Cuando aparece un mensaje de error
Si se produce un problema de funcionamiento, por ejemplo, si hay un error de procesamiento de impresión o si se llena la memoria, aparece un mensaje en la pantalla. Obtenga más información sobre los mensajes en la siguiente lista.
No se puede analizar el certificado del servidor de autenticación.
El certificado del servidor de autenticación podría no ser válido, o el certificado podría estar en un formato no compatible con la impresora.
Compruebe el certificado del servidor de autenticación.
No se puede encontrar el punto de acceso.
Cuando se intentó la configuración automática con WPS, no pudo detectarse un router inalámbrico en el período de tiempo especificado.
Realice la conexión de nuevo prestando atención al límite de tiempo.
Se introdujo manualmente un SSID o una clave de red de un router inalámbrico, pero la entrada era incorrecta.
Compruebe el SSID y la clave de red, e introduzca la opción correcta una vez más.
No pudo detectarse un router inalámbrico debido a que la red que va a conectarse tiene problemas de configuración.
Compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Si el problema persiste, compruebe las opciones de seguridad del router inalámbrico.
No se puede usar Google Cloud Print. Error autentic. serv.
Ha fallado la autenticación del servidor para la impresión en la nube.O bien ha fallada la adquisición de información para el registro.
Compruebe si la configuración de la fecha y la hora está correctamente especificada.
No se puede usar Google Cloud Print. Err. comunic. con serv.
Google Cloud Print no está disponible debido a un error.
Compruebe si el equipo está correctamente conectado a una red inalámbrica o cableada.
Es posible que un puerto utilizado para Impresión en Nube esté bloqueado por un firewall u otro tipo de protección. Compruebe si el puerto 5222 está disponible con su ordenador.
Si se utiliza un servidor proxy en la red, compruebe si la configuración proxy del equipo y el servidor es correcta. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador de red.
Error de comunicación de cartucho. Garantía no cubre uso cartuchos que no sean de Canon. No se puede mostrar bien la cantidad de tinta de cartucho que queda.
Un cartucho de tóner podría no estar instalado correctamente o podría estar dañado.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner. Si el mensaje de error no desaparece después de reinstalar el cartucho de tóner, éste podría estar dañado. Póngase en contacto con la tienda en la que compró el cartucho de tóner o con el Centro de asistencia al cliente de Canon.
El cartucho de tóner utilizado podría no ser un producto original de Canon.
Únicamente deberán utilizarse cartuchos de tóner originales de tóner como cartuchos de sustitución.
El cartucho se ha agotado. Cambio recomendado.
El cartucho de tóner se ha agotado.
Se recomienda sustituir el cartucho de tóner.
Cambie la contraseña de autenticación.
La contraseña ha caducado.
Establezca una nueva contraseña.
Compruebe las opciones de autenticación.
El método de autenticación establecido en el equipo no coincide con el método de autenticación establecido en el servidor RADIUS.
Compruebe que esté establecido el mismo método de autenticación en el equipo y en el servidor RADIUS y establezca el método de autenticación correcto.
Error de conexión. Revise las opciones de PSK.
La clave de red (PSK) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
Compruebe la clave de red (PSK) del router inalámbrico y configúrela en el equipo de nuevo.
Si el problema persiste incluso después de comprobar la clave de red, compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
No se pudo conectar mediante el modo Punto de acceso.
La conexión en el modo Punto de acceso falló debido a un error.
Espere un momento e inténtelo de nuevo. Si sigue sin poder conectar, pruebe apagando el equipo brevemente.
No se pudo conectar mediante la LAN inalámbrica.
La comunicación con la LAN inalámbrica falló debido a un error.
Espere un momento y vuelva a realizar la configuración. Si todavía no puede conectarse, apague el equipo y reinícielo.
No se pudo conectar mediante la LAN inalámbrica. Apague y encienda la alimentación principal y vuelva a configurar las opciones.
Se produjo un fallo de conexión debido a un error durante la configuración de la conexión de LAN inalámbrica.
Reinicie el equipo y realice la configuración de nuevo.
Si el problema persiste incluso después de reiniciar el equipo, compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Si el problema persiste incluso después de comprobar la conexión de red inalámbrica, compruebe la configuración de seguridad del router inalámbrico.
No se pudo conectar mediante WPS. Espere un momento y vuelva a configurar las opciones.
Cuando se intentó realizar la configuración automática con WPS, se produjo un fallo de conexión debido a un error.
Espere un momento y realice la configuración de nuevo. Si el problema persiste, compruebe si el router inalámbrico admite WPS.
Si admite WPS:
Compruebe si el equipo está correctamente instalado y listo para conectarse a la red.
Si no admite WPS:
Realice la configuración utilizando otro método de conexión.
No se pudo conectar. Se ha alcanzado el número máximo de dispositivos que pueden conectar con el punto de acceso.
Intentó conectarse a un router de LAN inalámbrica al cual ya está conectado el número máximo de dispositivos.
Reduzca el número de dispositivos (clientes) conectados al router de LAN inalámbrica. Para obtener información sobre el número máximo de dispositivos que se pueden conectar a un router de LAN inalámbrica, consulte el manual de instrucciones del router o póngase en contacto con el fabricante del mismo.
No se pudieron detectar conexiones desde dispositivos inalámbricos.
No ha sido posible detectar cualquier dispositivo móvil en el período de tiempo predeterminado.
Realice la conexión de nuevo prestando atención al límite de tiempo. Conexión directa (modo Punto de acceso)
No se pudo realizar la limpieza.
Se ha atascado papel durante la limpieza.
Quite el papel atascado, coloque el papel correctamente y realice de nuevo la limpieza.
La cantidad restante en el cartucho de tóner necesaria para limpiar la unidad de fijación no es suficiente.
La limpieza requiere una cantidad restante suficiente en el cartucho tóner. Sustituya el cartucho de tóner y realice la limpieza de nuevo.
No se pudo realizar la autenticación de sistema abierto. Revise las opciones de WEP.
El método de autenticación del equipo está establecido en <Sistema abierto>, pero el del router inalámbrico está establecido en "Clave compartida."
Realice la conexión de nuevo manualmente cambiando el método de autenticación WEP a <Clave compartida>.
La dirección MAC del equipo se rechaza debido a que el filtro de direcciones MAC está establecido en el router inalámbrico.
Configure el router inalámbrico para permitir la dirección MAC del equipo y el ordenador.Para obtener más información sobre la configuración, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con el fabricante.Para comprobar la dirección MAC del equipo, pulse <Menú> 
<Opciones de red> <Opciones de red inalámbrica> <Información de conexión>.
<Opciones de red> <Opciones de red inalámbrica> <Información de conexión>.No se pudo realizar la autenticación de clave compartida. Revise las opciones de WEP.
La clave de red (clave WEP) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
Compruebe la clave de red (clave WEP) del router inalámbrico y configúrela en el equipo de nuevo.
Realice la conexión de nuevo seleccionando un router inalámbrico o cambiando manualmente el método de autenticación WEP a <Sistema abierto>.
El método de autenticación del equipo está establecido en <Clave compartida>, pero el del router inalámbrico está establecido en "Sistema abierto."
Cambie el método de autenticación WEP a "Clave compartida" en el router inalámbrico, y realice la conexión de nuevo. Para obtener más información sobre los cambios, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con su fabricante.
Conexión directa finalizada.
La conexión entre el equipo y el dispositivo móvil ha finalizado.
Restablecer la conexión directa.
Inserte el cartucho de tóner.
El cartucho de tóner no está colocado o no se ha colocado correctamente.
Coloque correctamente el cartucho de tóner.
Memoria llena. Revise info de error con tecla Mon. estado.
La memoria se ha llenado de datos de impresión que no pudieron imprimirse debido a errores.
Para los documentos con errores, seleccione <Omitir error> o cancele la impresión de dichos documentos.
La impresión desde dispositivo de memoria está restringida.
La función que imprime archivos en un dispositivo de memoria USB está desactivada.
Establezca <Act./desactivar impresión desde dispositivo de memoria> en <On>.
Sin papel
No se ha cargado papel en el casete de papel o en la bandeja multiuso.
Cargue el papel.
No se ha cargado papel en el que puedan imprimirse informes o listas.
Los informes o las listas pueden imprimirse en papel de tamaño A4 o Carta. Cargue papel de tamaño A4 o Carta y establezca el tamaño. Asimismo, ajuste el tipo de papel en <Normal>, <Normal L>, <Reciclado>, <Color> o <Grueso 1> en función del papel cargado.
No hay respuesta del destino.
Es posible que un cable de red esté desconectado o que haya un problema en un conmutador.
Compruebe el estado de los cables de red y de los conmutadores.
El host no responde.
El equipo no está correctamente conectado a una red.
Compruebe el estado de los cables de red y de los conmutadores.
Papel atascado.
El papel se atasca.
Quite el papel o el documento atascado, e imprima de nuevo (la impresión puede reanudarse automáticamente).
No coinciden tamaño y opciones
La opción de tamaño de papel del panel de control no coincide con el tamaño de papel cargado.
Iguale la opción de tamaño de papel especificada en <Opciones de papel> y el tamaño del papel que está realmente cargado.
Para utilizar el papel cargado
Cambie la opción de <Opciones de papel> para igualar el tamaño del papel cargado.
Si imprime desde un ordenador, compruebe si la opción de tamaño de papel en el controlador de impresora coincide con el tamaño de papel cargado.
Para cargar papel sin cambiar las opciones
Cargue el papel con el tamaño establecido en <Opciones de papel>.
Compruebe que las guías de papel del casete de papel estén colocadas en la posición correcta.
Prepare un cartucho.
Hay que cambiar pronto el cartucho de tóner.
Agite el cartucho de tóner para distribuir uniformemente el tóner del interior. Es recomendable cambiar el cartucho de tóner al imprimir un gran volumen de documentos.
Impresión restringida.
La función de impresión está deshabilitada en la Administración de ID de departamento.
Inicie una sesión con un ID de departamento para el que la impresión no esté deshabilitada. Para conocer el ID de departamento y el PIN, póngase en contacto con su administrador.
Configure la información de autenticación correcta.
La información de autenticación del cliente (par de claves y certificado, nombre de usuario y contraseña o certificado de CA) no está configurada correctamente.
Compruebe el método de autenticación y la información de autenticación especificados (par de claves y certificado, nombre de usuario y contraseña o certificado de CA).
Configure la información necesaria para la autenticación.
La autenticación IEEE 802.1X no se ha configurado correctamente.
Configure IEEE 802.1X correctamente desde la IU remota.
El certificado del servidor de autenticación ha caducado.
El certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS ha caducado.
Compruebe el período de validez del certificado de servidor en el servidor RADIUS.
El certificado del servidor de autenticación es incorrecto.
No existe ningún certificado de CA registrado en la impresora que sea compatible
con el certificado del servidor de autenticación.
con el certificado del servidor de autenticación.
Compruebe que exista un certificado de CA registrado en la impresora que sea compatible con el certificado del servidor de autenticación.
Puede que la guía del papel del casete no esté en la posición correcta. Ajuste la guía al tamaño del papel cargado.
Las guías de papel del casete de papel no están correctamente colocadas.
Coloque las guías de papel del casete de papel correctamente.
No se puede reconocer la imagen.
La imagen que seleccionó no pudo previsualizarse cuando seleccionó archivos para imprimir en un dispositivo de memoria USB.
Las imágenes con el icono "?" no pueden previsualizarse. Las imágenes JPEG o TIFF pueden previsualizarse, pero es posible que algunas de las imágenes no puedan mostrarse.
Memoria llena. Procese los trabajos de impresión segura.
La memoria se llenó de documentos protegidos que no pudieron imprimirse.
Imprima los documentos protegidos que están guardados en la memoria.
El número de caracteres introducidos no es correcto o se han usado caracteres no válidos.
La clave de red (clave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router inalámbrico no se ha introducido correctamente.
Compruebe la clave de red (clave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router inalámbrico, y configúrela en el equipo de nuevo. Para obtener más información sobre la comprobación de la clave de red, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con su fabricante.
La clave WEP no se ha establecido correctamente. Revise las opciones de WEP.
La clave de red (clave WEP) del router inalámbrico que va a conectarse no se ha configurado en el equipo correctamente.
Compruebe la clave de red (clave WEP) del router inalámbrico y configúrela en el equipo de nuevo.
El método de autenticación del equipo está establecido en <Clave compartida>, pero el del router inalámbrico está establecido en "Sistema abierto."
Realice la conexión de nuevo seleccionando un router inalámbrico o cambiando manualmente el método de autenticación WEP a <Sistema abierto>.
Cambie el método de autenticación WEP a "Clave compartida" en el router inalámbrico, y realice la conexión de nuevo. Para obtener más información sobre los cambios, consulte los manuales de instrucciones de sus dispositivos de red o póngase en contacto con su fabricante.
La garantía no cubre el uso de cartuchos que no sean de Canon. No se puede mostrar bien la cantidad de tinta de cartucho que queda.
El cartucho de tóner utilizado podría no ser un producto original de Canon.
Únicamente deberán utilizarse cartuchos de tóner originales de tóner como cartuchos de sustitución.
Use la IU remota para establecer la información necesaria para la autenticación.
Las opciones de IEEE 802.1X son incorrectas.
Compruebe si [Nombre de inicio sesión] está configurado correctamente.
Compruebe si las casillas de verificación [Usar TLS], [Usar TTLS] o [Usar PEAP] están seleccionadas.
Si utiliza TLS, compruebe si se ha registrado un par de claves.
Si utiliza TTLS o PEAP, compruebe si se han configurado correctamente un nombre de usuario y una contraseña.