Ha hibakód jelenik meg
Ha a nyomtatás egy hiba miatt sikertelen, a nyomtatási napló képernyője megjelenít egy három számjegyű hibakódot. Az egyes hibakódokhoz tartozó okokat és megoldásokat alább olvashatja.
#037
Megtelt a memória.
Ha nyomtatási feladat van a várakozási sorban, akkor várja meg, amíg befejeződik, és próbálkozzon újra a nyomtatással.
Ha sok oldalból álló dokumentumot nyomtat, akkor ossza fel több részre.
#099
A nyomtatást törölték.
Ha megszakít egy műveletet, akkor megjelenik ez a hibakód, de ez nem rendellenes. Ha szükséges, próbálja újra kinyomtatni a dokumentumot.
#701
Nem sikerült a hitelesítés, mivel a részlegazonosító-kezelés aktiválva van, és helytelen részlegazonosító és PIN-kód kombinációt adtak meg.
Írja be a helyes részlegazonosítót és PIN-kódot.
A részlegazonosító megadása nélkül próbálták meg folytatni a műveletet, annak ellenére, hogy a részlegazonosító-kezelésben le vannak tiltva az ismeretlen azonosítójú feladatok (azaz az olyan funkciók, amelyek részlegazonosító és PIN-kód nélkül is lehetővé teszik a működtetést).
Engedélyezze az ismeretlen azonosítójú feladatokat rendszerkezelő módban a Távoli felhasználói felületen.
#852
A készülék valamilyen okból kikapcsol.
Ellenőrizze, hogy a csatlakozó megfelelően csatlakozik-e a dugaszolóaljzatba.
#853
Nem sikerült dokumentumot nyomtatni, mivel annak adatmérete meghaladja a készülék maximális feldolgozási képességét.
Előfordulhat, hogy a készülék nem tud kinyomtatni sok oldalas dokumentumokat. Nyomtasson egyszerre kevesebb oldalt, vagy nyomtasson akkor, amikor nincs másik nyomtatási feladat a várakozási sorban vagy nyomtatás alatt. Ha továbbra sem tud nyomtatni, akkor ellenőrizze, hogy nem hibásak-e a dokumentum adatai.
A nyomtatást a számítógépről megszakították.
Ha a megszakít egy műveletet, miközben a számítógép nyomtatási adatokat küld a készülékre, akkor ez a hibakód jelenik meg, de ez nem rendellenes. Szükség esetén újra nyomtathat.
Egy védett, ki nem nyomtatott dokumentum törlődött.
Ha a védett dokumentumot meghatározott időn belül (alapértelmezés szerint 30 percen belül) nem nyomtatják ki, akkor a készülék törli a memóriából. Küldje el újra a védett dokumentumot, és nyomtassa ki a megadott időn belül.
Védett nyomtatással próbált meg nyomtatni, miközben a védett nyomtatás korlátozva van.
Ha a <Titkosított nyomtatás beállításai> <Ki> vannak kapcsolva, akkor nem használható ez a védett nyomtatás. Kapcsolja <Be> a beállítást, majd nyomtasson ismét.
Nyomtatás védett nyomtatás használata nélkül.
A kinyomtatni próbált fájl sérült vagy nem támogatott.
Ellenőrizze a fájlt, majd próbálkozzon újra.
#861
Nem nyomtatható ki a dokumentum, mivel nem a készülékhez való nyomtató-illesztőprogramot használt.
Nyomtasson újra a készülékhez való nyomtató-illesztőprogrammal.
A dokumentum adathiba miatt nem nyomtatható.
Ellenőrizze, hogy nincs-e hiba a dokumentumadatokban.
#863
Hiba történt a számítógépről történő nyomtatás során.
Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet, majd kapcsolja be. Az újraindítás befejeződése után próbálkozzon újra a nyomtatással.