عند ظهور رمز خطأ

إذا كانت مهمة الطباعة في قائمة الانتظار، فانتظر حتى اكتمال المهمة وحاول الطباعة مرة أخرى.

في حالة طباعة مستند يحتوي على العديد من الصفحات، قم بتقسيمه إلى أقسام متعددة.

عندما تقوم بإلغاء عملية ما، يتم عرض رمز الخطأ هذا، ولكن هذا الأمر طبيعي. حاول طباعة المستندات مرة أخرى حسب الحاجة.

قم بإدخال رقم ID ورمز PIN الصحيحين للقسم.

قم بتفعيل مهام أرقام ID غير معروفة في وضع إدارة النظام في Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة).

تحقق من صيغ الملف المدعومة واحفظ الملف مرة أخرى.

تأكد من إدخال قابس التيار في المخرج بإحكام.

قد يتعذّر على الجهاز طباعة المستندات ذات الصفحات المتعددة. قلل عدد الصفحات لكل عملية طباعة، أو اطبع عندما لا تكون مهمة طباعة في قائمة الانتظار أو في حال عدم وجود مستند جاري طباعته. إذا لا زلت لا تستطيع الطباعة، تحقق من وجود عيوب في بيانات المستند.

إذا قمت بإلغاء عملية أثناء إرسال بيانات الطباعة إلى الجهاز من جهاز كمبيوتر، يتم عرض رمز الخطأ هذا، ولكن هذا الأمر طبيعي. اطبع مرة أخرى حسب الحاجة.

إذا لم تتم طباعة وثيقة آمنة خلال فترة زمنية محددة (٣٠ دقيقة افراضيًا)، يتم حذفها من الذاكرة. أرسل المستند الآمن مرة أخرى، واطبعه خلال الفترة الزمنية.

عند ضبط <إعدادات الطباعة الآمنة> على <إيقاف تشغيل>, فإنه يتعذر استخدام الطباعة الآمنة. اضبط الإعداد على <تشغيل> قم بالطباعة مرة أخرى.

اطبع دون استعمال خاصية الطباعة الآمنة Secure Print.

تحقق من الملف وحاول مرة أخرى.

اطبع مرة أخرى باستعمال مشغل الطابعة لهذا الجهاز.

تحقق من وجود عيوب في بيانات المستند.

قم بإيقاف تشغيل الجهاز، وانتظر لمدة ١٠ ثوانٍ على الأقل، ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى. بعد اكتمال إعادة التشغيل، حاول الطباعة مرة أخرى.