Asennus-/asetusongelmat
Katso myös kohta Yleiset ongelmat.
Ongelmia langattomassa/kiinteässä lähiverkkoyhteydessä
Langatonta ja kiinteää lähiverkkoa ei voi käyttää samaan aikaan.
Langatonta ja kiinteää lähiverkkoa ei voi käyttää samanaikaisesti. Seuraavia voi käyttää samanaikaisesti: USB-kaapeli ja kiinteä lähiverkko tai USB-kaapeli ja langaton lähiverkko.
Etäkäyttöliittymää ei näytetä.
Onko kohtien <Käytä HTTP:tä> ja <Käytä Etäkäyttöliittymää> asetuksena <Kyllä>?
Jos laite on yhdistetty langattomaan lähiverkkoon, tarkista, että Wi-Fi-merkkivalo palaa ja IP-osoite asetettu oikein, ja käynnistä sitten etäkäyttöliittymä uudelleen.
Jos laite on yhdistetty langalliseen lähiverkkoon, tarkista, että kaapeli on kytketty kunnolla ja IP-osoite asetettu oikein, ja käynnistä sitten Etäkäyttöliittymä uudelleen.
Käytettäänkö välityspalvelinta? Jos käytetään, lisää laitteen IP-osoite [Poikkeukset]-luetteloon (osoitteet, jotka eivät käytä välityspalvelinta) web-selaimen välityspalvelimen asetusvalintaikkunaan.
Rajoittaako tietokoneen palomuuri tiedonsiirtoa? Jos IP-osoitteet tai MAC-osoite on syötetty väärin, etäkäyttöliittymää ei voi näyttää. Siinä tapauksessa käyttöpaneelissa täytyy valita <IPv4-osoitesuodatin>-, <IPv6-osoitesuodatin>- tai <MAC-osoitesuodatin>-asetukseksi <Ei>.
Verkkoyhteyttä ei voi muodostaa.
IP-osoitetta ei ehkä ole asetettu oikein. Aseta IP-osoite uudelleen.
Kun yhdistät laitteen tietokoneeseen langattoman lähiverkon kautta, tarkista, onko laite asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Et ole varma asetetusta IP-osoitteesta.
Yhteystapaa ei voi vaihtaa langallisen ja kiinteän lähiverkon välillä.
Valitsitko langallisen tai langattoman lähiverkon myös laitteen käyttöpaneelissa? Tämä valinta vaaditaan, että laite vaihtaa käyttämään valintaasi.
Et ole varma yhdistettävän langattoman reitittimen SSID:stä tai verkkoavaimesta. SSID:tä ei näytetä näytössä.
Tarkista, löytyykö SSID langattomasta reitittimestä tai sen pakkauksesta.
Tarkista langattoman reitittimen SSID tai verkkoavain käyttäen "Canon MF/LBP Wireless Setup Assistant" (Canon MF/LBP:n langattoman verkon asetusavustaja) -ohjelmaa.
Yhdistettävän langattoman reitittimen SSID ei näy liityntäpisteiden luettelossa.
Tarkista, että SSID on oikein.
Jos langattoman reitittimen SSID on piilotettu (käyttäen piilotettua tilaa*), aseta SSID näkyväksi langattomassa reitittimessä.
|
|
* Tila, jossa toisten laitteiden SSID:n automaattinen havaitseminen on pois käytöstä.
|
Tarkista, että laite on asennettu oikein ja valmis yhdistettäväksi verkkoon.
Laite valitsee väärän yhteyskohteen numeron (jos verkossa on puhelinreititin).
Jos puhelinreitittimen ei tarvitse päästää läpi lähetyspaketteja, aseta puhelinreititin estämään lähetyspaketit. Jos puhelinreitittimen tarvitsee päästää läpi lähetyspaketit, tarkista, ovatko asetukset oikein.
Jos DNS-palvelin on ulkoisessa verkossa, aseta yhdistettävä IP-osoite isäntänimen sijasta, vaikka yhdistät laitteisiin, jotka ovat samassa verkossa tämän laitteen kanssa.
Jos DNS-palvelin on samassa verkossa tämän laitteen kanssa ja tiedot ulkoiseen verkkoon yhdistetyistä laitteista on tallennettu DNS-palvelimelle, tarkista, ovatko asetukset oikein.
Kun laite ei pysty yhdistämään langattomaan lähiverkkoon
 |
|
 |
|
Tarkista tietokoneen tila.
Onko tietokoneen ja langattoman reitittimen asetusten määritys tehty loppuun?
Onko langattoman reitittimen kaapelit (myös virtajohto ja verkkokaapeli) kytketty oikein?
Onko langattomassa reitittimessä virta?
Jos ongelma jatkuu vielä yllä mainittujen kohtien tarkistamisen jälkeen:
Katkaise laitteista virta ja kytke se sitten uudelleen.
Odota hetki ja yritä yhdistää verkkoon uudelleen.
|
 |
||||
 |
 |
Tarkista, onko laitteen virta kytketty.
Jos laitteessa on virta, kytke se pois ja sitten takaisin päälle.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Tarkista laitteen ja langattoman reitittimen asennuspaikka.
Onko laite liian kaukana langattomasta reitittimestä?
Onko laitteen ja langattoman reitittimen välissä jotain esteitä, esimerkiksi seinä?
Onko laitteen lähellä jotain laitteita, esimerkiksi mikrouuneja tai digitaalisia langattomia puhelimia, jotka tuottavat radioaaltoja?
 |
||
|
|
||||
 |
 |
Tee jompikumpi seuraavista uudelleen.
|
 |
||
Kun yhteys on asetettava manuaalisestiJos langaton reitin on asetettu alla kuvatun mukaisesti, syötä kaikki tarvittavat langattoman lähiverkkoyhteyden tiedot manuaalisesti (Yhteyden asettaminen määrittämällä tarkat tiedot).
ANY-yhteyskielto* aktivoidaan.
Automaattisesti luotu WEP-avain (heksadesimaali) valitaan.
Piilotustila aktivoidaan.
Kun langattoman reitittimen asetuksia on muutettavaJos langaton reititin on asetettu alla kuvatun mukaisesti, muuta reitittimen asetuksia.
Suodatus MAC-osoitteen perusteella on asetettu.
Kun langattomassa yhteydessä on käytössä vain IEEE 802.11n, valitaan WEP tai WPA/WPA2-salaustavaksi asetetaan TKIP.
|
Ongelma USB-yhteydessä
Tiedonsiirto ei onnistu.
Vaihda USB-kaapeli. Jos käytössä on pitkä USB-kaapeli, vaihda se lyhyempään.
Jos käytössä on USB-keskitin, yhdistä laite suoraan tietokoneeseen USB-kaapelilla.
Ongelma tulostuspalvelimen kanssa
Tulostuspalvelinta, johon yhteys muodostetaan, ei löydy
Onko tulostuspalvelin ja tietokone yhdistetty oikein?
Onko tulostuspalvelin käynnissä?
Onko sinulle oikeudet muodostaa yhteys tulostuspalvelimeen? Jos et ole varma, ota yhteys palvelimen järjestelmänvalvojaan.
Onko [Verkon etsiminen] käytössä? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Yhteyttä jaettuun tulostimeen ei voi muodostaa.
Näkyykö laite verkossa tulostuspalvelimen tulostimien joukossa? Jos ei näy, ota yhteyttä verkon tai palvelimen järjestelmänvalvojaan.