Pokud nelze službu AirPrint použít

Ověřte, že je zařízení zapnuté. Pokud je zařízení zapnuté, vypněte je, počkejte alespoň 10 sekund a potom je znovu zapněte a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Zkontrolujte, zda na zařízení nejsou zobrazeny chybové zprávy.

Přesvědčte se, že zařízení Apple a toto zařízení jsou připojená ke stejné síti LAN. Je-li zařízení zapnuté, může trvat několik minut, než bude připravené na komunikaci.

Je třeba, aby na zařízeních Apple byla povolena služba Bonjour.

Ověřte, že je zařízení nakonfigurováno tak, aby umožňovalo tisk, skenování či faxování z počítače, i když nebude zadáno ID oddělení ani heslo. Nastavení správy ID oddělení pro tisk a odesílání faxů z počítače

V případě tisku ověřte, že je v zařízení vložen papír a že je v tonerových kazetách dostatek toneru. Otevření obrazovky služby AirPrint

V případě skenování ověřte, že je pro nastavení skenování přes síť v zařízení zvolena hodnota <Zapnuto>. Změna nastavení funkcí dostupných pomocí AirPrint