Liberando encravamentos
Se ocorrer uma obstrução de papel, <Obstrução de papel.> será exibido na tela
*. Pressione

para exibir soluções simples. Se for difícil entender os procedimentos no visor, consulte as seções a seguir para eliminar as obstruções.
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Se a solução não for exibida, pressione  e depois selecione <Informações sobre Erro/Notificação> para exibir a solução.
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Ao remover o papel encravado, não DESLIGUE a máquina
DESLIGAR a máquina exclui os dados que estão sendo impressos.
Se o papel rasgar
Remova todos os fragmentos de papel para evitar que eles encravem.
Se o papel encrava repetidamente
Bata a pilha de papel em uma superfície plana para igualar as bordas do papel antes de carregá-lo na máquina.
Verifique se o papel é apropriado para a máquina. Papel
Verifique se os fragmentos de papel encravados permanecem na máquina.
Não remova à força o papel ou documento encravado da máquina
Remover o papel à força pode danificar as peças. Se você não conseguir remover o papel, entre em contato com seu agente local autorizado Canon ou a linha de ajuda Canon. Quando um problema não puder ser resolvido
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Obstrução de papel na bandeja multiuso
Se houver papel carregado na bandeja, remova-o primeiro. Se o papel obstruído não puder ser removido facilmente, não remova-o à força. Em vez disso, siga o procedimento para local da obstrução de papel diferente indicado pela mensagem.
1
Retire o papel cuidadosamente.
2
Quando a tela exibida abaixo é visualizada, use

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para selecionar <Sim>, e pressione

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Encravamentos de papel na gaveta de papel
Se o papel obstruído não puder ser removido facilmente, não remova-o à força. Em vez disso, siga o procedimento para local da obstrução de papel diferente indicado pela mensagem.
1
Puxe a gaveta de papel.
Certifique-se de segurar o papel com as duas mãos e puxe-a delicadamente. Caso contrário, você pode danificar a gaveta de papel derrubando-a se ela deslizar para fora muito facilmente.
2
Retire o papel cuidadosamente.
Quando o alimentador de papel opcional (Gaveta 2) estiver conectado, retire o papel cuidadosamente da mesma forma.
3
Configure a bandeja de papel.
4
Quando a tela exibida abaixo é visualizada, use

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para selecionar <Sim>, e pressione

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Encravamentos de papel no lado traseiro
Não remova à força o papel encravado na máquina. Se o papel encravado não puder ser removido facilmente, passe para a próxima etapa.
1
Remova o papel obstruído dentro da tampa traseira superior.
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1
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Abra a tampa traseira superior.
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2
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Retire o papel cuidadosamente.
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3
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Feche a tampa traseira superior.
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2
Remova o papel encravado na unidade duplex.
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1
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Abra a tampa traseira inferior.
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2
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Retire o papel cuidadosamente.
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3
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Feche a tampa traseira inferior.
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3
Quando a tela exibida abaixo é visualizada, use

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para selecionar <Sim>, e pressione

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Obstruções de papel na máquina
Não remova à força o papel encravado na máquina. Se o papel encravado não puder ser removido facilmente, passe para a próxima etapa.
1
Retire o papel cuidadosamente.
2
Abra a tampa frontal enquanto segura o botão.
3
Remova o cartucho de toner.
4
Segure a maçaneta verde e abra a tampa interna.
Continue segurando a guia de transporte até que ela retorne à posição da etapa 6.
5
Retire o papel cuidadosamente.
Retire o papel enquanto o segura o mais horizontalmente possível, de modo a evitar que o cartucho solto não caia.
6
Gentilmente, recoloque a guia de transporte de volta na posição.
7
Segure a maçaneta verde e abra a tampa do rolete.
8
Retire o papel cuidadosamente.
9
Recoloque gentilmente a tampa do rolete de volta em sua posição.
10
Instale o cartucho de toner.
Empurre-a completamente, até não poder mais.
11
Feche a tampa frontal.
Obstruções de Papel na Guia de Transporte Duplex
Se o papel obstruído não puder ser removido facilmente, não remova-o à força. Em vez disso, siga o procedimento para local da obstrução de papel diferente indicado pela mensagem.
1
Puxe a gaveta de papel.
Certifique-se de segurar o papel com as duas mãos e puxe-a delicadamente. Caso contrário, você pode danificar a gaveta de papel derrubando-a se ela deslizar para fora muito facilmente.
2
Segure a maçaneta verde e empurre a guia de transporte duplex para baixo.
3
Retire o papel cuidadosamente.
4
Segurando as alças laterais esquerda e direita da guia de transferência duplex, recoloque a guia de volta em sua posição.
Feche completamente a guia até ela fazer um clique.
5
Configure a bandeja de papel.
6
Quando a tela exibida abaixo é visualizada, use

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para selecionar <Sim>, e pressione

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