Quando um código de erro aparece
Se a impressão não for bem sucedida devido a um erro, a tela de log de impressão exibe um código de erro composto por três dígitos. Verifique o seguinte para descobrir as causas e soluções de cada código de erro.
#037
A memória está cheia.
Se um trabalho de impressão é colocado na fila, aguarde até que o trabalho seja concluído e tente imprimir novamente.
Para imprimir um documento com muitas páginas, divida-o em seções múltiplas.
#099
A impressão foi cancelada.
Quando você cancela uma operação, este código de erro é exibido, mas isso não é anormal. Tente imprimir o documento novamente conforme o necessário.
#701
Falha na autenticação devida a um PIN ou ID de departamento incorreto inserido quando o Gerenciamento de IDs do departamento estava ativado.
Insira a ID do departamento e o PIN corretos.
Uma continuação da operação sem inserir uma ID de departamento foi tentada mesmo com trabalhos com ID desconhecida (funções que permitem operar sem ID de departamento e PIN) desativados na Gerenciamento de IDs do departamento.
Ative trabalhos com ID desconhecida no modo do administrador de sistema na IU remota.
#852
A máquina DESLIGA por alguma razão.
Verifique se o plugue de alimentação está inserido firmemente em uma tomada.
#853
Um documento não pôde ser impresso pois o tamanho de seus dados ultrapassou a capacidade máxima de processamento da máquina.
A máquina pode não ser capaz de imprimir documentos com muitas páginas. Imprima um número reduzido de páginas por vez, ou imprima o trabalho quando não houver outro trabalho de impressão na fila ou nenhum documento estiver sendo impresso. Se você ainda assim não conseguir imprimir, verifique se há defeitos nos dados do documento.
A impressão foi cancelada a partir do computador.
Se você cancelar uma operação quando os dados de impressão estão sendo enviados para a máquina a partir de um computador, esse código de erro é exibido, mas isso não é anormal. Imprima novamente conforme o necessário.
Você tentou imprimir um arquivo que já está corrompido ou que não é compatível.
Verifique o arquivo e tente novamente.
#861
Um documento não pôde ser impresso porque um driver de impressora que não foi feito para esta máquina foi utilizado.
Imprima novamente usando o driver de impressora para esta máquina.
Um documento não pôde ser impresso devido a um defeito em seus dados.
Verifique se há defeitos nos dados do documento.
#863
Ocorreu um erro ao imprimir a partir de um computador.
DESLIGUE a máquina, espere pelo menos 10 segundos e LIGUE-A novamente. Depois que a reinicialização for concluída, tente imprimir novamente.