos os fragmentos de papel para evitar que eles encravem.

Se o papel encrava repetidamente

Bata a pilha de papel em uma superfície plana para igualar as bordas do papel antes de carregá-lo na máquina.

Verifique se o papel é apropriado para a máquina. Papel

Verifique se os fragmentos de papel encravados permanecem na máquina.

Se o papel ficar obstruído durante a impressão no verso do papel que já está impresso (manual de impressão em 2 faces), ,marque a caixa de seleção [Imprimir no outro lado] na guia [Fonte de papel] do driver da impressora.

Não remova à força o papel encravado da máquina

Remover o papel à força pode danificar as peças. Se você não é capaz de remover o papel, entre em contato com seu agente local autorizado Canon ou a linha de ajuda Canon. Quando um problema não puder ser resolvido

Obstrução de papel na bandeja multiuso

Se houver papel carregado na bandeja, remova-o primeiro. Se o papel obstruído não puder ser removido facilmente, não remova-o à força. Em vez disso, siga o procedimento para local da obstrução de papel diferente indicado pela mensagem.

Retire o papel cuidadosamente.

Feche a bandeja.

Abra a tampa direita.

Retire o papel cuidadosamente.

Feche a tampa direita.

Quando a mensagem ainda é exibida

O papel pode estar obstruído em outros locais. Confira outros locais e remova o papel obstruído, se houver. Se a mensagem ainda for exibida, verifique se a tampa direita está bem fechada.

Obstruções de papel dentro da tampa direita ou na gaveta de papel

Se houver papel carregado na bandeja multifunções, remova-o primeiro e feche a bandeja. Se o papel obstruído não puder ser removido facilmente, não tente removê-lo pela força, mas sim prossiga para a próxima etapa.

Abra a tampa direita.

Remova o papel obstruído na unidade de entrega.

1	Levante a unidade de entrega.
2	Abaixe as alavancas verdes em ambos os lados da guia de transporte.
3	Retire o papel cuidadosamente. Puxe o papel mantendo-o mais horizontalmente possível para evitar que o toner não fixado caia.

Remova o papel obstruído de dentro da unidade duplex.

1	Abra a tampa.
2	Retire o papel cuidadosamente.
3	Feche a tampa.

Obstruções de papel na unidade de fixação

1	Vire a unidade de entrega para baixo.
2	Segure as alças em ambos os lados da unidade de fixação e puxe a unidade de fixação em direção a você.
3	Abra a tampa.
4	Retire o papel cuidadosamente. Puxe o papel mantendo-o mais horizontalmente possível para evitar que o toner não fixado caia.
5	Feche a tampa.
6	Coloque a unidade de fixação de volta na posição. Empurre-a completamente, até não poder mais.

Remova o papel encravado na gaveta de papel.

1	Puxe a gaveta de papel até que ela pare.
2	Retire o papel cuidadosamente.
3	Configure a bandeja de papel.

Feche a tampa direita.

Quando o alimentador de papel opcional está instalado

1	Abra a tampa direita do alimentador de papel.
2	Abaixe a alavanca verde para abrir a guia de transporte.
3	Retire o papel cuidadosamente.
4	Empurre a gaveta de papel até que ela pare e retire o papel gentilmente.
5	Configure a bandeja de papel.
6	Feche a tampa direita do alimentador de papel.

Quando a mensagem ainda é exibida

O papel pode estar obstruído em outros locais. Confira outros locais e remova o papel obstruído, se houver. Se a mensagem ainda for exibida, verifique se a tampa direita está bem fechada.

Obstruções de papel na bandeja de saída

Abra a tampa direita.

Retire o papel cuidadosamente.

Determine de que forma você pode puxar o papel preso mais facilmente, e tentar primeiro dessa maneira.

Puxe o papel mantendo-o mais horizontalmente possível para evitar que o toner não fixado caia.

Feche a tampa direita.

Quando a mensagem ainda é exibida

O papel pode estar obstruído em outros locais. Confira outros locais e remova o papel obstruído, se houver. Se a mensagem ainda for exibida, verifique se a tampa direita está bem fechada.