安装/设置问题

也请参阅普通问题

有线局域网连接问题

未显示远程用户界面。

<HTTP> 和 <远程用户界面> 是否设置为 <打开>?
禁用 HTTP 通信
禁用远程用户界面
检查局域网线是否正确连接并正确设置 IP 地址,然后再次启动远程用户界面。
连接至有线局域网
网络状态打印
是否正在使用代理服务器?如果是,请在网页浏览器的代理设置对话框中将本机的 IP 地址添加到 [例外] 列表(不使用代理服务器的地址)。
防火墙是否限制了计算机通信?使用操作面板将 <地址筛选器> 设置为 <关闭>。
通过防火墙限制通信
地址筛选器

LNK 指示灯熄灭。 背面

为有线局域网连接使用直通以太网线。
检查交换机或路由器是否打开。
不要将网线连接到交换机的 UP-LINK(级联)端口。
更换局域网线。

无法建立网络连接。

<接口选择> 下的 <网络> 是否设置为 <打开>?
接口选择
可能未正确设置 IP 地址。请重新设置 IP 地址。
设置 IP 地址
如果正在使用 IPv4 地址,指定固定 IP 地址。
设置 IPv4 地址

不确定设置的 IP 地址。

使用网络状态打印检查。
网络状态打印

USB 连接问题

无法通信。

<接口选择> 下的 <USB> 是否设置为 <打开>?
接口选择
更换 USB 电缆,如果使用长 USB 电缆,请更换为短的。
如果正在使用 USB 集线器,请使用 USB 电缆直接连接本机和计算机。

无法从计算机正确检测本机。

<控制菜单> 下的 <USB连接计算机的OS> 的设置是否匹配计算机操作系统的配置?
USB连接计算机的OS

打印服务器问题

无法找到要连接的打印服务器。

打印服务器和计算机连接正确吗?
打印服务器正在运行吗?
您有连接到打印服务器的用户权限吗?如果不清楚,请联系服务器管理员。
启用 [网络搜索] 了吗?(Windows Vista/7/8/10/Server 2008/Server 2012)
启用 [网络搜索]

无法连接到共享打印机。

在网络上,本机出现在打印服务器的打印机中吗?如果未显示,请联系网络或服务器管理员。
显示打印服务器中的共享打印机

机器问题

不显示任何菜单。

本机是否离线?实用程序菜单和作业菜单在在线模式中可用。[在线] 键

操作面板按键不工作。

[] 指示灯是否亮起?在这种情况下,打印存储器中保留的数据。如果一段时间后仍未打印剩余数据,选择重置菜单中的 <表格输送>。
表格输送
如果 <密钥锁定。> 显示在显示屏上,按键锁定功能启用。请联系本机管理员或从远程用户界面禁用按键锁定功能。
限制操作面板功能
如果无法执行任何操作,按下电源开关 5 秒或更长时间打开电源。打开电源后,在 指示灯关闭后等待 10 秒或更长时间,然后按下电源开关。

没有 SD 卡可使用。

<SD卡> 是否设置为 <关闭>?选择 <打开>。
SD卡
SD卡是否写保护?
关闭本机并检查 SD卡是否写保护。如果卡写保护,解锁该卡并再次安装到本机上。安装 SD卡
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