Ha hibaüzenet jelenik meg
He nem tud faxot küldeni, megtelt a memória vagy működési problémákat tapasztal, akkor üzenet jelenik meg a kijelzőn. Az üzenetekkel kapcsolatos további tudnivalókat az alábbi listában olvashatja.
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványának elemzése sikertelen.
Lehet, hogy érvénytelen a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványa, vagy a nyomtató nem támogatja a tanúsítvány formátumát.
Csoportba bejegyzett rendeltetés típusát nem lehet megváltoztatni.
A kiválasztott rendeltetési hely nem szerkeszthető, mivel csoporthívásba van bejegyezve.
A csoporthíváshoz bejegyzett rendeltetési hely típusának módosításához először törölje a csoporthívásból a bejegyzett rendeltetési helyet. Ezután módosítsa a rendeltetési hely típusát, majd jegyezze be ismét a rendeltetési helyet a csoporthívásba.
Nem található a hozzáférési pont.
WPS szolgáltatással automatikusan próbálta meg beállítani a kapcsolatot, de a készülék nem észlelt vezeték nélküli útválasztót a megadott időn belül.
Helytelenül adta meg kézzel a vezeték nélküli útválasztó SSID azonosítóját vagy hálózati kulcsát.
A csatlakoztatni kívánt hálózat beállítási problémái miatt nem észlelhető a vezeték nélküli útválasztó.
Ha a probléma nem szűnik meg, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó biztonsági beállításait.
A vett adat nem nyomtatható.
A fogadott dokumentumokat nem lehet nyomtatni bizonyos okok miatt.
Ellenőrizze, hogy fennállnak-e a következő körülmények. Ha okokat és megoldásokat tartalmazó üzenetek jelennek meg a kijelzőn, olvassa el azokat.
Egy fedél nyitva van.
Nincs betöltött papír.
Elakadt a papír vagy a dokumentum.
Kifogyott a festék a festékkazettából.
Hiba történt.
A fax fogadása nem lehetséges. A fax adásának a küldőnél sikeresen le kell folynia.
A címzett készüléke nem válaszolt 35 másodpercen belül.
Nem lehet elküldeni, mert egynél több rendeltetési hely van megadva.
A faxok több helyre történő küldése le van tiltva.
Ha több címzettet szeretne megadni, a <Körözvényadás korlátozása> beállítást <Ki> vagy <Körözvényadás megerősítése> értékűre kell állítania. További információért forduljon a rendszergazdához.
Körözvényadás tiltása (MF419x / MF416dw)
Nem lehet csoportot definiálni.
A <Hurokzárás> gomb megérintése után csoporthívást adott meg.
Ha megérintette a <Hurokzárás> gombot, akkor nem adhat meg csoporthívásban szereplő rendeltetési helyeket. Érintse meg a <Vége> gombot a <Adja meg a rend. helyet.> képernyőn, majd adja meg a rendeltetési helyeket a faxdokumentumok küldéséhez, a <Hurokzárás> megérintése nélkül.
Nem haszn. Google Cloud Print. Sikertelen kiszolg.hitelesítés
A Cloud Print szolgáltatás nem tudta végrehajtani a kiszolgáló hitelesítését, vagy nem tudta beszerezni a bejegyzendő adatokat.
Nem haszn. Google Cloud Print. Komm. hiba a kiszolgálóval.
A Cloud Print valamilyen hiba miatt nem érhető el.
Lehet, hogy a felhőnyomtatáshoz használt portok egyikét a tűzfal vagy más védelmi funkció lezárta. Ellenőrizze, hogy a számítógéppel elérhető-e az 5222-es port.
Ha a hálózaton proxykiszolgálót használnak, ellenőrizze, hogy a készüléken és a kiszolgálón megfelelők-e a proxy beállítások. Részletekért forduljon hálózati rendszergazdájához.
Proxy beállítása
Ezek a beállítások nem használhatók. A megadott címre történő küldés korlátozva van.
A készülék úgy van beállítva, hogy az aktuálisan bejelentkezett felhasználó nem tud a <Kedvenc beállítások> bejegyzett címeire küldeni.
Kazetta kommunikációs hiba. A nem Canon kazetták használatára nem vonatkozik jótállás. A kazetta maradék tartalma nem jeleníthető meg helyesen.
Lehet, hogy egy festékkazetta helytelenül van behelyezve, vagy hibás.
Helyezze be újból a festékkazettát. Ha ekkor újból megjelenik a hibaüzenet, lehet, hogy hibás a festékkazetta. Forduljon ahhoz az üzlethez, ahol a festékkazettát vásárolta, vagy forduljon a Canon ügyfélszolgálatához.
Hogyan kell kicserélni a festékkazettákat
Lehet, hogy a festékkazetta nem eredeti Canon-termék.
A festékkazettákat csak eredeti Canon festékkazettákra cserélje ki.
Kellékanyagok
A kazetta élettartama lejárt. Csere javasolt.
Elhasználódott a festékkazetta.
Változtassa meg a hitelesítési jelszót.
Lejárt a jelszó.
Állítson be új jelszót.
Ellenőrizze a hitelesítési beállításokat.
A készüléken beállított hitelesítési módszer nem egyezik a RADIUS-kiszolgálón beállított hitelesítési módszerrel.
Sikertelen csatlakozás. Ellenőrizze a PSK-beállításokat.
A készülékhez nincs megfelelően beállítva egy vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (PSK).
Ha a probléma a hálózati kulcs ellenőrzése után sem szűnik meg, akkor ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Telepítési és beállítási problémák
A másolás korlátozva van.
A másolás le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Nem lehetett csatlakozni hozzáférési pont móddal.
A Hozzáférési pont módban megkísérelt kapcsolódás hiba miatt nem sikerült.
Nem lehet csatlakozni vezeték nélküli LAN-nal.
A vezeték nélküli helyi hálózati kommunikáció egy hiba miatt nem sikerült.
Várjon egy kicsit, majd állítsa be újra. Ha továbbra sem tud csatlakozni, kapcsolja KI a készüléket, majd indítsa újra.
Nem lehet csatlakozni vezeték nélküli LAN-nal. Kapcsolja KI és BE a készüléket, majd konfigurálja újra a beállításokat.
Csatlakozási hiba lépett fel a vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat hibás beállítása miatt.
Indítsa újra a készüléket, és állítsa be újra.
Ha a probléma a készülék újraindítása után sem szűnik meg, ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Telepítési és beállítási problémák
Ha a probléma a vezeték nélküli helyi hálózati kapcsolat ellenőrzése után is fennáll, akkor ellenőrizze a vezeték nélküli útválasztó biztonsági beállításait.
Nem sikerült csatlakozni a WPS segítségével. Kis várakozás után konfigurálja újra a beállításokat.
Hiba történt, amikor a WPS szolgáltatás megpróbálta automatikusan beállítani a kapcsolatot, ezért a csatlakozás meghiúsult.
Várjon egy kis ideig, majd állítsa be újra. Ha a probléma nem szűnik meg, akkor ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli útválasztó támogatja-e a WPS-t.
Ha a WPS támogatva van:
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelően van-e telepítve, és készen áll-e a hálózati csatlakoztatásra.
Telepítési és beállítási problémák
Ha a WPS nincs támogatva:
Nem sikerült csatlakozni. Már annyi eszköz csatlakozik a hozzáférési ponthoz, amennyi összesen lehetséges.
A készülék olyan vezeték nélküli útválasztóhoz próbált meg csatlakozni, amelyhez már csatlakozott az engedélyezett maximális számú eszköz.
Csökkentse a vezeték nélküli útválasztóhoz csatlakozó eszközök (ügyfelek) számát. A csatlakoztatható eszközök maximális számára vonatkozó információt a vezeték nélküli útválasztó használati útmutatójában talál, vagy forduljon az útválasztó gyártójához.
Nem észlelhető vezeték nélküli eszközöktől származó csatlakozás.
Nem sikerült észlelni mobileszközt a megadott időn belül.
Nem hajtható végre a tisztítás.
A tisztítás közben papírelakadás történt.
A festékkazettákban lévő festék mennyisége nem elegendő a fixálóegység tisztításához.
A tisztításhoz elegendő mennyiségű festékre van szükség. Cserélje ki a festékkazettát, és végezze el újra a tisztítást.
A festékkazetták cseréje
Nem hajtható végre a javítás.
Nincs a korrekcióhoz szükséges megfelelő papír a papírfiókba helyezve.
Nincs korrekciós kép megfelelően az üveglapra helyezve.
A korrekció közben elakadt a papír.
A festékkazettákban lévő festék mennyisége nem elegendő a korrekció végrehajtásához.
A korrekcióhoz elegendő mennyiségű festékre van szükség. Cserélje ki a festékkazettát, és végezze el újra a korrekciót.
A festékkazetták cseréje
Nem sikerült végrehajtani a nyílt rendszeres hitelesítést. Ellenőrizze a WEP-beállításokat.
A készüléken a <Nyílt rendszer> hitelesítési mód van beállítva, míg a vezeték nélküli útválasztón a „Megosztott kulcs”.
A vezeték nélküli útválasztó elutasította a készülék MAC-címét, mivel az útválasztón MAC-címszűrés van beállítva.
Állítsa be a vezeték nélküli útválasztón, hogy az engedélyezze a készülék és a számítógép MAC-címét. A beállítás végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott használati útmutatókat, vagy forduljon az eszközök gyártójához. A készülék MAC-címének ellenőrzéséhez válassza a <Menü>
<Hálózati beállítások>
<Vezeték nélküli LAN beállításai>
<Csatlakozásra vonatkozó információ> parancsokat.
A MAC-cím megtekintése vezetékes helyi hálózat esetén
Nem sikerült végrehajtani a megosztott kulcsos hitelesítést. Ellenőrizze a WEP-beállításokat.
A készülékhez nincs megfelelően beállítva egy vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (WEP-kulcs).
A készüléken a <Megosztott kulcs> hitelesítési mód van beállítva, míg a vezeték nélküli útválasztón a „Nyílt rendszer”.
Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó WEP-hitelesítési módját a „Megosztott kulcs” típusra, és csatlakoztassa újra a készüléket. A módosítás végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott útmutató kézikönyveket, vagy forduljon az eszközök gyártójához.
A közvetlen csatlakozás megszakadt.
A készülék és a mobileszköz közti kapcsolat megszakadt.
A fax funkció korlátozva van.
A faxfunkció le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Tegye be a festékkazettát.
A festékkazetta nincs behelyezve, vagy helytelenül van behelyezve.
A memória megtelt. Nézze meg a hibainfót Állapotfigyelővel.
A memória megtelt nyomtatási adatokkal, amelyeket hibák miatt nem lehetett kinyomtatni.
Szakítsa meg a hibás dokumentumok nyomtatását, vagy nyomtassa ki a dokumentumokat a nyomtatási feladat állapotképernyőjén található <Hiba átlépése> gomb megérintésével.
Nyomtatás törlése
A memóriahordozó-nyomtatás korlátozva van.
A készüléken le van tiltva az a funkció, amellyel USB-memóriaeszközön tárolt fájlokat lehet nyomtatni.
Nincs papír
Nincs papír betöltve a papírfiókba vagy a többcélú tálcába.
Nincs behelyezve olyan papír, amelyre jelentések vagy listák nyomtathatók.
Nincs behelyezve a fogadott dokumentumok nyomtatására alkalmas papír.
Ha a fogadott dokumentumokat A4 vagy Letter mérettől eltérő méretű papírra nyomtatja, akkor előfordulhat, hogy a kép egyes részei hiányozni fognak, vagy több lapra felosztva lesznek kinyomtatva.
A rendeltetési hely nem válaszol.
Nem csatlakozik egy hálózati kábel, vagy probléma van egy hálózati kapcsolóval.
Ellenőrizze a hálózati kábelek és a kapcsolók állapotát.
A gazdagép nem válaszol.
A készülék nincs megfelelően a hálózathoz csatlakoztatva.
A papír elakadt.
Papírelakadások.
Vegye ki az elakadt papírt vagy dokumentumot, és nyomtasson újra (előfordulhat, hogy a nyomtatás automatikusan folytatódik).
Az elakadt papír eltávolítása
Papírméret- és beáll.-eltérés
A kezelőpanelen beállított papírméret nem egyezik a betöltött papír méretével.
Ellenőrizze, hogy a <Papírbeállítások> csoportban megadott papírméret értéke megegyezik-e a ténylegesen betöltött papír méretével.
A betöltött papír használata
A <Papírbeállítások> értékét állítsa be a betöltött papír méretének megfelelően.
Papírméret és -típus beállítása
Ha számítógépről nyomtat, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramban megadott papírméret-beállítás egyezik-e a behelyezett papír méretével.
Papír betöltése a beállítások módosítása nélkül
Töltsön be olyan méretű papírt, mint ami a <Papírbeállítások> beállításban meg van adva.
Papír betöltése
Ellenőrizze, hogy a papírvezetők megfelelő helyzetbe vannak-e állítva a papírfiókban.
Papír betöltése
Kazettát előkészíteni.
Hamarosan elérkezik a festékkazetta cseréjének ideje.
|
Ha másolás vagy nyomtatás közben van, akkor nem folytathatja a nyomtatást.
Ha a készülék faxot fogad vagy be van állítva az automatikus jelentéskészítés, akkor a fogadott faxok és a jelentések a készüléken tárolódnak, így nem látszanak halványnak nyomtatás után. Ha a kevés festék ellenére folytatni kívánja a nyomtatást, akkor a <Nyomtatás folyt., amikor a kazettában kevés festék van> beállítást állítsa <Be> értékűre. Nyomtatás folyt., amikor a kazettában kevés festék van
|
A nyomtatás korlátozva van.
A nyomtatás le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Jelentkezzen be egy olyan részlegazonosítóval, amelynél nincs letiltva a nyomtatás. A részlegazonosítót és a PIN-kódot a rendszergazdától kérheti el.
A részlegazonosító-kezelés beállítása
Korlátozva van a távoli beolvasás.
A számítógéppel vezérelt beolvasás le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületen rendszerkezelő módban, jelenítse meg a megfelelő részlegazonosító szerkesztésére szolgáló képernyőt, majd jelölje be az [Ismeretlen azonosítójú beolvasási feladatok engedélyezése] jelölőnégyzetet.
Feladatok blokkolása, ha a részlegazonosító nem ismert
A beolvasás korlátozva van.
A beolvasás le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Jelentkezzen be egy olyan részlegazonosítóval, amelynél nincs letiltva a beolvasás. A részlegazonosítót és a PIN-kódot a rendszergazdától kérheti el.
A részlegazonosító-kezelés beállítása
Állítsa be a helyes hitelesítési információkat.
Helytelenül vannak beállítva az ügyfél-hitelesítési adatok (kulcspár és tanúsítvány, felhasználónév és jelszó vagy hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány).
Állítsa be a hitelesítéshez szükséges információkat.
Helytelenül van beállítva az IEEE 802.1X hitelesítés.
Új rendeltetési helyek megadása és bejegyzése korlátozva van.
A faxok és e-mailek küldésekor csak a Címjegyzékbe bejegyzett címzettek közül lehet választani.
Ha új címzettet szeretne megadni a kezelőpanelen, vagy bővíteni, illetve szerkeszteni kívánja a Címjegyzéket, akkor az <Új címek korlátozása> beállítást <Ki> értékűre kell állítania. További információért forduljon a rendszergazdához.
A választható rendeltetési helyek korlátozása
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványa lejárt.
Lejárt a RADIUS-kiszolgálóról küldött kiszolgálói tanúsítvány.
A hitelesítő kiszolgáló tanúsítványa nem megfelelő.
A nyomtatón nincs bejegyezve olyan hitelesítésszolgáltatói tanúsítvány, amely kompatibilis a hitelesítési kiszolgáló tanúsítványával.
Nemsokára cserélni kell a kazettát.
Hamarosan elérkezik a festékkazetta cseréjének ideje.
|
Ha másolás vagy nyomtatás közben van, akkor nem folytathatja a nyomtatást.
Ha a készülék faxot fogad vagy be van állítva az automatikus jelentéskészítés, akkor a fogadott faxok és a jelentések a készüléken tárolódnak, így nem látszanak halványnak nyomtatás után. Ha a kevés festék ellenére folytatni kívánja a nyomtatást, akkor a <Nyomtatás folyt., amikor a kazettában kevés festék van> beállítást állítsa <Be> értékűre. Nyomtatás folyt., amikor a kazettában kevés festék van
|
A számítógép használata korlátozva van.
A kezelőpanelről vezérelt beolvasás le van tiltva a részlegazonosító-kezelésben.
Jelentkezzen be a Távoli felhasználói felületen rendszerkezelő módban, jelenítse meg a megfelelő részlegazonosító szerkesztésére szolgáló képernyőt, majd jelölje be az [Ismeretlen azonosítójú beolvasási feladatok engedélyezése] jelölőnégyzetet.
Feladatok blokkolása, ha a részlegazonosító nem ismert
A kép nem felismerhető.
A kiválasztott kép előnézete nem tekinthető meg, amikor USB-memóriaeszközön tárolt fájlok nyomtatását választja.
A memória megtelt.
Kevés a memória, ezért nem lehet faxot küldeni és fogadni, illetve dokumentumot beolvasni.
Ha küldési vagy nyomtatási feladat van a várakozási sorban, akkor várja meg, amíg befejeződik.
Ha sok oldalból álló dokumentumot küld, akkor ossza fel több részre.
A készülék nem tudja USB-memóriaeszközre menteni a beolvasott dokumentumot, mivel az eszközön nincs elég memória.
A memória megtelt. Adja meg ismét az eredeti típusát.
Egy dokumentumot nem sikerült beolvasni, mivel a másolás közben megtelt a memória.
A memória megtelt. Titkosított nyomt. feldolgoz.
A memória megtelt a ki nem nyomtatott védett dokumentumokkal.
A memória megtelt. A beolvasás megszakad. Kíván nyomtatni?
A készülék nem tud beolvasni egy dokumentumot, mivel nincs elég memóriája.
Válassza ki, hogy szeretné-e kinyomtatni a beolvasott oldalakat vagy megszakítja a feladatot.
Végezze el a dokumentum másolását két vagy több részben.
Rendezés és másolás közben nem sikerült beolvasni az összes oldalt.
Válassza ki, hogy szeretné-e kinyomtatni a beolvasott oldalakat vagy megszakítja a feladatot.
Ha ez egy másolási feladat, végezze el a dokumentum másolását két vagy több részben, vagy változtassa meg az <Eredeti típusa> beállítást <Szöveg/fotó> értékűre, majd végezze el a dokumentum másolását.
Dokumentumtípus kiválasztása
Helytelen a beírt karakterek száma, vagy érvénytelen karaktereket használt.
Nincs megfelelően megadva egy vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (a WPA/WPA2-PSK vagy WEP kulcs).
Az USB-memória korlátozva van.
A készüléken le van tiltva az a funkció, amellyel USB-memóriaeszközre menthetők a beolvasott dokumentumok.
A WEP-kulcs nincs megfelelően megadva. Ellenőrizze a WEP-beállításokat.
A készülékhez nincs megfelelően beállítva egy vezeték nélküli útválasztó hálózati kulcsa (WEP-kulcs).
A készüléken a <Megosztott kulcs> hitelesítési mód van beállítva, míg a vezeték nélküli útválasztón a „Nyílt rendszer”.
Módosítsa a vezeték nélküli útválasztó WEP-hitelesítési módját a „Megosztott kulcs” típusra, és csatlakoztassa újra a készüléket. A módosítás végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a hálózati eszközökhöz kapott útmutató kézikönyveket, vagy forduljon az eszközök gyártójához.
A nem Canon kazetták használatára nem vonatkozik jótállás. A kazetta maradék tartalma nem jeleníthető meg helyesen.
Lehet, hogy a festékkazetta nem eredeti Canon-termék.
A festékkazettákat csak eredeti Canon festékkazettákra cserélje ki.
Kellékanyagok
Állítsa be a hitelesítéshez szükséges információkat a távoli felhasználói felületen.
Az IEEE 802.1X-beállítások helytelenek.
Ellenőrizze, hogy a [Bejelentkezési név] helyesen van-e beállítva.
Ellenőrizze, hogy be van-e jelölve a [TLS használata], [TTLS használata] vagy [PEAP használata] jelölőnégyzet.
TLS használata esetén ellenőrizze, hogy be van-e jegyezve egy kulcspár.